In sintesi
- Mansioni: Gestisci un team e garantisci un'eccellente esperienza per i clienti.
- Azienda: E-WORK S.P.A., un'azienda innovativa nel settore Food & Beverage.
- Benefit: Formazione continua, pasti gratuiti e sconti per i dipendenti.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale e bonus basati sulle performance.
- Perché questo lavoro: Sii un leader in un ambiente dinamico e stimolante a Roma.
- Qualifiche: Esperienza di almeno 2 anni in ruoli di responsabilità e ottime capacità relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 28000 € per anno.
Hai esperienza nella gestione di un team e ami essere il punto di riferimento durante il tuo turno? Per il nuovo punto vendita di Roma, e-work S.p.A. ricerca un/una SHIFT SUPERVISOR ASSISTANT STORE MANAGER.
Posizione
La persona inserita sarà un punto di riferimento durante il proprio turno, supportando attivamente lo Store Manager nella gestione operativa dello store e contribuendo allo sviluppo e alla motivazione del team.
LE TUE RESPONSABILITÀ
- Organizzare il negozio e definire le priorità operative durante il turno;
- Coordinare e supportare il team operativo;
- Garantire un'eccellente Customer Experience;
- Analizzare e gestire i principali KPI;
- Pianificare e gestire le presenze;
- Monitorare lo stock, gli ordini e gli inventari;
- Controllare il food cost;
- Assicurare il rispetto degli standard e delle procedure aziendali;
- Organizzare e monitorare la formazione on the job;
- Condividere feedback costanti con il team e favorirne crescita e sviluppo.
CHI CERCHIAMO
- Almeno 2 anni di esperienza in ruoli di responsabilità, come Assistant Store Manager, Shift Supervisor o similari;
- Esperienza nella gestione di risorse;
- Buona conoscenza dei principali KPI di vendita;
- Spiccata attitudine al contatto con il pubblico;
- Capacità di motivare e guidare il team;
- Ottime capacità organizzative e relazionali;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi.
COSA OFFRIAMO
- Contratto Full Time;
- Importante percorso di training on the job;
- Formazione sulla degustazione del caffè e sul prodotto;
- Formazione su HACCP, H&S e procedure aziendali;
- Bonus basati sulle performance di fatturato e inventario dello store;
- Pasto aziendale gratuito per turni di almeno 6 ore;
- Bevande durante il turno;
- Sconti dedicati ai dipendenti;
- Sconti presso gli altri brand gestiti dal gruppo;
- Possibilità di crescita professionale.
RAL: 25.000 - 28.000 lordi annui. L'inquadramento sarà definito in fase di selezione sulla base del profilo e in applicazione del CCNL Pubblici Esercizi.
SEDE DI LAVORO: Roma. Se hai leadership, energia e passione per il mondo Food & Beverage, entra a far parte di questa nuova apertura!
Shift Supervisor – Roma in Rome datore di lavoro: E-work
e-work SpA è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo presso il punto vendita di Campi Bisenzio. I dipendenti hanno l'opportunità di crescere professionalmente nel settore della ristorazione, con turni flessibili e un supporto costante da parte del team. Inoltre, la posizione consente di lavorare in un contesto stimolante, contribuendo a garantire un servizio di alta qualità ai clienti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Shift Supervisor – Roma in Rome
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Shift Supervisor – Roma in Rome
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come E-work. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Shift Supervisor – Roma.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso E-work
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della E-work e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella E-work e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di E-work. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
