In sintesi
- Mansioni: Gestisci le richieste dei clienti e fornisci informazioni sui nostri prodotti.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore del benessere domestico.
- Benefit: Contratto a termine, opportunità di crescita e ambiente collaborativo.
- Altre informazioni: Perfetto per neodiplomati e chi cerca un primo impiego.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza aiutando i clienti e risolvendo le loro problematiche.
- Qualifiche: Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Azienda del settore dei sistemi per il benessere domestico sta ampliando il proprio team cercando un Addetto all'informazione e gestione clienti.
Il ruolo comprende attività di supporto ai clienti, gestione delle richieste e fornire informazioni sui prodotti e i servizi offerti.
Attività Previste
- Gestione delle chiamate in ingresso
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti/servizi offerti
- Assistere i clienti nell'utilizzo dei servizi
- Risolvere reclami e problematiche dei clienti
- Registrare e gestire le richieste dei clienti
Requisiti
- Ottime capacità di comunicazione
- Orientamento al cliente e predisposizione al problem solving
- Capacità di lavorare in team
- Pazienza e capacità di gestire situazioni stressanti
- Conoscenza base dei principali strumenti informatici
- Offerta
- Il ruolo prevede un impegno full time con contratto a termine
- Valutazione di profili con breve o prima esperienza lavorativa
- Opportunità rivolta anche a profili neodiplomati
- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
- Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo
- Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
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Addetto/a informazioni cliente casa datore di lavoro: F&
L'azienda nel settore delle forniture di caffè offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove la crescita professionale è incoraggiata attraverso un supporto costante e opportunità di formazione. Con un focus sulla qualità del servizio e sulla soddisfazione del cliente, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze in un contesto dinamico e orientato al team. Inoltre, il ruolo di Addetto/a Servizi Informativi e Relazioni con Clienti è ideale anche per profili junior, rendendo l'azienda un ottimo punto di partenza per una carriera gratificante nel settore.
