In sintesi
- Mansioni: Accogliere i clienti e gestire le operazioni di cassa in un ambiente dinamico.
- Azienda: Importante cliente nel settore HORECA con elevati standard di servizio.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, possibilità di proroghe e stipendio competitivo.
- Altre informazioni: Lavoro full-time su turni, inclusi weekend e festivi.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team giovane e contribuisci a creare esperienze memorabili per i clienti.
- Qualifiche: Esperienza nella gestione di cassa e ottime capacità relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 19751 - 24141 € per anno.
Etjca, filiale di Bresso, ricerca per importante cliente operante nel settore HORECA una figura da inserire in qualità di Addetto/a Cassa & Guest Service. Il nostro cliente è una realtà caratterizzata da una consolidata esperienza nella gestione di strutture e progetti caratterizzati da elevati standard di servizio e da una forte attenzione alla qualità dell'esperienza offerta al pubblico.
Per la sede di Milano, in zona Stazione Centrale, ricerchiamo Addetti/e Cassa & Guest Service. Le risorse entreranno a far parte di un progetto di ristorazione contemporaneo e dinamico, in cui accoglienza, precisione e rapidità contribuiscono in modo diretto alla qualità dell'esperienza dell'ospite.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀ:
- Accogliere il cliente con cortesia e disponibilità , fornendo indicazioni e supporto quando necessario.
- Gestire le operazioni di pagamento relative alle diverse aree del locale tramite contanti, carte, POS e sistemi di pagamento elettronico/contactless.
- Gestire divisione dei conti, fatturazione e specifiche richieste di pagamento della clientela.
- Effettuare apertura e chiusura della postazione nel rispetto delle procedure aziendali completando le operazioni di riconciliazione previste a fine turno.
- Verificare fondo cassa, incassi e corrispondenza delle transazioni.
- Collaborare con sala, bar e area retail per garantire continuità e rapidità del servizio.
- Presidiare l'area shop fornendo le informazioni necessarie ai clienti supportandoli nell'acquisto.
COSA CERCHIAMO:
- Esperienza di almeno 2 anni nella gestione di cassa, preferibilmente maturata nel settore hospitality, ristorazione, hotellerie o retail.
- Rapidità di esecuzione e capacità di mantenere la concentrazione anche nei momenti di maggiore affluenza.
- Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente.
- Presenza curata e approccio professionale.
- Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono un plus.
- Dimestichezza con strumenti digitali e gestionali di cassa.
ORARIO DI LAVORO: full-time su turni continuativi, inclusi weekend e giorni festivi, distribuiti 5 giorni su 7 nella fascia oraria 05.00-23.00.TIPOLOGIA CONTRATTUALE: iniziale contratto a tempo determinato di 3 mesi, con possibilità di proroghe, a scopo assuntivo. Inquadramento CCNL Pubblici Esercizi con RAL compresa nel range 24.000-27.000 suddivisi su 14 mensilità .SEDE DI LAVORO: Milano - zona Stazione Centrale.
CASSIERE/A - BISTROT in Pavia datore di lavoro: Etjca SpA
Etjca Group S.p.A. è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel cuore di Milano. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sulla formazione, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze nel settore della grande distribuzione, lavorando in un team dedicato alla qualità del servizio al cliente. Inoltre, la posizione di Gastronomo/a consente di interagire direttamente con i clienti, rendendo ogni giornata lavorativa significativa e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere CASSIERE/A - BISTROT in Pavia
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità .
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità . Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità .
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità !
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come CASSIERE/A - BISTROT in Pavia
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Etjca SpA. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di CASSIERE/A - BISTROT.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Etjca SpA
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Etjca SpA e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Etjca SpA e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità .
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Etjca SpA. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
