In sintesi
- Mansioni: Progetta e configura soluzioni ServiceNow per migliorare l'esperienza dei dipendenti.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore tecnologico con focus su valore e automazione.
- Benefit: Retribuzione competitiva, ticket restaurant e modalità di lavoro ibrida.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico.
- Perché questo lavoro: Unisciti a una community tech e contribuisci a progetti innovativi.
- Qualifiche: Esperienza in ServiceNow e ottime capacità di problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 50000 - 55000 € per anno.
Overview
In questa posizione, progetti e configuri soluzioni Service Now per moduli ITSM, SPM e IRM/GRC, integrando processi aziendali su una piattaforma unica.
Lavori a stretto contatto con stakeholder, guidando design, configurazione e test, per fornire soluzioni robuste e scalabili.
Il ruolo combina attività di consulenza, delivery e training, con focus sull’automazione e sull’esperienza dei dipendenti.
Un’opportunità per contribuire a una practice Service Now all’interno di una community tecnologica orientata all’innovazione e al valore per il cliente.
- Retribuzione / Benefits
- Ticket Restaurant
- modalità ibrida (hybrid)
- inquadramento CCNL Commercio
- livello I
- Retribuzione annua lorda 50.000,00–55.000,00 (range iniziale)
- Responsabilità
- Configurare, sviluppare e manutenere i componenti chiave Service Now in modo autonomo
- Gestire ITSM e SPM (PPM, Demand, Resource Management) e implementare IRM/GRC e HR Service Delivery
- Tradurre requisiti complessi in architetture tecniche conformi alle Best Practices di Service Now
- Contribuire a tutte le fasi del progetto, dal design funzionale alla configurazione tecnica
- Definire l’allineamento tra Governance & Risk e gestione del portafoglio progetti (SPM)
- Supportare testing e change management
- Fornire formazione specialistica agli utenti e facilitare l’adozione della piattaforma
- Collaborare con stakeholder e team interni per tradurre esigenze di business in requisiti tecnici e proporre soluzioni innovative
- Requisiti fondamentali
- Esperienza ≥5 anni in ruoli di sviluppo, configurazione e gestione progetti su Service Now
- Eccellenti capacità di prevendita e solution design
- Conoscenza di almeno due moduli tra SPM, IRM, HR, ITSM e abilità di configurazione di flussi di Demand e gestione di portfolio/programmi
- Conoscenza approfondita ITIL e ITSM
- Ottime capacità di relazione con i clienti e gestione delle aspettative
- Certificazioni Service
- Now: CSA, preferibilmente CIS in ambito SPM/ITSM/HR/S PM
- Laurea in ambito STEM (preferibile laurea magistrale)
- Attitudine alla comunicazione e gestione del cliente, problem solving, flessibilità al cambiamento
- Attitudine alla comunicazione
- Attitudine alla gestione del cliente
- Spiccate doti di problem solving
- Service Now
- ITSM
- ITIL
Senior Architect | ServiceNow datore di lavoro: Eustema
Lavorare come Senior Architect in ServiceNow offre un ambiente stimolante e innovativo, dove la collaborazione con stakeholder e team interni è fondamentale per creare soluzioni scalabili e di valore. La nostra cultura aziendale promuove la crescita professionale attraverso opportunità di formazione continua e un approccio ibrido che favorisce l'equilibrio tra vita lavorativa e personale. Con un pacchetto retributivo competitivo e benefit come i Ticket Restaurant, siamo impegnati a garantire un'esperienza lavorativa gratificante e significativa per tutti i nostri dipendenti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Senior Architect | ServiceNow
✨Sfrutta le fiere del settore
Partecipare a eventi e fiere di architettura è fondamentale per farsi notare. Questi eventi, come il Salone del Mobile o la Biennale di Venezia, sono ottime occasioni per incontrare professionisti del settore e mostrare il tuo portfolio.
✨Unisciti a comunità locali
Cerca associazioni di architetti nella tua zona o gruppi su piattaforme come Meetup. Essere attivi in queste comunità ti permetterà di conoscere persone influenti e rimanere aggiornato sulle opportunità lavorative nel campo.
✨Mostra il tuo talento online
Creare un portfolio online ben curato è essenziale. Utilizza piattaforme come Behance per condividere i tuoi progetti di architettura e attirare l'attenzione di studi che cercano nuovi talenti da assumere.
✨Invia candidature mirate
Non limitarti a cercare offerte di lavoro. Nel campo dell'architettura, è spesso utile inviare candidature non richieste a studi che ti interessano. Non dimenticare di visitare il nostro sito per applicare a posizioni aperte in Eustema!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Senior Architect | ServiceNow
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra il tuo portfolio!:Nel campo dell'architettura, il tuo portfolio parla più di mille parole. Assicurati di includere progetti vari che dimostrano le tue competenze, dal concept alla realizzazione. Fai attenzione a presentare i tuoi lavori in modo chiaro e accattivante per attrarre l'attenzione di Eustema.
Adatta il CV alle specifiche dell'architettura:Quando scrivi il tuo CV, metti in evidenza esperienze di lavoro pertinenti, competenze tecniche come software di progettazione (AutoCAD, Revit, etc.) e abilità di collaborazione in team. Personalizzare il tuo CV per il ruolo di Senior Architect | ServiceNow ci fa capire subito che hai ciò che serve per l'architettura.
Scrivi una lettera di presentazione coinvolgente:La lettera di presentazione è l'occasione perfetta per raccontarci la tua passione per l’architettura e la tua visione. Spiega perché sei interessato a lavorare con Eustema e cosa ti ispira nel nostro approccio. Non avere paura di mostrare la tua personalità!
Non dimenticare le certificazioni:Se hai appena completato un corso di specializzazione o ottenuto certificati professionali, mettili in risalto nella tua candidatura! Nel settore dell'architettura, ciò dimostra il tuo impegno nel rimanere aggiornato e ti distingue dai concorrenti. Fai sapere a Eustema che sei pronto per il mondo del lavoro!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Eustema
✨Raccogli il tuo portfolio vincente
Assicurati di avere un portfolio aggiornato e variegato che mostri i tuoi progetti migliori. Durante l'intervista, parla non solo del 'cosa' hai fatto, ma anche del 'come' e 'perché' hai preso determinate decisioni progettuali.
✨Preparati a discutere il tuo processo creativo
In un colloquio per un ruolo in architettura, potrebbero chiederti di approfondire il tuo processo di progettazione. Sii pronto a discutere le tue scelte stilistiche, i materiali utilizzati e come hai affrontato eventuali sfide progettuali; questo mostrerà la tua capacità di problem-solving.
✨Connessione con il team e la cultura aziendale
Dato che stai cercando un lavoro full-time, è fondamentale dimostrare che ti inserisci bene in una squadra. Pensa a come i tuoi valori personali si allineano con quelli di Eustema, e preparati a condividerli durante l'intervista.
✨Domande intelligenti sul progetto
Preparati a fare domande pertinenti sui progetti attuali o futuri di Eustema. Mostrare interesse e consapevolezza delle loro sfide può farti risaltare e dimostrare che sei un candidato pensante e attento ai dettagli.
