Junior Product Designer

La nostra missione è semplice: rendere le persone più produttive. ShippyPro aiuta migliaia di aziende in oltre 60 paesi a gestire e automatizzare le loro operazioni di spedizione. Dopo il nostro finanziamento di $15M nella Serie B, stiamo continuando a evolvere ShippyPro in una piattaforma più intelligente, aiutando i team ad automatizzare le operazioni, comprendere cosa sta accadendo e prendere decisioni migliori.

ShippyPro è una piattaforma di spedizione e adempimento che aiuta i commercianti ad automatizzare l'intero flusso di lavoro di spedizione, dalla scelta del miglior servizio di corriere alla generazione di etichette e al tracciamento delle consegne. Si connette con piattaforme di e-commerce e diversi corrieri, offrendo ai team un unico posto per spedire più velocemente, ridurre il lavoro manuale e mantenere il pieno controllo sui costi e sulle prestazioni di consegna.

Non stiamo cercando qualcuno che semplicemente trasformi i requisiti in schermi belli. Vogliamo qualcuno che si chieda: chi sta usando questo? Cosa stanno cercando di realizzare? Dove si bloccano? Come possiamo semplificare? La soluzione ha effettivamente funzionato? Contribuirai a problemi reali del prodotto fin dal primo giorno e progressivamente assumerai sempre più responsabilità nell'intero processo di design – dalla scoperta al design, al lancio e all'adozione.

Cosa farai:

• Progettare flussi utente, wireframe, interfacce e prototipi
• Trasformare flussi di lavoro complessi in esperienze di prodotto semplici
• Lavorare a stretto contatto con Product Manager e Ingegneri
• Contribuire al nostro Design System
• Parlare direttamente con gli utenti e partecipare a ricerche e test di usabilità
• Analizzare feedback qualitativi insieme ai dati di utilizzo del prodotto
• Monitorare le metriche del prodotto su base giornaliera e settimanale
• Comprendere e migliorare attivazione, adozione e coinvolgimento
• Identificare attriti nelle esperienze esistenti e proporre miglioramenti
• Gestire il tuo lavoro attraverso strumenti come Jira
• Revisionare l'esperienza prima e dopo il lancio delle funzionalità

Cosa porterai:

• Circa 2 anni di esperienza in UX/UI Design, Product Design o simili
• Solida conoscenza dei fondamenti di UX e UI
• Un occhio attento per il prodotto, inclusi gerarchia, spaziatura, tipografia, interazione e semplicità
• Esperienza con Figma o strumenti di design simili
• Esperienza con concetti come: componenti e modelli riutilizzabili, prototipazione, sistemi di design, passaggio agli sviluppatori
• Capacità di passare da: flusso utente → wireframe → prototipo → UI finale
• Conoscenza di base della ricerca utente e dei test di usabilità
• Curiosità sul comportamento degli utenti e disponibilità a parlare direttamente con i clienti
• Capacità di ricevere feedback e iterare rapidamente
• Buona conoscenza scritta e parlata dell'inglese

Strumenti AI e moderni per il prodotto:

Ci aspettiamo sempre più che i Product Designer vadano oltre gli strumenti di design tradizionali – l'esperienza con uno dei seguenti è un forte plus: piattaforme di prototipazione AI-assistita, utilizzo dell'AI per esplorare idee di prodotto, creare prototipi o accelerare la ricerca.

Nice to Have:

• Esperienza con B2B SaaS
• Familiarità con strumenti come Amplitude, Mixpanel, Hotjar o FullStory
• Comprensione di base dell'attivazione, conversione e adozione delle funzionalità
• Esperienza nel lavorare con un Design System
• Esperienza nella collaborazione diretta con sviluppatori
• Conoscenza di software di eCommerce o operativi

Cosa imparerai:

Questo ruolo è progettato per accelerare la tua crescita in un forte Product Designer end-to-end. Imparerai a: condurre ricerche utente strutturate, intervistare i clienti e comprendere il vero problema dietro le loro richieste, progettare esperienze complete dal wireframe alla UI finale, prototipare e convalidare idee rapidamente, utilizzare feedback qualitativi e dati di prodotto insieme, misurare le prestazioni del prodotto quotidianamente e settimanalmente, comprendere e migliorare l'adozione delle funzionalità, lavorare con Product Manager e Ingegneri dalla scoperta al lancio, gestire lavoro e priorità attraverso Jira, prendere decisioni di prodotto basate su utenti, dati e impatto aziendale.

In particolare, imparerai facendo. Sarai circondato da Product Designer esperti e persone di prodotto che revisioneranno continuamente il tuo lavoro, sfideranno il tuo pensiero e ti aiuteranno a crescere più velocemente.

Cosa rende te un ShippyProer:

• Sei curioso e chiedi sempre perché
• Ti interessa la semplicità
• Sei a tuo agio nel condividere lavori non finiti e ricevere feedback
• Noti i dettagli che rendono i prodotti fantastici
• Utilizzi l'AI per esplorare idee e muoverti più velocemente
• Assumi responsabilità oltre a semplicemente consegnare un design
• Sei ambizioso riguardo all'apprendimento e al miglioramento rapido

Perché unirti a noi:

• Stipendio competitivo tra €28,000 e €33,000, calcolato attraverso il nostro simulatore salariale – basato su metriche oggettive, perché crediamo in una compensazione imparziale
• Buoni pasto (ufficio o remoto)
• Supporto per la salute mentale e benefici per il fitness
• Budget annuale per l'apprendimento e strumenti AI
• Flessibilità remota/ibrida
• Nessuna politica di timbratura e indennità per l'home office una tantum
• Giorno di compleanno libero – un giorno extra di riposo, solo per te!
• Programma di crescita professionale – percorsi di crescita chiari, obiettivi strutturati e feedback continuo
• Un team internazionale che si muove rapidamente e si preoccupa di costruire cose bene

Non ci aspettiamo che un Junior Product Designer sappia tutto. Siamo più interessati a come pensi, quanto velocemente impari, come rispondi al feedback e quanto ti importa costruire grandi prodotti. Mostraci il tuo lavoro. Ma soprattutto, mostraci il pensiero dietro di esso.

Nota prima di candidarti: Se desideri procedere con la candidatura, dovrai rispondere a alcune domande. Ci piace l'AI (fa parte di quasi tutto ciò che facciamo!) quindi sentiti libero di usarla. Ma assicurati che le tue risposte suonino ancora come te. Non stiamo cercando risposte aziendali lucide – stiamo cercando costruttori. Grazie per aver considerato di unirti al nostro team. Non vediamo l'ora di sentirti!