In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e gestire check-in e check-out con un servizio eccezionale.
- Azienda: The Hoxton Rome, parte della famiglia Ennismore, con un ambiente internazionale.
- Benefit: Sconti esclusivi e opportunità di sviluppo professionale.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con ottime possibilità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un team dinamico e crea esperienze indimenticabili per gli ospiti.
- Qualifiche: Competenze linguistiche in italiano e inglese, esperienza in ospitalità.
La retribuzione prevista è compresa tra 40000 - 50000 € per anno.
The Hoxton Rome, part of the Ennismore family, is seeking an enthusiastic Front Desk/Guest Services team member.
You will welcome guests, manage check-ins and check-outs, and ensure accurate billing while delivering memorable hospitality experiences.
You will have strong Italian and English language skills, experience in hospitality, and familiarity with front desk systems such as Opera Fidelio.
Enjoy great discounts and development opportunities with a dynamic, international group.
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Night Auditor - 24/7 Guest Experience Champion datore di lavoro: Ennismore
L'Hoxton Roma è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo dove la passione per l'ospitalità è al centro di tutto. I membri del team possono beneficiare di sconti esclusivi e opportunità di sviluppo professionale all'interno di un gruppo internazionale dinamico, rendendo ogni giorno un'opportunità per crescere e imparare. La cultura aziendale promuove il lavoro di squadra e l'innovazione, rendendo ogni esperienza lavorativa significativa e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Night Auditor - 24/7 Guest Experience Champion
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Night Auditor - 24/7 Guest Experience Champion
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Ennismore. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Night Auditor - 24/7 Guest Experience Champion.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Ennismore
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Ennismore e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Ennismore e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Ennismore. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
