Learning Experience & Content Operations Specialist

Learning Experience & Content Operations Specialist

Varese Full-Time 30000 - 35000 € / anno (stimato) Smart working (parziale)
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In sintesi

  • Mansioni: Gestisci operazioni di apprendimento digitale e supporta i percorsi formativi.
  • Azienda: Gruppo di lusso Ermenegildo Zegna, leader nel menswear.
  • Benefit: Stipendio competitivo, ambiente inclusivo e opportunità di crescita.
  • Altre informazioni: Ambiente dinamico con focus su artigianato e innovazione.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a un team innovativo e contribuisci alla formazione di esperti nel settore della moda.
  • Qualifiche: 2-4 anni di esperienza in Learning & Development e gestione LMS.

La retribuzione prevista è compresa tra 30000 - 35000 € per anno.

ABOUT ERMENEGILDO ZEGNA GROUP

Founded in 1910 in Trivero, Italy, the Ermenegildo Zegna Group (NYSE: ZGN) is a global luxury company with a leading position in the high-end menswear business.

Through its three complementary brands, the Group reaches a wide range of communities and market segments across the high-end fashion industry, from ZEGNA’s timeless luxury to the modern tailoring of Thom Browne, to luxury glamour with TOM FORD FASHION.

The Ermenegildo Zegna Group is internationally recognized for its unique Filiera, owned and controlled by the Group, which is made up of the finest Italian textile producers fully integrated with unique luxury manufacturing capabilities, ensuring superior excellence, quality, and innovation.

YOUR MISSION IN THIS ROLE

As Learning Experience & Content Operations Specialist, based in Milan, you will join Accademia dei Maestri, the Group function dedicated to fostering knowledge transfer and preserving the craftsmanship, expertise, and capabilities that define our brands.

Reporting to the Academy Training Manager, you will play a key role in enabling a seamless and engaging learning experience across the Group by managing digital learning operations, supporting learner journeys, and ensuring the effective administration of our Learning Management System (LMS).

More specifically, you will

  • Manage the day-to-day administration and continuous evolution of the Learning Management System (LMS), ensuring an efficient and user-friendly learning environment.
  • Configure and maintain courses, learning paths, certifications, audiences, enrollments, and learning catalogues to support business and learner needs.
  • Support learner journeys through course assignments, learning campaigns, onboarding initiatives, and digital learning programs across the Group.
  • Partner with HR teams, business stakeholders, IT teams, and external vendors to coordinate learning operations and drive platform enhancements.
  • Create and deliver learner communications, provide user support, and promote engagement across digital learning initiatives.
  • Prepare monthly learning reports and maintain accurate learning records to support reporting requirements, compliance monitoring, and audit activities.
  • Monitor learning performance and LMS adoption metrics, providing insights that support continuous improvement and informed decision-making.

WHO YOU ARE

You bring 2-4 years of experience in Learning & Development, Digital Learning, Instructional Design, LMS Operations, or Training Administration.

  • You’re skilled in Learning Management Systems, digital learning technologies, reporting, content administration, and learning operations management.
  • You’re known for being a positive, proactive, and service-oriented professional, able to take ownership and drive activities independently.
  • You have strong organizational skills, attention to detail, and the ability to manage multiple priorities in a dynamic environment.
  • You build effective relationships with stakeholders and communicate clearly with different audiences across the organization.
  • You communicate fluently in Italian and English.
  • Nice to have: attention to client experience and sensitivity to fashion and luxury.
  • Nice to have: hands‑on experience with Cornerstone LMS.

WHAT WE OFFER

  • The position provides for a base salary between: €30.000 – €35.000.

Remuneration is determined on objective criteria, regardless of gender.

Within the base salary range, individual pay is determined by knowledge, skills, experience, tenure and relevant education or training.

  • The position is expected to be classified within the National Collective Bargaining Agreement (CCNL Tessile).

The final contractual classification will be determined based on objective and gender‑neutral criteria, taking into account the requirements and responsibilities of the role as well as the candidate’s relevant professional experience, skills, competencies, and qualifications.

JOINING ERMENEGILDO ZEGNA GROUP

Joining us means becoming part of a Group rooted in a rich heritage and guided by a long‑term vision.

Our people are central to this journey, contributing every day to a culture where craftsmanship, innovation, and responsibility come together to shape sustainable growth and enduring value.

We are committed to fostering an inclusive and diverse workplace and are proud to be an equal opportunity employer.

We welcome applications from all individuals regardless of gender, age, nationality, ethnicity, sexual orientation, disability, or any other personal characteristic.

