In sintesi
- Mansioni: Supporto operativo e amministrativo nella gestione di pratiche e documentazione per il settore automotive.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore automotive con un ambiente inclusivo.
- Benefit: Contratto part-time o full-time, formazione strutturata e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al cliente.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel settore automotive.
- Qualifiche: Appartenenza alle Categorie Protette e ottime capacità organizzative.
La retribuzione prevista è compresa tra 18000 - 22000 € per anno.
Evosolution Srl – Agenzia per il Lavoro ricerca per importante azienda del settore automotive, un/una:
Addetto/a al BACK OFFICE appartenente alle categorie protette (Legge 68/99)
La risorsa si occuperà di di supporto operativo e amministrativo nella gestione di pratiche, documentazione e attività legate a ricambi auto.
- Cosa farai
- Gestione delle chiamate, e-mail e richieste dei clienti.
- Pianificazione degli appuntamenti per riparazioni e sostituzioni ricambi.
- Apertura e gestione delle pratiche di intervento.
- Verifica delle coperture assicurative e gestione delle pratiche di sinistro con compagnie assicurative e broker.
- Richiesta preventivi e predisposizione delle offerte commerciali.
- Inserimento ordini e gestione della documentazione nel gestionale aziendale.
- Coordinamento con i tecnici per la programmazione degli interventi.
- Monitoraggio della disponibilità dei ricambi e interfaccia con i fornitori.
- Emissione di DDT, fatture e gestione della documentazione amministrativa correlata.
- Aggiornamento dei clienti sullo stato dell'ordine o dell'intervento.
- Archiviazione della documentazione e predisposizione della reportistica.
- Competenze richieste
- Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali.
- Attitudine al contatto con il pubblico e orientamento al cliente.
- Precisione nella gestione della documentazione.
- Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con officina, assicurazioni e fornitori
- Cosa offre l'azienda
- Contratto part time o full-time a tempo determinato, con concrete possibilità di stabilizzazione
- Percorso di formazione strutturato e reali opportunità di crescita professionale
- Ambiente di lavoro dinamico, inclusivo e orientato alla collaborazione
- Sede di lavoro: 37135 Verona
La ricerca è effettuata da Evosolution Srl - Unipersonale (Aut.
Min. 21/07/2022 Prot. n. 0000095), in conformità alle normative vigenti in tema di trattamento dei dati personali (L. 196/2003 e GDPR 2016/679).
L'informativa completa sulla privacy è disponibile sul sito www. evosolution. it/privacy-policy.
La ricerca è inoltre effettuata nel rispetto degli artt. 9 - 10 del D. lgs. 276/2003.
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Addetto/a al BACK OFFICE appartenente alle categorie protette (Legge 68/99) datore di lavoro: Evosolution Srl – Unipersonale
Evosolution Srl è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo a Verona, ideale per chi cerca opportunità significative. Con un contratto part-time o full-time a tempo determinato e un percorso di formazione strutturato, i dipendenti possono contare su reali possibilità di crescita professionale, mentre lavorano in un team collaborativo e orientato al cliente.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Evosolution Srl – Unipersonale
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a al BACK OFFICE appartenente alle categorie protette (Legge 68/99)
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Evosolution Srl – Unipersonale
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a al BACK OFFICE appartenente alle categorie protette (Legge 68/99)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Evosolution Srl – Unipersonale. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Evosolution Srl – Unipersonale vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Evosolution Srl – Unipersonale
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
