In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto tecnico e gestire dispositivi IT in un ambiente innovativo.
- Azienda: Multinazionale leader nelle tecnologie per l'efficienza energetica.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, mensa aziendale e formazione continua.
- Altre informazioni: Modalità di lavoro ibrido e ottime opportunità di carriera.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per crescere in un ambiente stimolante e tecnologico.
- Qualifiche: Diploma tecnico e 1-3 anni di esperienza in IT Support.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 42000 € per anno.
Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower. Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni. Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People, Knowledge e Innovation.
Per una prestigiosa realtà multinazionale leader a livello globale nelle tecnologie innovative per l'efficienza energetica e l'automazione industriale, siamo alla ricerca di una figura di IT Support Specialist. La risorsa sarà inserita presso uno dei principali siti produttivi italiani.
Attività principali:
- Fornire supporto tecnico di 1° e 2° livello agli utenti aziendali su problematiche hardware, software e infrastrutturali.
- Installare, configurare e gestire workstation, laptop, dispositivi mobili, stampanti e periferiche di rete.
- Gestire incident, richieste di servizio e attività di supporto attraverso piattaforme ITSM (ServiceNow).
- Effettuare troubleshooting e analisi delle problematiche IT, identificando rapidamente le cause e implementando le soluzioni appropriate.
- Garantire il corretto funzionamento delle tecnologie workplace e delle sale riunioni.
- Supportare attività di patch management, aggiornamenti software e iniziative di sicurezza informatica.
- Partecipare a deployment tecnologici, migrazioni, roll-out hardware/software e progetti di trasformazione digitale.
- Redigere e mantenere documentazione tecnica, procedure operative e knowledge base.
Requisiti:
- Diploma tecnico o discipline affini.
- Esperienza di 1-3 anni in attività di IT Support, Help Desk, Desktop Support o Site Support.
- Conoscenza di ambiente Microsoft Windows, Microsoft 365 e Active Directory.
- Familiarità nella gestione e configurazione di dispositivi hardware e periferiche.
- Familiarità con strumenti di ticket management.
- Conoscenza di troubleshooting hardware, software e networking di base.
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 minimo), sia scritta che parlata, necessaria per interfacciarsi quotidianamente con team internazionali.
Chi stiamo cercando:
Una persona brillante, proattiva e motivata, con una forte passione per la tecnologia e la volontà di crescere all'interno di una realtà multinazionale strutturata. Completano il profilo curiosità, spirito di iniziativa, orientamento al cliente e capacità di lavorare efficacemente.
Modalità di lavoro: ibrido
Sede di lavoro: Merano
Modalità di inserimento: Contratto a tempo indeterminato in somministrazione Experis e range di RAL tra i 30 e i 42K in base alla seniority del candidato; mensa aziendale; premio welfare di 250€ annui; livello B1; CCNL Metalmeccanico; assicurazione sanitaria e formazione.
Manpower promuove pari opportunità e rispetto della diversità e inclusione, valutando candidati qualificati senza considerare nazionalità, etnia, credo religioso, orientamento sessuale e disabilità.
IT Support Specialist datore di lavoro: Experis S.r.l.
Experis è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro innovativo e stimolante a Merano, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso opportunità di formazione continua e un forte supporto alla carriera. Con un contratto a tempo indeterminato, benefit come mensa aziendale e premio welfare, e una cultura che valorizza la diversità e l'inclusione, lavorare come IT Support Specialist in questa prestigiosa multinazionale significa essere parte di un team dedicato all'innovazione e all'efficienza tecnologica.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IT Support Specialist
✨Unisciti a gruppi di cybersecurity
Cerca di entrare a far parte di gruppi e comunità locali o online dedicate alla cybersecurity. Partecipa a forum, come quelli su Reddit o Discord, dove le persone discutono le ultime novità del settore e condividono opportunità di lavoro. Essere attivo in queste comunità può farti conoscere e magari ottenere informazioni su posizioni aperte.
