In sintesi
- Mansioni: Progetta e implementa soluzioni innovative su ServiceNow per clienti internazionali.
- Azienda: Exprivia, leader nella trasformazione digitale con un team di esperti.
- Benefit: Smart-working fino all'80%, stipendio competitivo e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con possibilità di lavorare in diverse sedi nazionali.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per plasmare il futuro della tecnologia e fare la differenza.
- Qualifiche: Esperienza come Solution Architect e conoscenza approfondita dei moduli ITSM.
La retribuzione prevista è compresa tra 48000 - 61000 € per anno.
Chi stiamo cercando? Stiamo ricercando un Senior Solution Architect ServiceNow con solida esperienza nella progettazione, implementazione e ottimizzazione della piattaforma ServiceNow. La figura sarà responsabile della definizione delle soluzioni architetturali, della governance tecnica e del supporto alle decisioni strategiche relative all’evoluzione della piattaforma. È fondamentale un forte know-how sui moduli ITSM e una comprovata capacità di dialogo in lingua inglese con stakeholder internazionali.
Responsabilità Principali:
- Definire l’architettura complessiva delle soluzioni ServiceNow, garantendo coerenza, scalabilità e allineamento con le best practice della piattaforma.
- Guidare la progettazione e l’implementazione dei moduli ITSM (Incident, Problem, Change, Request Management, CMDB, Knowledge Management, ecc.).
- Collaborare con clienti e stakeholder per raccogliere requisiti, condurre workshop e trasformare le esigenze di business in soluzioni tecniche efficaci.
- Sovrintendere allo sviluppo e configurazione delle applicazioni ServiceNow, fornendo guida tecnica ai team di delivery.
- Garantire la governance della piattaforma, incluse linee guida di sviluppo, integrazioni e standard di sicurezza.
- Valutare e proporre miglioramenti continui, ottimizzazioni dei processi e adozione di nuovi moduli o funzionalità della piattaforma.
- Coordinare attività di integrazione con sistemi enterprise (API, web services, MID Server).
- Assicurare una documentazione tecnica accurata e la condivisione delle conoscenze con i team coinvolti.
- Supportare attività di pre-sales tecniche, inclusa la definizione di soluzioni e stime progettuali.
Requisiti Tecnici:
- Esperienza pluriennale come Solution Architect o Senior Consultant ServiceNow.
- Conoscenza approfondita dei moduli ITSM e delle loro best practice.
- Competenza su uno o più tra: ITOM, ITAM, HRSD, CSM, SecOps, SPM.
- Ottima conoscenza della piattaforma: Flow Designer, Service Catalog, Workflow, Integrations (REST/SOAP), UI Policy, Business Rule, Script Include.
- Esperienza nel disegno di architetture complesse e orchestrazione di integrazioni ServiceNow.
- Conoscenza della CMDB e dei modelli CSDM (rilevante plus).
- Certificazioni ServiceNow (CSA, CAD, CIS-ITSM, ecc.) considerate un vantaggio.
Soft Skills:
- Forte capacità di comunicazione tecnica e funzionale.
- Leadership tecnica e attitudine al coordinamento di team cross-funzionali.
- Approccio consulenziale orientato alla soluzione.
- Capacità di lavorare in contesti complessi e con stakeholder a vari livelli.
- Pensiero analitico e attitudine al problem-solving.
Lingue: Ottima padronanza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
Sedi: tutte le sedi presenti su territorio nazionale - Albania (Tirana sede Balance). Smart-working fino all’80% dell’attività lavorativa.
Range retributivo: Solution Architect- Senior Professional - RAL minima 48.000€ - RAL massima: 61.000€.
La determinazione del trattamento economico individuale all’interno dei range indicati avverrà sulla base di criteri oggettivi e neutri rispetto al genere, in conformità al Decreto n.96⁄2026, e sarà commisurato all’effettiva seniority e anzianità nel ruolo, alle competenze specifiche verificate nel processo di selezione, livello di autonomia operativa e di responsabilità.
Chi siamo: Il Gruppo Exprivia, specializzato in Information and Communication Technology (ICT), è tra i principali protagonisti della trasformazione digitale sul mercato nazionale e internazionale con un team di esperti (oltre 2400 professionisti) in diversi ambiti della tecnologia e della digitalizzazione.