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Learning Experience & Content Operations Specialist datore di lavoro: Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A

Entrare a far parte del Gruppo Zegna significa unirsi a un'azienda che valorizza le persone tanto quanto i propri prodotti. Con una cultura lavorativa improntata sulla passione e sull'impegno per l'eccellenza, offriamo opportunità di crescita professionale in un ambiente stimolante e innovativo. La nostra sede di Parma è il luogo ideale per sviluppare le tue competenze nel settore della manutenzione, contribuendo a un marchio di prestigio con una lunga storia di successo.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Learning Experience & Content Operations Specialist

Sfrutta le reti di professionisti nel tuo campo

In ambito della formazione degli adulti, partecipare a eventi di networking è fondamentale. Cerca conferenze locali o seminari su formazione e sviluppo personale. Non dimenticare di unirti a gruppi su LinkedIn dove si scambiano idee e opportunità di lavoro: è qui che puoi veramente farti notare!

Collabora con enti di formazione

Le agenzie di formazione e i centri di educazione continua sono ottimi punti di partenza per cercare lavoro. Offri il tuo aiuto per workshop o eventi, potresti scoprire opportunità di lavoro full-time al loro interno. Inoltre, la tua presenza nei loro eventi ti renderà visibile come un professionista del settore.

Preparati a mostrare le tue competenze pratiche

In un colloquio per un lavoro full-time nella formazione degli adulti, potresti dover dimostrare le tue abilità insegnando una breve lezione o presentando un caso studio. Prepara una presentazione che mostri come gestisci una situazione formativa e come coinvolgi gli adulti nell'apprendimento.

Candidati direttamente su Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A

Non dimenticare di visitare il sito web di Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A per controllare le aperture di lavoro. Spesso, le aziende pubblicano offerte di lavoro proprio sul loro sito prima di usarli su piattaforme di ricerca lavoro. Essere tra i primi a candidarti può darti un vantaggio!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Learning Experience & Content Operations Specialist

Gestione dei Sistemi di Apprendimento (LMS)
Tecnologie di Apprendimento Digitale
Amministrazione dei Contenuti
Gestione delle Operazioni di Apprendimento
Competenze Organizzative
Attenzione ai Dettagli
Capacità di Gestire Priorità Multiple

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Racconta la tua passione per la formazione:Quando scrivi il tuo CV e la lettera di presentazione, non dimenticare di evidenziare la tua passione per la formazione degli adulti e la tua esperienza nel settore. Parlaci dei corsi in cui hai insegnato o delle modalità di apprendimento che hai sviluppato: ogni dettaglio aiuta a far brillare il tuo profilo!

Mostra le tue competenze formative:Nel CV, assicurati di includere certificazioni specifiche e competenze chiave per la formazione continua, come tecniche di facilitazione, progettazione di corsi o gestione della classe. Questi elementi faranno sapere a Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A che sei il candidato ideale per il loro team!

Personalizza la tua lettera di presentazione:Non usare un modello generico! Adatta la tua lettera di presentazione per il ruolo specifico. Spiega perché vuoi lavorare con Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A e come puoi contribuire al loro obiettivo di migliorare l'apprendimento degli adulti. Questo personalizza la tua candidatura e dimostra il tuo interesse genuino.

Fai attenzione alla formattazione:Assicurati che il tuo CV sia ben organizzato e facile da leggere. Usa sezioni chiare per esperienze precedenti, formazione e competenze. Un CV ordinato e professionale può fare la differenza, specialmente in un campo come la formazione, dove la comunicazione chiara è fondamentale.

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A

Preparati a mostrare la tua esperienza pratica

Nel campo della formazione degli adulti, è fondamentale dimostrare la tua esperienza pratica. Porta con te esempi concreti di situazioni in cui hai condotto corsi o laboratori, e come hai adattato il tuo stile di insegnamento per diverse tipologie di adulti. Questo farà vedere a Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A che sai davvero come coinvolgere e motivare i tuoi studenti.

Conosci i metodi educativi moderni

Durante l'intervista, aspettati domande sui metodi educativi più recenti, come il blended learning o l'apprendimento attivo. Preparati a spiegare come utilizzi diverse tecniche per massimizzare l'efficacia dell'apprendimento. Questo non solo mostrerà la tua competenza, ma anche il tuo impegno a rimanere aggiornato nel campo.

Concentrati sulla tua motivazione e crescita personale

Dal momento che si tratta di un lavoro full-time, i datori di lavoro come Ermenegildo Zegna Holditalia S.p.A vorranno sapere cosa ti motiva nella formazione. Parla della tua passione per l'insegnamento e come desideri crescere in questo ruolo. Metti in evidenza come riesci a mantenerti motivato, anche nei momenti difficili.

Mostra il tuo engagement con la tecnologia educativa

Nel tuo colloquio, aspettati di discutere di strumenti e tecnologie educative. Essere a proprio agio con piattaforme online e sistemi di gestione dell'apprendimento è cruciale. Parla delle esperienze che hai avuto nell'integrare la tecnologia nella tua didattica, e come questo possa contribuire a migliorare l'esperienza di apprendimento dei tuoi allievi.