In sintesi
- Mansioni: Gestisci consulenze telefoniche e aiuta i clienti a trovare le migliori offerte.
- Azienda: Facile.it, leader nella comparazione digitale in Italia.
- Benefit: Retribuzione competitiva, formazione continua e supporto al benessere.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro accogliente con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team giovane e dinamico per fare la differenza nel settore.
- Qualifiche: Esperienza nella vendita telefonica e ottime capacità relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 15971 - 16496 € per anno.
Azienda Facile.it Sede Sestu, Italia
Professione/ Funzione: Commerciale
Tipo di sede di lavoro: In presenza
Descrizione azienda: Siamo l’azienda digitale leader in Italia nella comparazione. Dal 2008 lavoriamo per rendere più semplice e veloce la scelta di assicurazioni, prodotti finanziari e spese di casa. Per farlo al meglio, abbiamo da subito creato il Team Operation per offrire una consulenza specializzata e personalizzata per il cliente. Oggi il team è composto da oltre 400 persone che collaborano dalle sedi di Cagliari, Catania e Torino. Nello specifico, i nostri consulenti di Cagliari si occupano di utenze domestiche, prodotti finanziari e assicurativi.
Posizione:
- Ambiente di lavoro stimolante: il nostro è un team giovane, che lavora in sinergia per raggiungere un obiettivo comune in modo soddisfacente.
- Opportunità professionale: verrai valutato periodicamente e saranno i tuoi risultati a definire gli incentivi che riceverai, oltre al fisso.
- Autonomia e responsabilità: sarai libero di provare, fallire e provare ancora, perché secondo noi mettersi in gioco è il modo migliore per crescere.
- Formazione tecnica continua: sessioni in aula e affiancamenti tecnici con i nostri formatori ti aiuteranno a sviluppare competenze consulenziali e di settore.
- Una sede accogliente: ci piace lavorare insieme e i nostri ambienti sono pensati per rendere il lavoro più agile e confortevole.
- Compleanno-off: potrai festeggiare il tuo compleanno lontano da pc, riunioni e to do list.
- Iniziative di welfare: piani specifici dedicati ai genitori e al tempo libero.
- Sostegno psicologico: se vorrai ti supporteremo a investire tempo nel tuo benessere.
Chi stiamo cercando: Siamo alla ricerca di Consulenti telefonici con pregressa esperienza nel mondo della vendita di tariffe Luce&Gas e/o Telefonia. Le risorse inserite si occuperanno della gestione dell’intero flusso di consulenza commerciale rivolto ai clienti che, attraverso il nostro sito, effettuano una comparazione al fine di valutare le nuove offerte.
Cosa farai con noi:
- Gestire le chiamate inbound e outbound dei potenziali clienti;
- Comprendere le esigenze del cliente e fornire informazioni utili circa le offerte dei partner di Facile.it;
- Concludere la consulenza con la vendita, indirizzando il cliente verso la scelta del servizio più consono e, allo stesso tempo, vantaggioso.
L'attività è part time 30 ore settimanali, e si svolge su turni.
Ecco cosa ci piacerebbe avessi:
- Aver maturato esperienza nel campo della vendita telefonica, preferibilmente in un contesto di call center e su prodotti legati al mondo utilities (Luce&Gas e Telefonia);
- Possedere spiccate doti commerciali e buona conoscenza delle logiche di vendita;
- Avere ottime capacità relazionali e di ascolto;
- Predisposizione al lavoro su obiettivi.
Offriamo un inquadramento al livello D1 del CCNL Terziario Avanzato, con una retribuzione su base full-time corrispondente al minimo contrattuale e pari a una RAL di 19.964,16 € da riproporzionare in base alla percentuale di part-time.
