Private Client Relations Manager

ABOUT ZEGNA

• Supportare il processo di selezione dei clienti, lo sviluppo di programmi per i clienti, l'esecuzione di eventi e l'onboarding dei team regionali che ospitano i clienti durante eventi di alta gamma come Villa Zegna e le sfilate di moda di Milano.
• Coordinare lo sviluppo e l'esecuzione di esperienze esclusive in linea con l'identità del marchio, garantendo una consegna impeccabile e un percorso elevato per gli ospiti.
• Supportare la gestione di partnership selezionate con l'obiettivo di reclutare HNWI e creare esperienze uniche per gli ospiti.
• Gestire l'esecuzione della strategia di gifting.

WHO YOU ARE

• Porti 5-8 anni di esperienza nell'engagement dei clienti di lusso e nelle relazioni con i clienti.
• Hai forti capacità di gestione dei progetti e organizzative con un'attenzione eccezionale ai dettagli.
• Hai dimostrato capacità di gestire più progetti contemporaneamente e lavorare efficacemente con team internazionali e cross-funzionali.
• Possiedi eccellenti capacità di comunicazione e gestione degli stakeholder.
• Sei conosciuto per la tua mentalità centrata sul cliente con un focus sulla fornitura di esperienze eccezionali.
• Comunichi fluentemente in inglese (scritto e parlato); ulteriori lingue sono un plus.
• Disponibilità a viaggiare a livello internazionale secondo necessità.

WHAT WE OFFER

• La posizione prevede uno stipendio base compreso tra: € 50.000-55.000 + bonus.
• La posizione è prevista per essere classificata all'interno del Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro (CCNL Tessile). La classificazione contrattuale finale sarà determinata utilizzando criteri oggettivi, comprese le qualifiche, le competenze e l'esperienza professionale rilevante del candidato.
• La retribuzione è determinata su criteri oggettivi, indipendentemente dal genere.
• All'interno della fascia salariale base, la retribuzione individuale è determinata da conoscenze, competenze, esperienza, anzianità e formazione o istruzione rilevante.

JOINING ZEGNA

Entrare a far parte di ZEGNA significa entrare in un mondo di eccellenza, dove l'unicità della nostra autenticità è radicata nei talenti delle nostre persone, che insieme contribuiscono a tessere una storia di innovazione e artigianato. Diventerai parte di un viaggio continuo di sviluppo, scoprendo i tuoi talenti mentre contribuisci a un'eredità orgogliosa e a un domani vibrante. Siamo impegnati a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato e siamo orgogliosi di essere un datore di lavoro che offre pari opportunità. Accogliamo le candidature di tutti gli individui, indipendentemente da genere, età, nazionalità, etnia, orientamento sessuale, disabilità o qualsiasi altra caratteristica personale.

YOUR MISSION IN THIS ROLE

In qualità di Private Client Relations Manager, con sede a Milano, porterai le tue forze uniche al team aiutandoci a supportare il Global Head of Private Client Relations nell'esecuzione della strategia di Private Client Relations, garantendo l'eccellenza nella pianificazione, coordinamento ed esecuzione delle esperienze per gli ospiti. Lavorando in modo cross-funzionale con team globali e regionali, il ruolo è responsabile della realizzazione di iniziative che riflettono l'identità e lo stile di vita del marchio, con l'obiettivo principale di mantenere i migliori clienti, aggiornare e reclutare HNWI.