✨Metti in mostra le tue skill
Considera di contribuire a progetti open-source legati alla cybersecurity. Avere un portfolio online che dimostri le tue capacità tecniche e i progetti a cui hai lavorato può darti un vantaggio. Inoltre, questo tipo di esperienza è spesso molto apprezzata dai datori di lavoro nel campo.
✨Eventi e conferenze
Non perdere l'occasione di partecipare a conferenze e eventi di cybersecurity come Black Hat o DEF CON. Questi eventi sono fantastici per il networking e per conoscere di persona i professionisti del settore. Se un'azienda come Experis S.r.l. è presente, assicurati di visitare il loro stand e di connetterti con i reclutatori.
✨Candidati direttamente
Applica direttamente sul sito di Experis S.r.l.! Spesso, le aziende preferiscono le candidature ricevute tramite il loro portale ufficiale. Non dimenticare di personalizzare la tua candidatura e dimostrare il tuo interesse per il loro team di cybersecurity. Mostrati proattivo e motivato.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IT Support Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Sottolinea le tue Certificazioni:Nel campo della cybersecurity, avere certificazioni come CompTIA Security+, CEH o CISSP può fare la differenza. Assicurati di includerle nel tuo CV e magari di menzionarle anche nella lettera di presentazione per dimostrare che sei aggiornato e serio riguardo al tuo percorso professionale.
Mostra Esperienza Pratica:Raccontaci delle tue esperienze pratiche nel settore! Progetti di sicurezza, stage o anche competizioni di hacking etico possono essere un grande valore aggiunto. Usa il tuo CV per evidenziare case study interessanti o risultati specifici che hai raggiunto.
Personalizza la Tua Lettera di Presentazione:Questa è l'occasione perfetta per spiegare perché sei il candidato ideale per il ruolo di IT Support Specialist presso Experis S.r.l.. Parla delle tue passioni per la cybersecurity e di come intendi contribuire alla sicurezza dell'azienda. Stiamo cercando candidati motivati e con voglia di crescere!
Includi Link Utili:Aggiungi al tuo CV link a progetti o articoli tecnici che hai scritto. Se hai un blog, un profilo GitHub con progetti pertinenti o anche profili su piattaforme come LinkedIn, mettili in evidenza. Questo mostra la tua passione e impegno nel settore della cybersecurity!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Experis S.r.l.
✨Dimostra le tue capacità tecniche
In un colloquio per un ruolo di cybersecurity, possiamo aspettarci domande tecniche specifiche come la gestione di vulnerabilità o la sicurezza delle reti. Fai pratica con le varie tecnologie di sicurezza informatica, e prepara esempi concreti di progetti in cui hai applicato queste tecnologie nel tuo portfolio. Ricorda, è meglio mostrare le tue capacità piuttosto che limitarti a parlarne!
✨Preparati a casi pratici
Le interviste di cybersecurity spesso includono casi pratici o scenari di incident response. Possiamo essere chiamati a identificare vulnerabilità in un sistema simulato o a risolvere un attacco informatico ipotetico. Esercitati con simulazioni o piattaforme di test per essere pronto a dimostrare il tuo processo di pensiero e le tue decisioni critiche.
✨Conosci le ultime tendenze
Essere aggiornati sulle ultime tendenze e minacce nel campo della cybersecurity è cruciale. Parla di come hai seguito corsi online o partecipato a conferenze. Questo dimostra al tuo potenziale datore di lavoro, Experis S.r.l., che sei appassionato e proattivo nel tuo percorso professionale.
✨Sii pronto a parlare di soft skills
In un ruolo di cybersecurity, le soft skills possono essere altrettanto importanti delle competenze tecniche. Considera come hai lavorato in team per risolvere problemi complessi o come hai comunicato efficacemente i rischi alla direzione. Preparati a raccontare storie che evidenziano le tue capacità relazionali e di problem solving, perché nel mondo della cybersecurity, spesso collaboriamo con diverse parti interessate.
