In sintesi
- Mansioni: Coordina e supervisiona il team per garantire un servizio di alta qualità.
- Azienda: Prestigiosa realtà nel settore alberghiero con standard elevati.
- Benefit: Retribuzione competitiva, possibilità di crescita e alloggio disponibile.
- Altre informazioni: Orari flessibili e opportunità di sviluppo professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza in un ambiente di alto livello.
- Qualifiche: Esperienza in hotel 4*/5*, capacità organizzative e problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 19800 - 24200 € per anno.
Etjca Group S.p.A. Filiale di Faenza seleziona per prestigiosa realtà cliente un / a GOVERNANTE. La risorsa lavorerà in affiancamento alla Governante di struttura e rispondendo alla Responsabile Aziendale, con l'obiettivo di garantire standard elevati e un servizio efficiente.
Attività:
- Coordinamento e supervisione cameriere ai piani e facchini;
- Pianificazione turni e assegnazione camere;
- Controllo qualità camere e aree comuni;
- Gestione operativa del reparto e risoluzione criticità;
- Interfaccia con governante interna e responsabile aziendale;
- Monitoraggio attività e report giornalieri.
Requisiti:
- Esperienza nel ruolo in hotel 4*/5*;
- Capacità organizzative e di gestione del team;
- Precisione, attenzione al dettaglio e problem solving;
- Flessibilità oraria (turni, weekend, festivi);
- Utilizzo base PC (mail, Excel, Word);
- Mezzo proprio.
Si offre:
- Inserimento in struttura di alto livello;
- Contratto CCNL Commercio;
- Retribuzione indicativa fascia da 1600 a 2.100 lordi + eventuali bonus;
- Possibilità di crescita;
- Alloggio disponibile in zona.
Orario: Turni 7:30 16:00, dal lunedì alla domenica con riposo a rotazione.
Luogo di lavoro: Vicinanze di Forlì (FC).
Governante Hotel datore di lavoro: Etjca SpA
Etjca Group S.p.A. è un datore di lavoro eccellente, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e professionale nelle vicinanze di Forlì. Con opportunità di crescita e un contratto CCNL Commercio, i dipendenti possono contare su una retribuzione competitiva e la possibilità di alloggio in zona. La cultura aziendale promuove il lavoro di squadra e l'attenzione al dettaglio, rendendo ogni giorno significativo e gratificante per chi lavora nel settore alberghiero.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Governante Hotel
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Governante Hotel
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Etjca SpA. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Governante Hotel.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Etjca SpA
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Etjca SpA e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Etjca SpA e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Etjca SpA. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.