In sintesi
- Mansioni: Gestisci relazioni con clienti e partner, supporta integrazioni e risolvi problemi tecnici.
- Azienda: Fabrick, leader nell'Open Finance con una community di oltre 300 fintech.
- Benefit: Formazione personalizzata, accesso a palestre, supporto al benessere e contratto CCNL Credito.
- Altre informazioni: Sede a Torino/Biella, aperti a candidati di ogni genere e provenienza.
- Perché questo lavoro: Crescita professionale in un ambiente innovativo e dinamico nel mondo dell'e-commerce.
- Qualifiche: Conoscenza base di CMS, SQL e attitudine al problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Ti piace guardare oltre? Scopri con noi i nuovi orizzonti Open Finance: questa è l’opportunità che fa per te! Fabrick è la nuova generazione dell’Open Finance Platform, che combina i servizi di Open Banking e Open Payment, includendo anche una community di oltre 300 fintech. Stiamo cercando un Plugin IT Technical Account che voglia crescere insieme a noi.
Responsabilità
- Gestire il rapporto operativo con clienti e partner tecnologici coinvolti nell’utilizzo, sviluppo e manutenzione dei plugin per i principali CMS che integrano la nostra soluzione di pagamento e-commerce.
- Fornire supporto tecnico e funzionale per l’integrazione e il corretto utilizzo dei plugin e-commerce.
- Analizzare problematiche applicative e supportare le attività di troubleshooting tramite verifiche su database e analisi dei flussi transazionali.
- Collaborare con i team di sviluppo, prodotto e operations per la gestione di evolutive e nuove funzionalità.
- Redigere documentazione tecnico-funzionale relativa a requisiti, analisi e proposte evolutive.
- Monitorare e garantire il corretto funzionamento delle integrazioni e dei servizi collegati ai plugin e-commerce.
- Supportare le attività di test e validazione delle nuove funzionalità prima del rilascio in produzione.
Requisiti
- Conoscenza di base funzionamento dei CMS più diffusi.
- Buona conoscenza di SQL per attività di analisi e verifica lato database.
- Capacità di redigere documentazione tecnico-funzionale chiara e strutturata.
- Conoscenza, anche di base, del mondo e-commerce e delle principali dinamiche di integrazione dei sistemi di pagamento.
- Attitudine all’analisi e al problem solving.
- Precisione, attenzione ai dettagli e orientamento alla qualità.
- Capacità di lavorare in team e di relazionarsi con interlocutori tecnici e business.
- Approccio proattivo e orientamento al cliente.
Nice to have
- Conoscenza di base di PHP.
- Conoscenza di base di JavaScript.
- Conoscenza di base di HTML e CSS.
- Esperienza con piattaforme e-commerce (Magento, WooCommerce, PrestaShop, Shopify o similari).
La persona al centro, cosa ti offriamo:
- Portali di formazione per disegnare insieme il percorso di crescita più adatto a te.
- Wellhub: per accesso illimitato a palestre, personal trainer e app di benessere.
- Serenis: sportello di ascolto per coltivare il tuo bèn essere.
- Contratto con CCNL Credito - ABI.
- Salary range: 40.000€ - 50.000€.
- Sede: Torino/Biella.
Crediamo nella diversità e nell’inclusione: la ricerca è aperta a persone di ogni genere, età e provenienza, nel rispetto delle pari opportunità e della normativa vigente.
Plugin IT Technical Account datore di lavoro: Fabrick
Fabrick è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente stimolante e collaborativo a Torino/Biella, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso percorsi di formazione personalizzati. La nostra cultura aziendale valorizza la diversità e l'inclusione, garantendo un supporto costante al benessere dei dipendenti tramite iniziative come Wellhub e Serenis. Unisciti a noi per contribuire all'innovazione nell'Open Finance e per lavorare in un team dedicato e orientato al cliente.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Plugin IT Technical Account
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Fabrick. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Plugin IT Technical Account da Fabrick.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Fabrick, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Fabrick e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Plugin IT Technical Account
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Fabrick, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Fabrick.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Fabrick un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Fabrick
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Fabrick. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
