In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto operativo agli utenti in un ambiente produttivo dinamico.
- Azienda: ESPRIMO Srl, leader nel settore IT con un team innovativo.
- Benefit: Retribuzione competitiva e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Lavoro su turni in un ambiente stimolante a Vergiate (VA).
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel supporto tecnologico alle aziende.
- Qualifiche: Esperienza in Help Desk e buona conoscenza di Windows e Microsoft Office.
La retribuzione prevista è compresa tra 25920 - 31680 € per anno.
ESPRIMO Srl, società di consulenza informatica che opera dal 2002 su tutto il territorio nazionale ed internazionale, a supporto delle imprese, si colloca nel settore dell’Information Technology proponendosi come obiettivo quello di fornire una vasta gamma di prodotti, servizi e soluzioni nelle aree più strategiche per l’impresa, come: Infrastrutture IT, Content Management, ERP, Business Intelligence, CRM, Web Applications, è alla ricerca di un/una Help Desk Support On-Site.
La risorsa entrerà a far parte del team che sviluppa e mantiene applicativi a supporto dei processi produttivi e sarà impegnata in attività di supporto operativo agli utenti direttamente all’interno delle strutture produttive del cliente.
Requisiti:
- Almeno 1 anno di esperienza in attività di Help Desk, Supporto Applicativo o Assistenza Utenti;
- Buona conoscenza del sistema operativo Windows e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni;
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office;
- Capacità di analisi e gestione delle richieste utente in ambienti produttivi;
- Esperienza con strumenti di ticketing quali ServiceNow, Jira o equivalenti.
Sede di lavoro: Vergiate (VA)
Modalità di lavoro: 100% on-site
Attività su turni: dal lunedì al venerdì, a rotazione su: Turno mattina: 06:00 - 14:00 / Turno pomeriggio: 14:00 - 22:00
Si offre un inserimento in un contesto stimolante e innovativo, con grandi prospettive di crescita professionale e una retribuzione commisurata all’esperienza.
Si richiede l’invio di Curricula rispondenti al profilo della posizione aperta, verranno presi in considerazione solo quelli effettivamente in possesso dei requisiti sopraindicati.
La ricerca è rivolta ad entrambi i sessi (L.903⁄77). Inviare dettagliato curriculum vitae, con l’autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo la Legge 196⁄2003.
Help desk Onsite datore di lavoro: Esprimo S.r.l.
ESPRIMO Srl è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e innovativo a Vergiate, dove i dipendenti possono crescere professionalmente grazie a opportunità di formazione continua. La cultura aziendale promuove la collaborazione e il supporto reciproco, rendendo ogni giorno un'esperienza gratificante per chi lavora nel team di Help Desk. Inoltre, la posizione on-site consente di interagire direttamente con i clienti, arricchendo ulteriormente l'esperienza lavorativa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Help desk Onsite
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Esprimo S.r.l.. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Help desk Onsite da Esprimo S.r.l..
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Esprimo S.r.l., cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Esprimo S.r.l. e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Help desk Onsite
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Esprimo S.r.l., parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Esprimo S.r.l..
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Esprimo S.r.l. un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Esprimo S.r.l.
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Esprimo S.r.l.. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
