In sintesi
- Mansioni: Gestisci e sviluppa relazioni con clienti complessi per garantire crescita e qualità del servizio.
- Azienda: Multinazionale leader nei servizi B2B, inclusiva e attenta alla parità di genere.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, retribuzione competitiva, auto aziendale e ticket restaurant.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale e formazione continua.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel mondo B2B con un ruolo autonomo e impattante.
- Qualifiche: Almeno 5 anni di esperienza nella gestione di clienti strutturati e capacità di problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 33000 - 37000 € per anno.
Chi stiamo cercando? Per la nostra sede di Faenza (RA) ricerchiamo un* Key Account Manager con esperienza nella gestione e sviluppo di portafogli clienti complessi. La persona sarà responsabile di coltivare e far crescere le relazioni con i clienti assegnati, garantendo continuità, qualità del servizio e sviluppo del fatturato nel tempo. Il ruolo prevede una forte interazione con le aziende clienti e con i team interni, in un contesto in cui le soluzioni sono costruite su misura e il problem solving operativo è parte integrante dell’attività quotidiana.
Nel ruolo sarà centrale la capacità di coordinarsi e mediare tra le diverse funzioni aziendali, supportando il flusso interno necessario a risolvere le esigenze del cliente in modo efficace e sostenibile. Il Key Account Manager in ELIS lavora in autonomia, guida il cliente nel prendere decisioni e accompagna l’esecuzione delle soluzioni concordate, con un approccio che unisce relazione, analisi e concretezza.
Cosa ti offriamo?
- Contratto a tempo indeterminato
- Retribuzione annua fissa tra 33.000-37.000 euro (in base all’esperienza)
- Retribuzione variabile legata al raggiungimento degli obiettivi
- Auto aziendale ad uso promiscuo – carta carburante - telepass
- Ticket restaurant
- Percorso strutturato di onboarding, con affiancamento iniziale e focus sui processi, sul servizio e sulla gestione del cliente
Cosa cerchiamo?
- Almeno 5 anni di esperienza nella gestione di clienti strutturati e complessi
- Preferibile esperienza in contesti strutturati di vendita servizi e/o prodotti con servizio post-vendita
- Capacità di problem solving ad hoc per trasformare le criticità in opportunità
- Attitudine a sviluppare il fatturato dei clienti affidati, anche tramite logiche di cross-selling e up-selling
- Autonomia decisionale, senso di responsabilità verso il cliente
- Disponibilità a spostamenti sul territorio di riferimento (Emilia-Romagna, nord della Toscana e nord delle Marche)
Cosa significa lavorare in ELIS? Siamo una multinazionale leader nella fornitura di servizi B2B, specializzata in soluzioni di lavaggio, noleggio e manutenzione di abbigliamento professionale, di prodotti per l’igiene e il benessere oltre che servizi di disinfestazione. La nostra forza sono le persone: crediamo nel talento, nell’impegno e nella capacità di creare valore attraverso il servizio e la consulenza. Siamo stati tra le prime aziende in Italia ad aver ottenuto la certificazione sulla parità di genere e ci impegniamo costantemente per promuovere un ambiente di lavoro inclusivo ed equo per tutti.
Non ti abbiamo ancora convinto? Visita il nostro sito e scopri chi è ELIS e com’è posizionata nel Mondo: www.elis.com.
Nel rispetto della Legge n. 68⁄99, ELIS Italia accoglie in via prioritaria le candidature delle Categorie Protette. Dal 2024, ELIS Italia è anche certificata UNI ISO 45001 (sistema di gestione su sicurezza e ambiente) e UNI/PdR 125:2022 (sulla Parità di Genere). I dati personali rilasciati saranno trattati per finalità di ricerca e selezione da parte di ELIS Italia S.p.A. in riferimento al D. Lgs 196⁄2003 (Codice Privacy) e del Regolamento UE n. 679⁄2016 (GDPR). Per maggiori informazioni, vi rimandiamo alla Nostra pagina dedicata: https://it.elis.com/it/gdpr-policy.
Key Account Manager datore di lavoro: ELIS
Lavorare in ELIS significa entrare a far parte di una multinazionale leader nel settore B2B, dove il talento e l'impegno delle persone sono al centro della nostra missione. Offriamo un ambiente di lavoro inclusivo e equo, con opportunità di crescita professionale attraverso un percorso di onboarding strutturato e un forte supporto nella gestione dei clienti. La sede di Faenza è un luogo dinamico e stimolante, ideale per chi desidera sviluppare relazioni significative e contribuire attivamente al successo dei nostri clienti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Key Account Manager
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come ELIS e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a ELIS. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su ELIS
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di ELIS può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Key Account Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta ELIS a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a ELIS. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a ELIS che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso ELIS
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera ELIS. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di ELIS.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in ELIS. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
