In sintesi
- Mansioni: Collabora con i clienti per ottimizzare soluzioni tecniche e supportare il team di vendita.
- Azienda: ElevenLabs, un'azienda innovativa nel campo dell'AI con una cultura collaborativa.
- Benefit: Stipendio competitivo, opportunità di crescita e supporto allo sviluppo professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di viaggio e incontri annuali.
- Perché questo lavoro: Lavora con tecnologie all'avanguardia e fai la differenza nel mondo dell'AI.
- Qualifiche: Passione per l'AI, esperienza tecnica e abilità comunicative eccellenti.
La retribuzione prevista è compresa tra 135000 - 165000 € per anno.
About ElevenLabs
ElevenLabs è un'azienda di ricerca e prodotto AI che trasforma il modo in cui interagiamo con la tecnologia. Abbiamo lanciato il nostro primo modello vocale AI simile a un umano a gennaio 2023. Oggi serviamo milioni di utenti e migliaia di aziende, da startup in rapida crescita a grandi imprese come Deutsche Telekom e Meta. I nostri investitori sono alcuni dei più importanti al mondo, tra cui Andreessen Horowitz, ICONIQ Growth e Sequoia. Abbiamo raccolto 781 milioni di dollari in finanziamenti e la nostra ultima valutazione è stata di 11 miliardi di dollari.
Abbiamo ampliato le nostre attività da voce a tre piattaforme principali:
- ElevenAgents consente alle aziende di offrire esperienze clienti intelligenti e senza soluzione di continuità.
- ElevenCreative consente a creatori e marketer di generare e modificare discorsi, musica, immagini e video in oltre 70 lingue.
- ElevenAPI offre agli sviluppatori accesso ai nostri modelli audio AI di base.
Come lavoriamo
- Alta velocità: Sperimentazione rapida, team autonomi snelli e burocrazia minima.
- Impatto, non titoli di lavoro: Non abbiamo titoli di lavoro. Si tratta dell'impatto che hai.
- AI first: Utilizziamo l'AI per muoverci più velocemente con risultati di alta qualità.
- Eccellenza ovunque: Tutto ciò che facciamo dovrebbe corrispondere alla qualità dei nostri modelli AI.
- Team globale: Diamo priorità al tuo talento, non alla tua posizione.
Cosa offriamo
- Cultura innovativa: Sarai parte di un'opportunità generazionale per definire la traiettoria dell'AI.
- Percorsi di crescita: Entrare in ElevenLabs significa unirsi a un team dinamico con innumerevoli opportunità di impatto.
- Apprendimento e sviluppo: ElevenLabs supporta proattivamente lo sviluppo professionale attraverso un stipendio annuale discrezionale.
- Viaggi sociali: Forniamo anche uno stipendio annuale discrezionale per incontrare i colleghi ogni anno.
- Ritrovo annuale dell'azienda: Ogni anno riuniamo l'intero team in una nuova località.
- Co-working: Se non ti trovi vicino a uno dei nostri hub principali, offriamo uno stipendio mensile per il co-working.
Informazioni sul ruolo
Come Solutions Engineer, lavorerai come parte di un team motivato per sbloccare il pieno potenziale della nostra piattaforma AI vocale per una crescente base di clienti. La tua missione è scalare efficientemente le nostre soluzioni tecniche per molti clienti aziendali.
Come Solutions Engineer, puoi aspettarti di:
- Collaborare strategicamente con Account Executives per migliorare gli aspetti tecnici del processo di vendita.
- Lavorare direttamente con contatti tecnici dei nostri clienti per fornire supporto personalizzato e architettare soluzioni.
- Creare dimostrazioni tecniche coinvolgenti che comunichino chiaramente il valore del nostro prodotto.
- Creare risorse di abilitazione tecnica che amplifichino l'efficacia del nostro team di vendita.
- Costruire strumenti e documentazione self-service che consentano ai clienti di implementare soluzioni in modo indipendente.
- Identificare opportunità per produrre modelli di integrazione comuni e lavorare con i nostri team di prodotto per realizzarli.
Requisiti
Cerchiamo individui eccezionali che eccellono nel lavorare con i clienti su problemi tecnici e sono entusiasti di lavorare con noi per scalare questo in modo efficiente. Avrai successo con noi se:
- Sei appassionato di AI, tecnologia e prodotti ElevenLabs.
- Ti piace lavorare direttamente con i clienti, iterando su soluzioni e fornendo supporto personalizzato.
- Hai un talento per identificare modelli che possono essere standardizzati e scalati.
- Hai una forte empatia per i clienti, le vendite e i team di prodotto.
- Hai una solida formazione tecnica per aiutare i clienti ad architettare integrazioni tra le nostre soluzioni e le loro esistenti.
- Hai esperienza nel lavorare con i clienti, anche se solo in club studenteschi o progetti collaterali.
- Hai competenze in Python, inclusa una profonda comprensione dello sviluppo software, architettura software e modelli di integrazione comuni.
- Hai eccellenti capacità comunicative con la capacità di adattare il messaggio a diversi pubblici.
Enterprise Solutions Engineer - Italy Italy datore di lavoro: ElevenLabs
ElevenLabs è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente innovativo e dinamico dove i dipendenti possono contribuire a plasmare il futuro dell'IA. Con opportunità di crescita professionale, supporto per lo sviluppo e una cultura che valorizza l'impatto individuale, lavorare come Solutions Engineer in Italia significa essere parte di un team globale che spinge i confini del possibile. Inoltre, la possibilità di partecipare a ritiri annuali e di ricevere indennità per il co-working rende questa posizione ancora più attraente.