Consulenti telefonici datore di lavoro: Facile
Facile.it è un datore di lavoro eccellente, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nella sede di Sestu, dove i consulenti telefonici possono crescere professionalmente grazie a formazione continua e opportunità di valutazione basate sui risultati. La cultura aziendale valorizza l'autonomia e il benessere dei dipendenti, con iniziative di welfare e supporto psicologico, rendendo ogni giorno al lavoro un'esperienza gratificante e significativa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Consulenti telefonici
✨Sfrutta le Fiere del Lavoro
Le fiere del lavoro sono un ottimo posto per fare networking nel settore delle risorse umane. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma hai anche l'opportunità di parlare direttamente con i recruiter e capire quali sono le competenze più richieste.
✨Collegati ai Gruppi Professionali
Cerca gruppi o associazioni professionali locali nel campo delle risorse umane. Partecipare a eventi o seminari ti permette di ampliare la tua rete di contatti e ti rende più visibile a chi lavora nel settore.
✨Visibilità Online
Crea un profilo professionale online dedicato alle risorse umane. Condividi articoli interessanti o partecipa a discussioni su piattaforme come LinkedIn. Qui, i recruiter potrebbero notarti mentre dibatti su tematiche attuali del settore!
✨Applica Attraverso il Nostro Sito
Non dimenticare di controllare le offerte di lavoro part-time sul nostro sito. Applicare direttamente a ruoli come quelli offerti da Facile può aumentar la tua visibilità e mostrare il tuo interesse per l'azienda.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Consulenti telefonici
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in luce le tue competenze relazionali:Nel campo delle risorse umane, le competenze relazionali sono fondamentali. Assicurati di evidenziare la tua capacità di comunicazione e di lavoro di squadra nel tuo CV e nella lettera di presentazione. Parla di come hai gestito situazioni con dipendenti o colleghi e di come hai risolto eventuali conflitti.
Certificazioni e corsi pertinenti:Se hai seguito corsi di formazione in gestione delle risorse umane o hai ottenuto certificazioni (ad esempio, HR certification), non dimenticarti di includerli! Sono un ottimo modo per dimostrare il tuo impegno verso questa carriera e il desiderio di crescere professionalmente.
Flessibilità e disponibilità nel lavoro part-time:Quando applichi per un lavoro part-time, evidenzia la tua disponibilità e flessibilità. Le aziende cercano spesso candidati che possano adattarsi a orari variabili. Sei disponibile a lavorare su turni o nei weekend? Fai sapere quanto sei aperto a queste possibilità!
Approccio proattivo nella lettera di presentazione:Nella tua lettera di presentazione, non limitarti a elencare le tue esperienze, ma racconta anche perché sei interessato a lavorare in Facile. Parla di cosa ti motiva nel campo delle risorse umane e di come pensi di poter contribuire. Questo approccio renderà la tua candidatura unica e memorabile!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Facile
✨Mostra la tua passione per le persone
In un colloquio per ruoli nelle risorse umane, è fondamentale dimostrare la tua passione per la gestione e il supporto delle persone. Parla delle esperienze che ti hanno motivato a lavorare in questo campo e come hai affrontato situazioni difficili con i collaboratori nel passato.
✨Preparati su strumenti HR
Assicurati di essere a tuo agio con gli strumenti software di gestione delle risorse umane, come i sistemi di gestione dei candidati (ATS) o i software per la valutazione delle performance. Durante il colloquio, potresti ricevere domande tecniche su come utilizzeresti questi strumenti per migliorare i processi di assunzione.
✨Focalizzati sul tuo potenziale di apprendimento
Essendo un lavoro part-time, potresti non avere un'esperienza vastissima nel campo. Tuttavia, metti in evidenza la tua disponibilità a imparare e a crescere, spiegando come ti adatteresti rapidamente a nuove situazioni e contribuirai al team anche in un'orario ridotto.
✨Condividi esperienze pratiche
Porta con te esempi pratici delle tue esperienze precedenti, anche se non sono direttamente nel campo delle risorse umane. Parla di come hai gestito conflitti, facilitato comunicazione o supportato team nei tuoi lavori precedenti. Queste situazioni possono dimostrare le tue abilità interpersonali vitali in questo settore.
