In sintesi
- Mansioni: Gestisci il ciclo completo degli ordini e supporta i clienti con comunicazioni chiare.
- Azienda: Azienda dinamica con un ambiente di lavoro collaborativo a Milano.
- Benefit: Stipendio competitivo, buoni pasto annuali e due giorni di lavoro remoto a settimana.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per migliorare i processi e fare la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Esperienza in ruoli amministrativi e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 31000 - 33000 € per anno.
Come amministratore e specialista nella gestione degli ordini, garantirai processi efficienti di ordine e incasso, fungendo da collegamento chiave tra clienti, vendite, logistica e finanza per mantenere un servizio di alta qualità e un accurato follow-up amministrativo.
Responsabilità principali
- Gestione degli ordini e amministrazione delle vendite: Gestire l'intero ciclo di ordine e incasso dall'inserimento dell'ordine alla fatturazione, convalidare le condizioni di prezzo e gli accordi commerciali, monitorare lo stato degli ordini, le consegne e i back-order, e garantire conferme tempestive e corrette ai clienti.
- Supporto ai clienti e alle vendite: Servire come primo punto di contatto per i clienti su argomenti amministrativi, fornire aggiornamenti proattivi sullo stato degli ordini e delle consegne, supportare le vendite con il follow-up degli ordini e la risoluzione dei problemi, e costruire relazioni solide attraverso una comunicazione affidabile.
- Affidabilità dei processi e miglioramento continuo: Garantire coerenza, accuratezza e conformità nei processi amministrativi, identificare opportunità per semplificare e migliorare la gestione degli ordini e i flussi logistici, supportare la transizione ERP e mantenere la qualità dei dati e l'affidabilità dei report.
- Reporting e follow-up finanziario: Preparare report regolari su vendite, ordini e back-order, monitorare i pagamenti in sospeso con la finanza e supportare la contabilità con dati accurati e tempestivi.
Qualifiche desiderate
- Esperienza comprovata in un ruolo amministrativo o di gestione degli ordini simile.
- Buona comprensione della fatturazione e dei principi contabili di base.
- Rigoroso, organizzato, affidabile e dinamico, capace di dare priorità e gestire più compiti contemporaneamente.
- Eccellenti capacità comunicative, iniziativa, lavoro di squadra e capacità di ascoltare, fare domande, riformulare e essere diplomatici.
- Fluente in inglese scritto e parlato (contatto quotidiano con i colleghi nello stabilimento polacco).
- Buon umore, dinamismo, impegno, integrità e concentrazione.
Informazioni aggiuntive
- Luogo: Milano – Viale Famagosta
- Data di inizio: ASAP
- Tipo di impiego: Permanente e full time
- Compenso e benefici: Stipendio €31K – €33K all'anno, buoni pasto annuali e due giorni di lavoro remoto a settimana.
Admin & Order Management Specialist datore di lavoro: Ecowater Systems Italia S.R.L
Lavorare come Specialista Amministrativo e Gestione Ordini presso la nostra azienda a Milano significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e collaborativo, dove il tuo contributo è fondamentale per garantire un servizio clienti di alta qualità. Offriamo opportunità di crescita professionale, un pacchetto retributivo competitivo con buoni pasto annuali e la flessibilità di lavorare da remoto due giorni alla settimana, il tutto in una cultura aziendale che valorizza l'integrità, il buon umore e il lavoro di squadra.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Ecowater Systems Italia S.R.L
