In sintesi
- Mansioni: Guida implementazioni della piattaforma ServiceNow e progetta soluzioni scalabili.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore IT con un ambiente di lavoro collaborativo.
- Benefit: Lavoro remoto, contratto freelance, e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di mentorship e sviluppo del portfolio.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza integrando AI in progetti innovativi e complessi.
- Qualifiche: 8+ anni di esperienza in consulenza tecnica ServiceNow e certificazioni attive.
La retribuzione prevista è compresa tra 99000 - 121000 € per anno.
La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati di seguito.
Tipo di contratto: 12 mesi Freelance / Libero professionista (Partita IVA richiesta o disponibile ad aprirne una prima dell'inizio)
Luogo: Remoto
Data di inizio prevista: 21 settembre 2026
Lingue: Italiano e Inglese (Obbligatorio: Avanzato o Madrelingua)
Stiamo cercando un esperto Senior Technical Consultant per guidare ed eseguire implementazioni della piattaforma ServiceNow in ITSM, ITOM, ITAM e flussi di lavoro personalizzati. In questo ruolo, agirai come un leader tecnico chiave, progettando soluzioni scalabili, traducendo esigenze aziendali complesse in specifiche tecniche e guidando l'innovazione della piattaforma attraverso l'integrazione dell'IA e le migliori pratiche moderne.
Responsabilità chiave
- Architettura e Esecuzione delle Soluzioni: Progettare, configurare e fornire soluzioni di flusso di lavoro ServiceNow scalabili a lungo termine seguendo le linee guida sulla salute della piattaforma e gli standard tecnici.
- Facilitazione di Workshop: Valutare i processi attuali dei clienti, condurre workshop tecnici e definire architetture ottimali per il futuro.
- Qualità Tecnica e Governance: Tradurre i requisiti aziendali in storie utente, rivedere/validare il codice, eseguire test unitari e supervisionare i team di sviluppo partner o cliente.
- Integrazioni e Implementazione dell'IA: Costruire integrazioni personalizzate di ServiceNow e sfruttare attivamente gli strumenti di IA della piattaforma per ottimizzare i flussi di lavoro dei clienti, la risoluzione dei problemi e il processo decisionale.
- Coinvolgimento e Consulenza ai Clienti: Servire come consulente tecnico fidato per le parti interessate, assistendo con documentazione tecnica, quaderni di requisiti aziendali e discussioni sul design del sistema.
- Mentorship e Contributo al Portafoglio: Formare consulenti associati, identificare opportunità di ottimizzazione dell'implementazione e contribuire a strumenti interni di accelerazione e monitoraggio settimanale degli impegni.
Requisiti e Competenze
- Must-Have:
- Esperienza: 8+ anni di esperienza dedicata nei Servizi Professionali ServiceNow o nella consulenza tecnica.
- Certificazioni: Certificazioni ServiceNow attive in flussi di lavoro pertinenti (es. CSA, CAD, CIS).
- Competenza Tecnica: Padronanza pratica in 1-2 offerte core di ServiceNow (ITSM, ITOM, ITAM o flussi di lavoro personalizzati) e integrazioni tecniche.
- IA e Innovazione: Capacità dimostrata di progettare e integrare capacità di IA nei flussi di lavoro aziendali e nell'architettura della piattaforma, comprendendo le considerazioni etiche.
ServiceNow Snr Technical Consultant in Rimini datore di lavoro: Empiric
Unisciti a noi come Senior Technical Consultant in un ambiente di lavoro stimolante e innovativo, dove la tua esperienza nella piattaforma ServiceNow sarà valorizzata. Offriamo opportunità di crescita professionale, un forte supporto alla formazione continua e un'ottima cultura aziendale che promuove la collaborazione e l'innovazione. Lavorando da remoto, avrai la flessibilità di gestire il tuo tempo, mentre contribuisci a progetti significativi che fanno la differenza per i nostri clienti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ServiceNow Snr Technical Consultant in Rimini
✨Costruisci una rete di contatti nella tecnologia
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale farsi conoscere! Unisciti a gruppi LinkedIn, partecipa a conferenze e eventi di settore dove puoi incontrare potenziali clienti e colleghi. La tua reputazione è chiave, quindi non dimenticare di mettere in mostra le tue competenze!
