In sintesi
- Mansioni: Gestisci centraline elettroniche e risolvi problematiche After Sales in un ambiente dinamico.
- Azienda: FD Group, leader nel settore Automotive & Industrial Machinery.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, stipendio competitivo e bonus esentasse.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale in un contesto strutturato.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team innovativo e fai la differenza nel settore automotive.
- Qualifiche: Esperienza in sviluppo centraline elettroniche e ottime capacità organizzative.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 33000 € per anno.
FD Group, Società di Consulenza specializzata nel settore Automotive & Industrial Machinery, attiva in Italia e all’estero, ricerca una figura professionale da inserire all’interno del proprio organico come After Sales Technical Support Specialist, con sede a Sant’Agata Bolognese (BO):
Responsabilità principali:
- Sviluppo e gestione di centraline elettroniche in ambito VW+ (escluse centraline motore), con coordinamento delle attività lungo tutto il ciclo di sviluppo
- Gestione e risoluzione di ticket di problematiche After Sales: analisi delle segnalazioni, definizione delle azioni correttive e follow-up fino alla chiusura
- Pianificazione, monitoraggio e avanzamento delle attività di progetto, con gestione di tempi, priorità e KPI
- Coordinamento con team tecnici interni, fornitori e stakeholder
- Supporto alla documentazione di progetto e produzione di reportistica periodica
Requisiti:
- Esperienza in ambito sviluppo centraline elettroniche automotive o in attività di After Sales tecnico
- Buone capacità organizzative, di coordinamento e di gestione delle priorità
- Precisione nella reportistica e nel monitoraggio delle attività
- Capacità di interfacciarsi con team tecnici multidisciplinari e stakeholder interni ed esterni
Costituirà titolo preferenziale:
- Esperienza in contesti automotive OEM o Tier 1
- Conoscenza di strumenti gestionali o ERP
- Attitudine al problem solving e alla gestione proattiva dei rischi
Offerta:
- Inserimento in contesto strutturato e dinamico
- Contratto a tempo indeterminato, CCNL Metalmeccanica Industria, RAL tra 30.000 € e 33.000 € + bonus esentasse
- Possibilità di crescita professionale
- Orario di lavoro: Full-time dal lunedì al venerdì orario centrale
- Sede di lavoro: Sant’Agata Bolognese (BO)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903⁄77 e 125⁄91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215⁄03 e 216⁄03.
After Sales Technical Support Specialist datore di lavoro: FD Group
FD Group è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e dinamico nel settore Automotive. Con un forte focus sulla formazione continua e opportunità di crescita professionale, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze in un contesto strutturato, lavorando su progetti innovativi. La possibilità di smart working e la sede a Sant'Agata Bolognese rendono questa posizione ancora più attraente per chi cerca un equilibrio tra vita professionale e personale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere After Sales Technical Support Specialist
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come FD Group. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di After Sales Technical Support Specialist da FD Group.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui FD Group, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso FD Group e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come After Sales Technical Support Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a FD Group, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con FD Group.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a FD Group un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso FD Group
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di FD Group. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
