In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto alla clientela con precisione e cortesia.
- Azienda: Importante player della grande distribuzione italiana.
- Benefit: Contratto part-time, flessibilità e possibilità di proroghe.
- Altre informazioni: Lavoro in un team affiatato con turni definiti.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per sviluppare abilità comunicative e relazionali in un ambiente dinamico.
- Qualifiche: Predisposizione al contatto con il pubblico e buona dimestichezza informatica.
La retribuzione prevista è compresa tra 400 - 800 € per mese.
Il nostro cliente è uno dei più importanti player della grande distribuzione italiana. La risorsa si occuperà di fornire supporto alla clientela in modo puntuale e preciso.
Si richiede:
- Spiccata predisposizione al contatto con il pubblico e forte orientamento al servizio.
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli.
- Buona dimestichezza con gli strumenti informatici.
- Flessibilità e disponibilità a svolgere attività di supporto agli altri reparti quando necessario.
Tipo di contratto: contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroghe.
Orario di lavoro: PART TIME 18h dal lunedì alla domenica con turni e riposi definiti in base alle esigenze organizzative.
Tipo di inquadramento: 5° livello CCNL Confcommercio.
Luogo di lavoro: ISEO (BS).
La ricerca è seguita dalla filiale di Bresso (MI).
Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005).
L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy pubblicata sul sito www.etjca.it.
Il servizio è gratuito.
Salario lordo mensile EUR 400 - EUR 800.
ADDETTO/A BOX INFORMAZIONI - PART-TIME 18H datore di lavoro: Etjca SpA
Lavorare come Addetto/a Box Informazioni presso uno dei principali attori della grande distribuzione italiana offre un ambiente dinamico e stimolante, dove il contatto con il pubblico è al centro dell'esperienza lavorativa. La flessibilità degli orari part-time e l'opportunità di crescita professionale in un contesto che valorizza le competenze comunicative e relazionali rendono questa posizione particolarmente interessante per chi cerca un impiego significativo e gratificante a Iseo (BS).
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTO/A BOX INFORMAZIONI - PART-TIME 18H
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di Etjca SpA per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività, come durante le festività. Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTO/A BOX INFORMAZIONI - PART-TIME 18H
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per Etjca SpA:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su Etjca SpA e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Etjca SpA
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a Etjca SpA che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.
