In sintesi
- Mansioni: Gestisci e sviluppa relazioni con clienti B2B, promuovendo soluzioni innovative.
- Azienda: Leader europeo nei servizi di mobilità con oltre 700 colleghi.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, smart-working, bonus e welfare.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel settore della mobilità.
- Qualifiche: Esperienza in Account Management e forte attitudine commerciale.
La retribuzione prevista è compresa tra 34000 - 40000 € per anno.
Vibe with us - più di 700 colleghi in tutta Europa non vedono l'ora di incontrarti! Siamo uno dei principali fornitori di servizi di mobilità in Europa e abilitiamo i nostri clienti in oltre 40 paesi a rifornire, caricare i loro veicoli elettrici, elaborare pedaggi e utilizzare altre soluzioni innovative e digitali per la gestione della flotta. UTA Edenred è stata fondata nel 1963 ed è ora parte di Edenred SE. In breve: semplifichiamo la mobilità.
YOU WILL VIBE WITH US
Il National Account Manager avrà la responsabilità di gestire e sviluppare un portafoglio di clienti B2B, costruendo relazioni solide e di lungo periodo. Sarà il punto di riferimento per i clienti assegnati, supportandoli nell'individuazione delle migliori soluzioni di Edenred Mobility e contribuendo alla crescita del business attraverso attività di fidelizzazione, upselling e cross-selling.
Cerchiamo una persona orientata al cliente, con un approccio consulenziale e una forte attitudine commerciale, capace di trasformare le esigenze dei clienti in opportunità di sviluppo.
Principali attività:
- Gestire e sviluppare un portafoglio di clienti B2B appartenenti a differenti segmenti di mercato.
- Costruire relazioni di fiducia con i principali stakeholder e decision maker, garantendo un elevato livello di soddisfazione e fidelizzazione.
- Individuare opportunità di upselling e cross-selling, promuovendo l'adozione di nuove soluzioni e servizi del portafoglio Edenred Mobility.
- Analizzare i bisogni dei clienti, anticiparne le esigenze e proporre soluzioni ad alto valore aggiunto con un approccio consulenziale.
- Definire e implementare piani di sviluppo commerciale sui clienti assegnati.
- Monitorare i principali KPI di utilizzo, retention e crescita del portafoglio, individuando azioni di miglioramento.
- Gestire il processo di rinnovo contrattuale e negoziazione delle condizioni commerciali.
- Collaborare con i team Customer Excellence e Marketing, per garantire un'esperienza cliente eccellente.
- Aggiornare costantemente il CRM, monitorando pipeline, opportunità commerciali e forecast.
WE WILL VIBE WITH YOU
- Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di Account Management in contesti B2B.
- Attitudine commerciale e comprovata esperienza nel raggiungimento di obiettivi di upselling, cross-selling e sviluppo del fatturato.
- Ottime capacità di negoziazione, comunicazione e gestione della relazione con il cliente.
- Forte orientamento al risultato e alla customer satisfaction.
- Capacità di analizzare dati commerciali e identificare opportunità di crescita.
- Ottime doti organizzative e capacità di gestione delle priorità.
- Familiarità con strumenti CRM (Salesforce costituisce un plus).
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
OTHER DETAILS
- Contratto: Tempo Indeterminato
- CCNL Commercio
- RAL a partire da €34.000, definita sulla base di criteri oggettivi e trasparenti, tra cui, esperienza professionale maturata, competenze tecniche specialistiche, livello di autonomia e responsabilità richiesto, coerenza con il sistema retributivo e di classificazione aziendale
- Bonus in linea con il piano incentivante aziendale
- Smart-working (10 gg/mese)
- Ticket Restaurant
- Piano Welfare
- Assicurazione sanitaria integrativa e assicurazione infortuni professionale/extraprofessionale
EQUAL OPPORTUNITIES AND HIRING PROCESS
Edenred Mobility promuove un ambiente di lavoro inclusivo e fondato sul principio delle pari opportunità, garantendo processi di selezione e sviluppo professionale improntati a criteri di equità, trasparenza e valorizzazione del merito. Le candidature sono valutate indipendentemente da genere, età, origine etnica o sociale, nazionalità, orientamento affettivo e sessuale, convinzioni personali o religiose, disabilità o qualsiasi altra caratteristica tutelata dalla normativa vigente.
Apply now and Vibe with us!
National Account Manager datore di lavoro: Edenred Finland Oy.
Edenred Mobility è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo, con oltre 700 colleghi in tutta Europa pronti a collaborare. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale attraverso programmi di formazione e sviluppo, mentre il modello ibrido di lavoro consente un equilibrio tra vita professionale e personale. Con un pacchetto retributivo competitivo e vantaggi come smart-working, ticket restaurant e assicurazione sanitaria integrativa, lavorare a Milano o Roma significa unirsi a un team dedicato a semplificare la mobilità per i nostri clienti B2B.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Edenred Finland Oy.
