In sintesi
- Mansioni: Migliora i processi di servizio e sviluppa soluzioni innovative per un ambiente dinamico.
- Azienda: Electrolux Group, leader globale nel settore degli elettrodomestici.
- Benefit: Investimenti nella tua crescita professionale e salario trasparente a partire da €37,500.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di carriera senza limiti.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per guidare il cambiamento e costruire il futuro della casa.
- Qualifiche: Esperienza in supporto tecnico e capacità di miglioramento continuo.
La retribuzione prevista è compresa tra 37500 - 37500 € per anno.
At the Electrolux Group, un'azienda globale leader nel settore degli elettrodomestici, ci impegniamo ogni giorno a migliorare la vita dei nostri consumatori, delle nostre persone e del nostro pianeta. Condividiamo idee e collaboriamo per sviluppare soluzioni che offrano una vita sostenibile e piacevole.
Questa posizione è responsabile per guidare il miglioramento continuo nelle operazioni di servizio, strumenti e processi, fungendo da collegamento chiave tra business, IT e la rete di servizi. Cerchiamo una persona curiosa, proattiva e resiliente che ama le sfide e desidera guidare attivamente il cambiamento in un ambiente di servizio dinamico.
La posizione è basata ad Assago.
Cosa farai:
- Raccogliere proattivamente feedback dalla nostra rete di servizi esterna (ISP) per identificare inefficienze e opportunità (processi, strumenti, procedure), identificando problemi o colli di bottiglia, proponendo miglioramenti e nuovi modi di lavorare.
- Valutare la fattibilità delle iniziative e costruire casi aziendali basati sui dati, promuovendo iniziative e garantendo allineamento/approvazione.
- Guidare lo sviluppo e l'implementazione di soluzioni aziendali (ad es., nuovi strumenti).
- Agire come utente chiave dei sistemi, garantendo allineamento e integrazione tra le piattaforme.
- Supportare l'adozione garantendo usabilità ed efficacia delle soluzioni.
- Progettare e fornire programmi di formazione su strumenti e processi, preparando materiali di formazione (presentazioni, guide, contenuti tecnici) e monitorando l'efficacia.
- Gestire problemi e identificare soluzioni relative agli elettrodomestici connessi in collaborazione con i team di supporto e sviluppo centrale.
- Collaborare con team internazionali (supporto e sviluppo IT, supporto tecnico HQ).
Chi sei:
- Solida esperienza tecnica o operativa con esposizione a progetti o miglioramento dei processi.
- Esperienza in ambienti di servizio, supporto tecnico o reti di servizio.
- Buona comprensione dei sistemi IT e delle applicazioni aziendali.
- Forti capacità di proattività e mentalità di miglioramento continuo.
- Eccellenti capacità di comunicazione e formazione.
- Capacità di assertività e influenza sugli stakeholder.
- Comodità nel lavorare in ambienti dinamici e sfidanti.
- Forti capacità di problem-solving.
- Fluente in inglese (richiesto per interazioni con team internazionali) e italiano.
Come parte del Gruppo Electrolux, investiremo continuamente in te e nel tuo sviluppo. Non ci sono barriere a dove potrebbe portarti la tua carriera. Al Gruppo Electrolux, crediamo nella giustizia e nell'inclusione. Lo stipendio è definito in modo trasparente, considerando esperienza, competenze e prestazioni. Lo stipendio base annuo lordo parte da €37.500,00, a seconda delle qualifiche e dell'esperienza. La posizione è coperta dal Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro dei Metalmeccanici (CCNL Metalmeccanici).
Service Technical Training & Systems Specialist datore di lavoro: Electrolux Group
L'Electrolux Group è un datore di lavoro eccezionale, che promuove un ambiente di lavoro inclusivo e collaborativo, dove le diverse prospettive sono valorizzate. Offriamo opportunità di crescita professionale continua e investiamo nel tuo sviluppo, garantendo un percorso di carriera senza barriere. La nostra sede ad Assago offre un contesto dinamico e innovativo, ideale per chi desidera contribuire a migliorare l'esperienza del cliente attraverso l'ottimizzazione dei processi e l'uso di tecnologie avanzate.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Service Technical Training & Systems Specialist
✨Sfrutta le reti di professionisti nel tuo campo
In ambito della formazione degli adulti, partecipare a eventi di networking è fondamentale. Cerca conferenze locali o seminari su formazione e sviluppo personale. Non dimenticare di unirti a gruppi su LinkedIn dove si scambiano idee e opportunità di lavoro: è qui che puoi veramente farti notare!
