In sintesi
- Mansioni: Analizza comportamenti dei clienti e definisci strategie di retention e upselling.
- Azienda: Azienda Telco innovativa con focus su digital transformation.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, lavoro ibrido e stipendio competitivo.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel customer engagement con tecnologie avanzate.
- Qualifiche: Laurea in Matematica, Statistica o discipline economico-quantitative.
La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 50000 € per anno.
Il nostro cliente, nota realtà Telco, ci ha incaricato di ricercare in Assunzione Diretta una figura di: Customer Value Manager con un'esperienza di almeno 3 anni nel ruolo.
Responsabilità
- Analizzare i comportamenti della customer base attraverso strumenti avanzati di analytics e AI
- Definire strategie di retention, prevention, upselling e cross-selling lungo il customer lifecycle
- Gestire campagne omnicanale e comunicazioni one-to-one ottimizzando market pressure, NPS e value generation
- Collaborare all’evoluzione delle piattaforme di campaign management e dei modelli di customer engagement evoluto
- Supportare il percorso di trasformazione digitale e AI-driven del CVM
Requisiti
- Laurea in Matematica, Statistica, Ingegneria o discipline economico-quantitative
- Competenze digital e AI applicate al marketing
- Esperienza su sistemi di campaign management, analytics e real time marketing
Nice to have
- Esperienza analoga nel settore Telco o in contesti evoluti di CVM/CRM
- Competenze in ambito marketing analytics, campaign management e customer engagement
Informazioni sulla posizione
- Sede di lavoro: Roma. Prevista modalità di lavoro ibrida: 2 gg in sede e 3 gg da remoto.
- Tipologia contrattuale: Assunzione Diretta con contratto a tempo indeterminato con CCNL Telecomunicazioni.
- Range retributivo di riferimento: da 30k€ a 50k€
- Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026
Customer Value Manager datore di lavoro: Experis S.r.l.
Lavorare come Customer Value Manager in questa rinomata azienda Telco a Roma offre un ambiente stimolante e innovativo, dove l'analisi dei dati e l'intelligenza artificiale sono al centro delle strategie di marketing. Con una cultura aziendale che promuove la crescita professionale e opportunità di sviluppo continuo, i dipendenti possono beneficiare di un modello di lavoro ibrido che favorisce un equilibrio tra vita lavorativa e personale. Inoltre, l'azienda offre un contratto a tempo indeterminato e un pacchetto retributivo competitivo, rendendola un datore di lavoro ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Customer Value Manager
✨Frequenta eventi di marketing!
Ragazzi, il marketing è tutto sulla connessione. Partecipate a fiere, workshop e conferenze di settore. Non solo vi arricchirete di conoscenze, ma avrete anche l'opportunità di incontrare potenziali datori di lavoro, come Experis S.r.l.. Siate pronti a scambiare i vostri contatti!
✨Crea il tuo portfolio online!
Nel marketing, mostrare il proprio lavoro è fondamentale. Pensate a un portfolio digitale che evidenzi campagne passate, progetti di social media e qualsiasi risultato misurabile. Questo può fare la differenza quando vi presenterete per una posizione a tempo pieno come quella in Customer Value Manager presso Experis S.r.l..
✨Entra nelle community di marketing!
Unisciti a gruppi e forum online dedicati al marketing e comunicazione. Piattaforme come LinkedIn e Facebook hanno comunità attive dove si possono scoprire opportunità di lavoro e ottenere consigli preziosi. Non dimenticate di condividere le vostre esperienze!
✨Sfrutta le piattaforme aziendali!
Visitate il sito web di Experis S.r.l. per le opportunità di lavoro. Spesso le aziende pubblicano offerte esclusive che non troverete altrove. E non abbiate paura di contattare direttamente i recruiter per mostrare il vostro interesse per posizioni specifiche come quella di Customer Value Manager!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Customer Value Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua creatività:Nel marketing e comunicazione, la creatività è fondamentale! Usa il tuo CV e la lettera di presentazione per mettere in mostra esempi concreti di campagne a cui hai lavorato, oppure idee originali che hai avuto. Questo ci aiuterà a vedere come potresti contribuire a Experis S.r.l..
Analizza e misura:Nel tuo CV, non dimenticare di includere dati e metriche su successi precedenti. Hai aumentato il tasso di conversione per una campagna? Oppure hai gestito un progetto che ha generato un certo ROI? Questi numeri faranno brillare il tuo profilo in un settore dove i risultati parlano chiaro!
Fai risaltare le tue esperienze:Se hai esperienza in ambito marketing, non limitarti a una lista di responsabilità! Descrivi chiaramente come hai contribuito al successo dei progetti. Ricorda, ci interessa la tua unicità, quindi fai emergere quello che ti rende speciale rispetto ad altri candidati.
Sii autentico:Quando compili la tua lettera di presentazione, parla di ciò che ti appassiona nel marketing e comunicazione. Spiega perché vuoi lavorare in Experis S.r.l. e come ci puoi aiutare a raggiungere i nostri obiettivi. La passione è contagiosa, e qui in StudySmarter adoriamo vedere candidati motivati e genuini!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Experis S.r.l.
✨Mostra la tua creatività
In un'intervista per un ruolo di marketing e comunicazione, è fondamentale mostrare la tua creatività. Prepara alcuni esempi di campagne di marketing che hai ideato o a cui hai partecipato, e spiega il processo dietro le tue idee. Ricorda, i datori di lavoro cercano qualcuno che possa pensare fuori dagli schemi!
✨Conoscenza dei tool di marketing
Assicurati di avere familiarità con i principali strumenti di marketing digitale, come Google Analytics, HubSpot o SEMrush. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande tecniche su come utilizzeresti questi strumenti per misurare l'efficacia delle campagne. Preparati a discutere le tue esperienze pratiche!
✨L'importanza dell'analisi dei dati
Il marketing non è solo creatività, ma anche analisi! Sii pronto a discutere di come analizzeresti i dati di mercato per prendere decisioni informate. Potresti ricevere domande su come ottimizzare una campagna basandoti su metriche specifiche, quindi è utile avere in mente alcuni esempi pratici.
✨Presenta il tuo portfolio
Poiché si tratta di un ruolo full-time, il tuo portfolio è uno strumento chiave per dimostrare le tue competenze. Porta con te un portfolio aggiornato con esempi di lavori precedenti, progetti di marketing e campagne di successo. Assicurati che sia ben presentato: è la tua occasione per brillare!
