In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto tecnico e gestire dispositivi IT in un ambiente innovativo.
- Azienda: Multinazionale leader nelle tecnologie per l'efficienza energetica.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, mensa aziendale e formazione continua.
- Altre informazioni: Modalità di lavoro ibrida e ottime opportunità di carriera.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per crescere in un ambiente stimolante e tecnologico.
- Qualifiche: Diploma tecnico e 1-3 anni di esperienza in IT Support.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 42000 € per anno.
Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People, Knowledge e Innovation.
Per una prestigiosa realtà multinazionale leader a livello globale nelle tecnologie innovative per l'efficienza energetica e l'automazione industriale, siamo alla ricerca di una figura di IT Support Specialist. La risorsa sarà inserita presso uno dei principali siti produttivi italiani.
Attività principali:
- Fornire supporto tecnico di 1° e 2° livello agli utenti aziendali su problematiche hardware, software e infrastrutturali.
- Installare, configurare e gestire workstation, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche di rete.
- Gestire incident, richieste di servizio e attività di supporto attraverso piattaforme ITSM (ServiceNow).
- Effettuare troubleshooting e analisi delle problematiche IT, identificando rapidamente le cause e implementando le soluzioni appropriate.
- Garantire il corretto funzionamento delle tecnologie workplace e delle sale riunioni.
- Supportare attività di patch management, aggiornamenti software e iniziative di sicurezza informatica.
- Partecipare a deployment tecnologici, migrazioni, roll-out hardware/software e progetti di trasformazione digitale.
- Redigere e mantenere documentazione tecnica, procedure operative e knowledge base.
Requisiti:
- Diploma tecnico o discipline affini.
- Esperienza di 1-3 anni in attività di IT Support, Help Desk, Desktop Support o Site Support.
- Conoscenza di ambiente Microsoft Windows, Microsoft 365 e Active Directory.
- Familiarità nella gestione e configurazione di dispositivi hardware e periferiche.
- Familiarità con strumenti di ticket management.
- Conoscenza di troubleshooting hardware, software e networking di base.
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 minimo), sia scritta che parlata, necessaria per interfacciarsi quotidianamente con team internazionali.
Chi stiamo cercando:
Una persona brillante, proattiva e motivata, con una forte passione per la tecnologia e la volontà di crescere all'interno di una realtà multinazionale strutturata. Completano il profilo curiosità, spirito di iniziativa, orientamento al cliente e capacità di lavorare efficacemente.
Modalità di lavoro: ibrida
Sede di lavoro: Castel San Pietro Terme (Bologna)
Modalità di inserimento: Contratto a tempo indeterminato in somministrazione Experis e range di RAL tra i 30 e i 42K in base alla seniority del candidato. Mensa aziendale, premio welfare di 250€ annui, livello B1 CCNL Metalmeccanico, assicurazione sanitaria e formazione.
Manpower promuove pari opportunità e rispetto della diversità e inclusione, valutando candidati qualificati senza considerare nazionalità, etnia, credo religioso, orientamento sessuale e disabilità.
IT Specialist Support in Bologna datore di lavoro: Experis
Experis è un datore di lavoro eccellente per chi cerca un'opportunità nel settore aeronautico, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e innovativo a Montegranaro. I dipendenti possono beneficiare di un'assunzione a tempo indeterminato, formazione continua e un percorso di crescita professionale, il tutto in un contesto produttivo ad alto contenuto tecnologico. La cultura aziendale promuove la collaborazione e l'analisi, rendendo ogni giorno un'opportunità per apprendere e contribuire a progetti significativi.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IT Specialist Support in Bologna
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Experis!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Experis, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IT Specialist Support in Bologna
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Experis!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Experis. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Experis
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Experis.
