Etjca Group S.p.A. Divisione Contact Center & Customer Care - ricerca per prestigioso Contact Center di POMEZIA:
Assistenza Telefonica INBOUND in ambito telefonico. NON C'E' ATTIVITA' DI VENDITA - Disponibilità IMMEDIATA
Si offre:
- Formazione in presenza pre contrattuale in partenza il 25/09/2026, della durata di circa 10 giorni. Al termine del corso, dopo aver ottenuto l'idoneità , si procederà con la contrattualizzazione.
- Iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 1 mese e mezzo con possibilità di proroga.
- Livello di inquadramento contrattuale: CCNL Telecomunicazioni, B1 livello (RAL 19.824,48 euro FT, da riproporzionare sul monte orario offerto).
- Contratto part-time 20 ore con possibilità di ore aggiuntive retribuite come supplementari.
- ORARI DI LAVORO: Turni dal Lunedi alla Domenica (compresi festivi) nella seguente fascia oraria 07:00-23:00 (si lavora 5 giorni su 7).
- Sede di lavoro: POMEZIA: l'attività si svolge in sede. Dopo aver raggiunto l'autonomia necessaria (2 mesi circa), ci sarà 1 giorno di smart working a settimana.
Si richiedono i seguenti requisiti:
- Disponibilità a lavorare su turni
- Diploma di MaturitÃ
- Buona dialettica
- Predisposizione al contatto telefonico
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Excel Office)
- Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati
- Pregressa esperienza di customer service
- Completano il profilo conoscenza del mondo inbound e customer care, forte empatia, flessibilità , dinamismo e pro attivitÃ
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età , etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
Salario lordo mensileEUR 800 - EUR 1200 by helplavoro.it
ASSISTENZA CLIENTI INBOUND - NO VENDITA in Rome datore di lavoro: Etjca SpA
Etjca Group S.p.A. è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel cuore di Milano. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sulla formazione, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze nel settore della grande distribuzione, lavorando in un team dedicato alla qualità del servizio al cliente. Inoltre, la posizione di Gastronomo/a consente di interagire direttamente con i clienti, rendendo ogni giornata lavorativa significativa e gratificante.
