Enterprise Applications & Integration Services Specialist

E80 Group è una multinazionale specializzata in soluzioni intralogistiche automatizzate per imprese operanti nei settori food, beverage e tissue. Oltre a LGV e AGV, magazzini automatici ad alta densità ed etichettatrici, fasciatori e pallettizzatori robotizzati, il Gruppo ha sviluppato la piattaforma software SM.I.LE80 (Smart Integrated Logistics) per garantire l’integrazione tra sistemi e flussi produttivi e la massima tracciabilità dall’ingresso delle materie prime alla spedizione.

Con le sue 14 filiali world-wide, il Gruppo si riconosce nei valori Etica, Coraggio, Umiltà, Sicurezza (ECUS). Questi sono i fondamenti della nostra cultura aziendale sempre al servizio delle persone, dei clienti e del territorio.

Il/ la Enterprise Applications & Integration Services Specialist è inserito nell’unità IT Software dei Sistemi Informativi che in E80 Group si occupa di analizzare l’insieme dei processi interni all’azienda con l’obiettivo di monitorare, dare supporto e gestire le richieste di sviluppo delle soluzioni software aziendali.

Responsibilities

• Contribuire attivamente alla definizione ed esecuzione dei progetti di trasformazione tecnologica e improvement del gruppo, gestendo in modo efficace la raccolta, definizione e analisi di processi e requisiti necessari al disegno della soluzione, l’organizzazione dei test book e relativi UAT interni, fino alla chiusura di ogni eventuale gap propedeutico al training e al golive della soluzione.
• Alimentare e sviluppare la documentazione applicativa tecnica (interna IT) e pubblica (guide e FAQ per gli utenti).
• Monitorare giornalmente il corretto funzionamento delle applicazioni ed integrazioni in uso al gruppo E80, agendo proattivamente in caso di anomalie o problemi conformemente ai Service Level Agreement definiti.
• Ingaggiare ove possibile i partner di AMS o gestire escalation interne.
• Consultare i log applicativi/sistema.
• Gestire il processo indisponibilità dei sistemi critici.
• Monitorare nel tempo la qualità e la funzionalità delle soluzioni e dei processi aziendali.

Requirements

• Buona conoscenza dell’amministrazione di un CRM (preferibilmente Salesforce) e/o altre soluzioni software in cloud.
• Esperienza di almeno 3 anni nella gestione di progetti IT di team o AMS.
• Buona conoscenza della lingua inglese (B2) sia orale che scritta.
• Gradita esperienza nella gestione di piattaforme di integrazione (IPAAS).

Cosa ti offriamo

• Tipologia contrattuale e retribuzione commisurati ad esperienza pregressa.
• Fino a 4 giorni di smart working al mese, anche cumulabili.
• Not just a job, but Career growth: la nostra crescita costante è alla base di una cultura aziendale fortemente orientata allo sviluppo dei talenti.
• E80 World Academy: preparati a rimanere stupito dai nostri innovativi percorsi di formazione.
• #BE80: entrerai a far parte di un gruppo dinamico e collaborativo, in cui potrai conoscere persone provenienti da tutto il mondo e dare il tuo contributo ogni giorno.

I candidati qualificati verranno presi in considerazione. E80 Group non tollera alcun tipo di discriminazione o comportamento offensivo nei confronti della persona.