Architetto ServiceNow datore di lavoro: Exprivia
Exprivia è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove i professionisti possono crescere e sviluppare le proprie competenze nel campo della tecnologia e della digitalizzazione. Con opportunità di smart-working fino all'80% e una cultura aziendale inclusiva, Exprivia promuove il benessere dei propri dipendenti e valorizza la diversità, garantendo un trattamento equo e trasparente in linea con le normative vigenti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Architetto ServiceNow
✨Sfrutta le fiere del settore
Partecipare a eventi e fiere di architettura è fondamentale per farsi notare. Questi eventi, come il Salone del Mobile o la Biennale di Venezia, sono ottime occasioni per incontrare professionisti del settore e mostrare il tuo portfolio.
✨Unisciti a comunità locali
Cerca associazioni di architetti nella tua zona o gruppi su piattaforme come Meetup. Essere attivi in queste comunità ti permetterà di conoscere persone influenti e rimanere aggiornato sulle opportunità lavorative nel campo.
✨Mostra il tuo talento online
Creare un portfolio online ben curato è essenziale. Utilizza piattaforme come Behance per condividere i tuoi progetti di architettura e attirare l'attenzione di studi che cercano nuovi talenti da assumere.
✨Invia candidature mirate
Non limitarti a cercare offerte di lavoro. Nel campo dell'architettura, è spesso utile inviare candidature non richieste a studi che ti interessano. Non dimenticare di visitare il nostro sito per applicare a posizioni aperte in Exprivia!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Architetto ServiceNow
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra il tuo portfolio!:Nel campo dell'architettura, il tuo portfolio parla più di mille parole. Assicurati di includere progetti vari che dimostrano le tue competenze, dal concept alla realizzazione. Fai attenzione a presentare i tuoi lavori in modo chiaro e accattivante per attrarre l'attenzione di Exprivia.
Adatta il CV alle specifiche dell'architettura:Quando scrivi il tuo CV, metti in evidenza esperienze di lavoro pertinenti, competenze tecniche come software di progettazione (AutoCAD, Revit, etc.) e abilità di collaborazione in team. Personalizzare il tuo CV per il ruolo di Architetto ServiceNow ci fa capire subito che hai ciò che serve per l'architettura.
Scrivi una lettera di presentazione coinvolgente:La lettera di presentazione è l'occasione perfetta per raccontarci la tua passione per l’architettura e la tua visione. Spiega perché sei interessato a lavorare con Exprivia e cosa ti ispira nel nostro approccio. Non avere paura di mostrare la tua personalità!
Non dimenticare le certificazioni:Se hai appena completato un corso di specializzazione o ottenuto certificati professionali, mettili in risalto nella tua candidatura! Nel settore dell'architettura, ciò dimostra il tuo impegno nel rimanere aggiornato e ti distingue dai concorrenti. Fai sapere a Exprivia che sei pronto per il mondo del lavoro!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Exprivia
✨Raccogli il tuo portfolio vincente
Assicurati di avere un portfolio aggiornato e variegato che mostri i tuoi progetti migliori. Durante l'intervista, parla non solo del 'cosa' hai fatto, ma anche del 'come' e 'perché' hai preso determinate decisioni progettuali.
✨Preparati a discutere il tuo processo creativo
In un colloquio per un ruolo in architettura, potrebbero chiederti di approfondire il tuo processo di progettazione. Sii pronto a discutere le tue scelte stilistiche, i materiali utilizzati e come hai affrontato eventuali sfide progettuali; questo mostrerà la tua capacità di problem-solving.
✨Connessione con il team e la cultura aziendale
Dato che stai cercando un lavoro full-time, è fondamentale dimostrare che ti inserisci bene in una squadra. Pensa a come i tuoi valori personali si allineano con quelli di Exprivia, e preparati a condividerli durante l'intervista.
✨Domande intelligenti sul progetto
Preparati a fare domande pertinenti sui progetti attuali o futuri di Exprivia. Mostrare interesse e consapevolezza delle loro sfide può farti risaltare e dimostrare che sei un candidato pensante e attento ai dettagli.
