In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto tecnico e analizzare problematiche software per migliorare l'esperienza degli utenti.
- Azienda: Azienda leader nel settore IT con un team multidisciplinare e ambiente collaborativo.
- Benefit: Salario competitivo, smart working, mensa aziendale e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con formazione continua e possibilità di smart working.
- Perché questo lavoro: Sviluppa competenze IT in un ambiente dinamico e contribuisci a progetti innovativi.
- Qualifiche: Diploma o laurea in ambito STEM e passione per il mondo IT.
La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 30000 € per anno.
Ricerchiamo per importante realtà leader di settore, facente parte di un gruppo multinazionale, con headquarter in Italia e diverse sedi su tutto il territorio. La figura ricercata verrà inserita nell'ottica di un ampliamento del team IT già presente, strutturato e multidisciplinare, composto da professionisti che operano in ambiti differenti quali supporto, sviluppo software, infrastruttura e project management.
In particolare, la figura entrerà a far parte dell'area dedicata al supporto tecnico, con l'opportunità di sviluppare competenze specialistiche sugli strumenti software utilizzati in azienda e diventare, con altri colleghi dedicati, un punto di riferimento per gli utenti interni. L'inserimento prevede un percorso di affiancamento e formazione, supportato da colleghi esperti e da un ambiente collaborativo, orientato alla condivisione delle conoscenze e alla crescita professionale.
La risorsa avrà la possibilità di confrontarsi quotidianamente con interlocutori differenti e di contribuire attivamente al miglioramento dei processi e degli strumenti aziendali. Le principali attività saranno:
- Analizzare le problematiche segnalate dagli utenti e fornire supporto tecnico di primo livello
- Gestire, assegnare e monitorare i ticket tramite l'apposito sistema di ticketing
- Supportare gli utenti nell'utilizzo degli applicativi aziendali e nella risoluzione delle anomalie operative
- Collaborare all'identificazione e all'analisi delle problematiche software, interfacciandosi con i diversi referenti interni ed esterni
- Gestire utenti, profili e autorizzazioni di accesso ai sistemi
- Effettuare estrazioni dati dai database aziendali
- Redigere e aggiornare la documentazione tecnica e le procedure operative
- Erogare formazione e supporto agli utenti finali
- Collaborare alle attività di installazione, configurazione e manutenzione di software e postazioni di lavoro
- Interfacciarsi con fornitori e partner tecnologici per la gestione di problematiche tecniche e applicative
La risorsa ideale si presenta con i seguenti requisiti:
- Diploma o Laurea in ambito Informatico, Scientifico o discipline affini (ambito STEM)
- Esperienza, anche breve, in attività di Supporto Applicativo, Help Desk o Assistenza IT, oppure forte interesse a intraprendere un percorso di crescita in questo ambito
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e con il pacchetto Microsoft Office
- Familiarità con sistemi Windows e database
- Buona conoscenza della lingua inglese
Completano il profilo:
- Curiosità e passione per il mondo IT e degli applicativi aziendali
- Voglia di apprendere e specializzarsi in un ruolo a elevato contenuto tecnico
- Precisione, proattività e spirito di iniziativa
- Buone capacità comunicative e relazionali
Sede di lavoro: Provincia di Treviso (limitrofi Resana). Dopo un primo allineamento in presenza, saranno previsti 2 gg di smart working a settimana.
Cosa offre l'azienda:
- Forbice di RAL indicativa tra 25.000€ e 30.000€
- Mensa aziendale
- Welfare / premialità
- Convenzioni e scontistiche in portali dedicati
- Smart working ibrido
- Concreto percorso di crescita professionale
Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
IT Application Support Junior datore di lavoro: Experis S.r.l.
L'azienda offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, ideale per chi desidera crescere nel settore IT. Con un focus sulla formazione continua e un team multidisciplinare, i dipendenti possono sviluppare competenze specialistiche e contribuire attivamente al miglioramento dei processi aziendali. Inoltre, la posizione nella provincia di Treviso, con la possibilità di smart working ibrido, rende questa opportunità ancora più allettante per chi cerca un equilibrio tra vita professionale e personale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IT Application Support Junior
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Experis S.r.l.. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di IT Application Support Junior da Experis S.r.l..
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Experis S.r.l., cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Experis S.r.l. e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IT Application Support Junior
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Experis S.r.l., parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Experis S.r.l..
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Experis S.r.l. un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Experis S.r.l.
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Experis S.r.l.. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
