In sintesi
- Mansioni: Essere il primo punto di contatto per clienti e partner, gestire richieste e mantenere l'ordine.
- Azienda: Azienda innovativa che digitalizza hotel e ristoranti con un ambiente giovane.
- Benefit: Lavoro sicuro, orari regolari, 14 stipendi, eventi e opportunità di formazione.
- Altre informazioni: Ambiente rilassato con palestra e cene mensili.
- Perché questo lavoro: Lavora in un team dinamico e contribuisci a un'azienda in crescita.
- Qualifiche: Passione per le persone, ottime capacità comunicative e conoscenza del tedesco e italiano.
La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.
Du bist gerne unter Menschen, hilfst weiter und behältst auch dann den Überblick, wenn viel los ist? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir digitalisieren Hotels & Restaurants und sorgen dafür, dass im Hintergrund alles reibungslos läuft.
Deine Rolle bei uns:
- Erste Anlaufstelle für Kunden & Partner
- Anfragen telefonisch & per Mail bearbeiten
- Betreuung von Kunden, die Geräte bringen oder abholen
- Den Überblick im Tagesgeschäft behalten
Das bringst du mit:
- Freude am Umgang mit Menschen
- Offene, kommunikative Art
- Lösungsorientiertes Denken & Organisationstalent
- Sehr gute Deutsch- und Italienischkenntnisse
- Teamgeist & Lernbereitschaft
Das bekommst du:
- Sicherer Job in einem wachsenden Unternehmen
- Geregelte Arbeitszeiten
- 14 Gehälter
- Junges Team & entspannte Atmosphäre
- Fitnessraum, Küche & 2-mal im Monat gemeinsames Essen
- Events und Freitag Aperitivo
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Parkplatz & gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Klingt nach dir? Dann melde dich – wir freuen uns, dich kennenzulernen.
Front Office Mitarbeiter (m/w/d) datore di lavoro: Enrico Giacomuzzi GmbH
Unser Unternehmen bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Mit einem jungen Team und einer entspannten Atmosphäre fördern wir nicht nur den Austausch unter Kollegen, sondern bieten auch regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Benefits wie einen Fitnessraum und gemeinsame Events. Wenn du gerne mit Menschen arbeitest und Teil eines wachsenden Unternehmens sein möchtest, bist du bei uns genau richtig.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Enrico Giacomuzzi GmbH
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Enrico Giacomuzzi GmbH
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Enrico Giacomuzzi GmbH. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Front Office Mitarbeiter (m/w/d)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Front Office Mitarbeiter (m/w/d) qui da Enrico Giacomuzzi GmbH!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Enrico Giacomuzzi GmbH. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Enrico Giacomuzzi GmbH
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Enrico Giacomuzzi GmbH che sei pronto per un impegno a lungo termine!