✨Collabora con enti di formazione
Le agenzie di formazione e i centri di educazione continua sono ottimi punti di partenza per cercare lavoro. Offri il tuo aiuto per workshop o eventi, potresti scoprire opportunità di lavoro full-time al loro interno. Inoltre, la tua presenza nei loro eventi ti renderà visibile come un professionista del settore.
✨Preparati a mostrare le tue competenze pratiche
In un colloquio per un lavoro full-time nella formazione degli adulti, potresti dover dimostrare le tue abilità insegnando una breve lezione o presentando un caso studio. Prepara una presentazione che mostri come gestisci una situazione formativa e come coinvolgi gli adulti nell'apprendimento.
✨Candidati direttamente su Electrolux Group
Non dimenticare di visitare il sito web di Electrolux Group per controllare le aperture di lavoro. Spesso, le aziende pubblicano offerte di lavoro proprio sul loro sito prima di usarli su piattaforme di ricerca lavoro. Essere tra i primi a candidarti può darti un vantaggio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Service Technical Training & Systems Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Racconta la tua passione per la formazione:Quando scrivi il tuo CV e la lettera di presentazione, non dimenticare di evidenziare la tua passione per la formazione degli adulti e la tua esperienza nel settore. Parlaci dei corsi in cui hai insegnato o delle modalità di apprendimento che hai sviluppato: ogni dettaglio aiuta a far brillare il tuo profilo!
Mostra le tue competenze formative:Nel CV, assicurati di includere certificazioni specifiche e competenze chiave per la formazione continua, come tecniche di facilitazione, progettazione di corsi o gestione della classe. Questi elementi faranno sapere a Electrolux Group che sei il candidato ideale per il loro team!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Non usare un modello generico! Adatta la tua lettera di presentazione per il ruolo specifico. Spiega perché vuoi lavorare con Electrolux Group e come puoi contribuire al loro obiettivo di migliorare l'apprendimento degli adulti. Questo personalizza la tua candidatura e dimostra il tuo interesse genuino.
Fai attenzione alla formattazione:Assicurati che il tuo CV sia ben organizzato e facile da leggere. Usa sezioni chiare per esperienze precedenti, formazione e competenze. Un CV ordinato e professionale può fare la differenza, specialmente in un campo come la formazione, dove la comunicazione chiara è fondamentale.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Electrolux Group
✨Preparati a mostrare la tua esperienza pratica
Nel campo della formazione degli adulti, è fondamentale dimostrare la tua esperienza pratica. Porta con te esempi concreti di situazioni in cui hai condotto corsi o laboratori, e come hai adattato il tuo stile di insegnamento per diverse tipologie di adulti. Questo farà vedere a Electrolux Group che sai davvero come coinvolgere e motivare i tuoi studenti.
✨Conosci i metodi educativi moderni
Durante l'intervista, aspettati domande sui metodi educativi più recenti, come il blended learning o l'apprendimento attivo. Preparati a spiegare come utilizzi diverse tecniche per massimizzare l'efficacia dell'apprendimento. Questo non solo mostrerà la tua competenza, ma anche il tuo impegno a rimanere aggiornato nel campo.
✨Concentrati sulla tua motivazione e crescita personale
Dal momento che si tratta di un lavoro full-time, i datori di lavoro come Electrolux Group vorranno sapere cosa ti motiva nella formazione. Parla della tua passione per l'insegnamento e come desideri crescere in questo ruolo. Metti in evidenza come riesci a mantenerti motivato, anche nei momenti difficili.
✨Mostra il tuo engagement con la tecnologia educativa
Nel tuo colloquio, aspettati di discutere di strumenti e tecnologie educative. Essere a proprio agio con piattaforme online e sistemi di gestione dell'apprendimento è cruciale. Parla delle esperienze che hai avuto nell'integrare la tecnologia nella tua didattica, e come questo possa contribuire a migliorare l'esperienza di apprendimento dei tuoi allievi.
