In sintesi
- Mansioni: Guida un hotel premium e crea esperienze indimenticabili per gli ospiti.
- Azienda: Falkensteiner Hotel Kronplatz, leader nel settore dell'ospitalità in Europa.
- Benefit: Ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita e vantaggi esclusivi per il team.
- Altre informazioni: Posizione strategica nelle splendide montagne del Kronplatz.
- Perché questo lavoro: Diventa un leader ispiratore e lascia il tuo segno in una destinazione unica.
- Qualifiche: Esperienza nella gestione alberghiera e forte orientamento al servizio clienti.
La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.
Gastgeber aus Leidenschaft. Unternehmer im Denken. Leader aus Überzeugung.
Du möchtest nicht nur ein Hotel führen, sondern eine einzigartige Destination prägen, Menschen inspirieren und außergewöhnliche Urlaubserlebnisse schaffen?
Falkensteiner Hotel Kronplatz erwartet Dich die Möglichkeit, eines der führenden Premium-Hotels in Südtirol aktiv weiterzuentwickeln.
Inmitten der beeindruckenden Bergwelt des Kronplatzes gestaltest Du gemeinsam mit Deinem Team unvergessliche Gästeerlebnisse, setzt innovative Impulse und führst das Haus nachhaltig in eine erfolgreiche Zukunft.
Werde Teil einer der führenden Hotelgruppen Europas und gestalte die Zukunft der
Falkensteiner Hotels & Residences mit.
Wir freuen uns auf Dich als
- General Manager (m/w/d)
- DEIN IMPACT
Als General Manager übernimmst Du die Gesamtverantwortung für den operativen und wirtschaftlichen Erfolg des Falkensteiner Hotel Kronplatz.
- Du bist
- Gastgeber: in, Führungspersönlichkeit und
Markenbotschafter: in zugleich und prägst die Kultur, Qualität und Weiterentwicklung des Hauses entscheidend mit.
- DEINE AUFGABEN
- Du schaffst außergewöhnliche Gästeerlebnisse und baust langfristige Beziehungen zu unseren nationalen und internationalen Gästen auf.
- Du führst das Hotel mit unternehmerischem Weitblick und trägst die Gesamtverantwortung für Budget, Ergebnisse und Zielerreichung.
- Du stellst die konsequente Einhaltung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards sicher.
- Du entwickelst das Hotel strategisch und operativ gemeinsam mit dem Head Office weiter.
- Du positionierst das Haus als führende Lifestyle- und Urlaubsdestination in der Region Kronplatz.
- Du förderst eine wertschätzende Führungskultur und entwickelst Deine Führungskräfte sowie Mitarbeitenden kontinuierlich weiter.
- Du verantwortest die Außenwirkung des Hotels und repräsentierst die Marke Falkensteiner gegenüber Gästen, Partnern und regionalen Stakeholdern.
- Du koordinierst die Zusammenarbeit aller Abteilungen und schaffst ein Umfeld, in dem Teams erfolgreich zusammenarbeiten.
- Du analysierst Gästefeedback aktiv und nutzt dieses zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Servicequalität.
- Du führst regelmäßige Management Meetings durch und sorgst für Transparenz bei Zielen, Ergebnissen und Maßnahmen.
- Du begleitest neue Mitarbeitende und Führungskräfte professionell während ihres Onboardings.
- Du arbeitest eng mit den zentralen Fachabteilungen zusammen und stellst die erfolgreiche Umsetzung unserer Unternehmensstandards sicher.
- DAMIT BEGEISTERST DU UNS
- Mehrjährige Führungserfahrung als General Manager, Resident Manager oder in einer vergleichbaren Managementfunktion in der gehobenen Hotellerie
- Ausgeprägtes betriebswirtschaftliches Verständnis und unternehmerisches Denken
- Nachweisbare Erfolge in der Führung und Entwicklung von Teams
- Hohe Gäste- und Serviceorientierung mit echter Gastgebermentalität
- Kommunikationsstärke, Empathie und souveränes Auftreten
- Strategische Denkweise verbunden mit Hands-on-Mentalität
- Hohe Eigeninitiative, Entscheidungsfreude und Ergebnisorientierung
- Belastbarkeit, Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
- Hervorragende organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Leidenschaft für Qualität, Innovation und kontinuierliche Weiterentwicklung
- Fließende Deutsch-, Italienisch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
WAS WIR DIR BIETEN
- Arbeiten in einem offenen, wertschätzenden Umfeld per „Du“
- Strukturiertes Onboarding für deinen perfekten Start
- Buddy-Programm für eine schnelle Integration
- Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Attraktive Lage für Sport- und Freizeitaktivitäten in den Bergen
- Team Member Rate sowie Family & Friends Raten mit zusätzlichen Vergünstigungen (F&B & Spa)
- Für diese Position, bei 40 Stunden bieten wir ein monatliches
Bruttogehalt von € 6.500,- . Je nach Qualifikation und Berufserfahrungen ist eine marktübliche Überzahlung möglich.
Bei Fragen stehen wir Dir gerne per Mail zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Werfen Sie einen Blick auf Ihren zukünftigen Arbeitsplatz: www. falkensteiner. com
KONTAKT
Verena Ertl - Corporate Director of Human Resources -
FMTG - Falkensteiner Michaeler Tourism Group AG -Walcherstraße 1A, Stiege 2C, Top 6.04 AT-1020 Wien
blog. falkensteiner. com
#J-18808-Ljbffr
General Manager (m/w/d) Riscone/Brunico, Italy datore di lavoro: Falkensteiner 62 & Spa
Il Falkensteiner Hotel Kronplatz è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel cuore delle splendide Dolomiti. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sulla qualità del servizio, i dipendenti possono contribuire attivamente a creare esperienze indimenticabili per gli ospiti. La cultura aziendale valorizza la leadership e l'innovazione, rendendo ogni giorno un'opportunità per ispirare e fare la differenza.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Falkensteiner 62 & Spa
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere General Manager (m/w/d) Riscone/Brunico, Italy
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come General Manager (m/w/d) Riscone/Brunico, Italy
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Falkensteiner 62 & Spa. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di General Manager (m/w/d) Riscone/Brunico, Italy.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Falkensteiner 62 & Spa
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Falkensteiner 62 & Spa e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Falkensteiner 62 & Spa e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Falkensteiner 62 & Spa. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
