Helpdesk

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Apprendistato 23000 - 28000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
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In sintesi

  • Mansioni: Fornire supporto tecnico di primo livello e gestire le postazioni di lavoro.
  • Azienda: Azienda innovativa nel settore delle tecnologie digitali dal 1998.
  • Benefit: Contratto di apprendistato, ticket restaurant e corsi di formazione.
  • Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita professionale in un ambiente collaborativo.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e contribuisci al successo delle aziende con la tecnologia.
  • Qualifiche: Diploma o laurea in informatica e attitudine al problem solving.

La retribuzione prevista è compresa tra 23000 - 28000 € per anno.

Dal 1998 sosteniamo le aziende nell’utilizzo e nello sviluppo delle tecnologie digitali, in modo da potenziarne la crescita. Siamo specializzati in servizi di consulenza e sviluppo software su tematiche Cloud, IoT, NoSQL.

Siamo alla ricerca di un/una Help Desk Junior da inserire all’interno del team IT per fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti aziendali e contribuire alla gestione operativa delle postazioni di lavoro e delle dotazioni informatiche.

La risorsa sarà coinvolta nelle attività di assistenza hardware e software, garantendo un supporto tempestivo ed efficace ai dipendenti e contribuendo al corretto funzionamento dell’infrastruttura informatica aziendale.

Requisiti richiesti

  • Titolo di studio o formazione: diploma a indirizzo informatico, laurea in Informatica o discipline affini, oppure percorso di formazione professionalizzante in ambito ICT (es. ITS, Academy, bootcamp o percorsi equivalenti)
  • Conoscenza del sistema operativo Windows;
  • Conoscenze di base di troubleshooting hardware e software;
  • Attitudine al lavoro in team e al problem solving.
  • Gestione e configurazione delle postazioni di lavoro;
  • Supporto utenti e troubleshooting;

SEDE: Milano (on site)

Contratto e benefit: offriamo contratto di apprendistato Ccnl Commercio Iniziale 5° livello con ral di 23.000€ e successivi due scatti di livello, arrivando a 28.000€. Ticket restaurant. Per contribuire al tuo sviluppo professionale avrai la possibilità di seguire corsi di formazione e di ottenere certificazioni relative al tuo settore.

Aspettiamo la tua candidatura!

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità. Gli interessati possono inviare curriculum vitae corredato di autorizzazione al trattamento dei dati.

Helpdesk datore di lavoro: F2Informatica | Consulenza Cloud, NoSQL, IoT

F2 Informatica è un datore di lavoro eccellente, situato nel cuore di Milano, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Con un forte focus sulla crescita professionale, i dipendenti hanno accesso a corsi di formazione e certificazioni, oltre a un contratto di apprendistato che prevede opportunità di avanzamento. La cultura aziendale promuove il lavoro di squadra e il problem solving, rendendo ogni giorno un'opportunità per imparare e contribuire al successo collettivo.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di F2Informatica | Consulenza Cloud, NoSQL, IoT

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Helpdesk

Caccia agli eventi di networking

Partecipa a meetup di consulenza IT e eventi di networking nel tuo territorio. È un ottimo modo per incontrare professionisti del settore e scoprire opportunità di apprendistato come Helpdesk direttamente da chi lavora nel campo.

Sfrutta le università e i career days

Visita le fiere del lavoro offerte dalle università e dalle istituzioni educative. Molte aziende, incluse quelle della consulenza IT come F2Informatica | Consulenza Cloud, NoSQL, IoT, cercano talenti giovani e freschi in queste occasioni, e presentarti di persona può fare la differenza.

Progetti pratici e portafoglio

Se hai fatto qualche progetto durante i tuoi studi, preparati a condividerli. Mostrare un portfolio di lavori o progetti pertinenti è fondamentale per distinguerti e dimostrare le tue capacità in modo pratico.

Candidature dirette

Quando trovi un'opportunità che ti interessa, candidati direttamente attraverso il sito web di F2Informatica | Consulenza Cloud, NoSQL, IoT. Quel formale clic potrebbe aprire porte che non ti aspetti, e noi di StudySmarter crediamo che ogni candidatura diretta aumenti le tue possibilità di successo!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Helpdesk

Conoscenza del sistema operativo Windows
Troubleshooting hardware
Troubleshooting software
Supporto utenti
Gestione postazioni di lavoro
Problem Solving
Attitudine al lavoro in team

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Mostra la tua sete di apprendimento:Quando scrivi la tua lettera di motivazione, metti in evidenza non solo le tue competenze attuali, ma anche la tua voglia di imparare. Da F2Informatica | Consulenza Cloud, NoSQL, IoT, cerchiamo ragazzi che siano curiosi e che vogliano crescere nel campo della consulenza IT. Raccontaci delle volte in cui hai affrontato una sfida e come hai reagito!

Sottolinea le tue competenze tecniche:Assicurati di evidenziare le competenze tecniche più rilevanti per la consulenza IT, come la conoscenza di linguaggi di programmazione, sistemi di gestione di database o metodologie di project management. Non dimenticare di menzionare eventuali certificazioni che hai ottenuto che potrebbero impressionare F2Informatica | Consulenza Cloud, NoSQL, IoT!

Raccontaci della tua esperienza pratica:Se hai avuto esperienze di stage o progetti scolastici nel campo della consulenza IT, assicurati di includerli nel tuo CV. In un apprendistato, siamo interessati a vedere come hai applicato le tue conoscenze in situazioni pratiche e come hai collaborato con altri.

Adatta il tuo CV per l'apprendistato:Per questo apprendistato con F2Informatica | Consulenza Cloud, NoSQL, IoT, il tuo CV dovrebbe essere fresco e mirato. Concentrati sulle esperienze pertinenti e sui progetti che dimostrano il tuo potenziale. Non dimenticare di rispettare il formato standard del curriculum, ma non avere paura di far emergere la tua personalità!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso F2Informatica | Consulenza Cloud, NoSQL, IoT

Familiarizzati con le basi della consulenza IT

Durante l'intervista, preparati a dimostrare la tua comprensione dei fondamenti della consulenza IT. Potrebbe esserci una parte tecnica in cui ti chiederanno di risolvere un problema pratico. Rivedi i principali strumenti e metodologie utilizzati nel settore!

Conosci i progetti e le capacità richieste

Porta con te esempi di progetti che hai svolto all'università o durante stage precedenti, anche se piccoli. Mostrare risultati concreti, come lavori di gruppo o case study, può fare la differenza quando parliamo di apprendistati in consulenza IT.

Mostra il tuo spirito di adattamento

Essendo un apprendistato, non ci si aspetta che tu abbia tutte le risposte. Dimostra la tua voglia di imparare e adattarti a nuove tecnologie e metodologie. Condividi esperienze in cui hai dovuto apprendere rapidamente qualcosa di nuovo e come ti sei adattato.

Preparati per domande comportamentali

In un colloquio di consulenza IT, preparati a questioni comportamentali che esplorano le tue capacità di problem solving e lavoro di squadra. Usa la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per articolare le tue risposte e mostrare il tuo approccio proattivo.