In sintesi
- Mansioni: Accogli i visitatori e gestisci prenotazioni e centralino in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda multiservizi innovativa con progetti a Milano.
- Benefit: Flessibilità oraria, contratto iniziale con possibilità di proroga e crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con possibilità di straordinari.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per sviluppare competenze comunicative e lavorare in un team affiatato.
- Qualifiche: Diploma o laurea, buona conoscenza dell'inglese e capacità di gestione del cliente.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Il nostro cliente è una società multiservizi, con diversi appalti e progetti sul territorio di Milano e hinterland.
Posizione:
La risorsa si occuperà di accoglienza visitatori, gestire le prenotazioni e il centralino, occuparsi di attività amministrative come la posta e la corrispondenza, fornire assistenza e informazioni ai clienti. Deve inoltre occuparsi di attività di coordinamento e sicurezza, assicurandosi che le aree comuni siano ordinate e curate.
Requisiti richiesti:
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore)
- Titolo di studio: Diploma o Laurea (valutabili anche studenti/studentesse)
- Buone capacità comunicative e di gestione del cliente
- Requisito non indispensabile, ma preferibile, pregressa esperienza come receptionist/ addetto/a all'accoglienza
Luogo di lavoro: Milano - zona principale MM Brenta
Orario: Part-time, 30 ore settimanali dal lunedì al venerdì 13.30-19.30. Richiesta eventuale flessibilità per straordinari o sostituzioni.
Contratto: Contratto in somministrazione iniziale di 1 mese con possibilità di proroghe, finalizzato all'inserimento diretto in azienda.
Inquadramento: CCNL MULTISERVIZI - 3 LIVELLO 1450,49 LORDO.
Salario lordo mensile EUR 800 - EUR 1200
RECEPTIONIST PART TIME 30 ORE/SETTIMANALI (M/F) datore di lavoro: Etjca SpA
Etjca Group S.p.A. è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel cuore di Milano. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sulla formazione, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze nel settore della grande distribuzione, lavorando in un team dedicato alla qualità del servizio al cliente. Inoltre, la posizione di Gastronomo/a consente di interagire direttamente con i clienti, rendendo ogni giornata lavorativa significativa e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere RECEPTIONIST PART TIME 30 ORE/SETTIMANALI (M/F)
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di Etjca SpA per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività , come durante le festività . Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come RECEPTIONIST PART TIME 30 ORE/SETTIMANALI (M/F)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità :Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per Etjca SpA:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su Etjca SpA e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Etjca SpA
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a Etjca SpA che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.