✨Crea un portfolio impressionante
Essendo freelance, il tuo portfolio è il tuo biglietto da visita! Assicurati di avere una raccolta di progetti passati, testimonianze e case study. Mostra chiaramente come hai aiutato i clienti a risolvere problemi specifici nel campo della consulenza IT.
✨Usa piattaforme di freelance orientate alla tecnologia
Iscriviti a siti come Upwork o Freelancer, ma focalizzati su quelli che offrono opportunità di consulenza nella tecnologia. Questi siti ti permettono di connetterti con clienti che hanno bisogno di esperti come te. Inizia a fare offerte a progetti che ti appassionano!
✨Preparati a presentazioni e colloqui rapidi
In consulenza IT, spesso i clienti cercano una soluzione rapida. Sii pronto a presentarti efficacemente e a discutere delle tue esperienze in modo conciso. Se hai occasione di partecipare a eventi di networking, porta sempre in tasca una breve presentazione di te stesso!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ServiceNow Snr Technical Consultant in Rimini
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza pratica:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale dimostrare esperienze precedenti. Assicurati di includere progetti specifici che hai gestito, magari con risultati misurabili. Un portfolio che mostri casi di studio e soluzioni che hai implementato farà brillare la tua candidatura.
Sii chiaro sui tuoi servizi:Essendo freelance, è importante specificare esattamente quali servizi offri e quale sarà il tuo valore aggiunto per Empiric. Includi le tue competenze chiave e come intendi affrontare i problemi specifici che potrebbero presentarsi nel progetto.
Fai attenzione ai dettagli tecnici:Nel tuo curriculum, assicurati di elencare chiaramente le tecnologie e gli strumenti con cui hai lavorato. Le certificazioni IT possono fare la differenza, quindi se hai qualche attestato pertinente, non dimenticarlo!
Comunica la tua disponibilità:Quando ti candidi per una posizione freelance, è utile specificare la tua disponibilità e i tuoi tassi. Questo non solo chiarisce le aspettative, ma mostra anche che sei preparato e professionale. Non dimenticare di enumerare eventuali progetti in corso che potrebbero influenzare la tua disponibilità!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Empiric
✨Mostra la tua esperienza con case study
Essendo un freelancer nella consulenza IT, è fondamentale portare alcuni casi studio o progetti precedenti che hai gestito. Mostrare i risultati concreti e l'impatto delle tue soluzioni può colpire il cliente e dimostrare il tuo valore. Preparati a discutere le sfide affrontate e le tecnologie utilizzate.
✨Conosci il stack tecnologico pertinente
Assicurati di avere una buona padronanza dello stack tecnologico che potrebbe interessare il cliente, come linguaggi di programmazione, strumenti di gestione dei progetti e software specifici del settore. Durante l'intervista, potrebbero chiederti di risolvere problemi tecnici o di discutere soluzioni che hai implementato, quindi preparati a dimostrare le tue competenze.
✨Parla di come gestisci i clienti
Essendo un freelancer, la gestione delle relazioni con i clienti è cruciale. Riflessioni su come comunichi con i tuoi clienti, come gestisci le scadenze e le aspettative possono aiutare a dimostrare che sei professionale e affidabile. Fai un esempio di come hai risolto un problema o un malinteso con un cliente in passato.
✨Porta il tuo portfolio attuale
Non dimenticare di aggiornare e portare con te il tuo portfolio durante l'intervista. Questo è il tuo biglietto da visita! Dovrebbe includere i tuoi migliori lavori, testimoni al tuo approccio e risultati. Un buon portfolio può dare un grande vantaggio e far impressionare la persona che ti intervista, mostrando chiaramente il tuo stile di lavoro e i tuoi successi.
