In sintesi
- Mansioni: Accogli gli ospiti e gestisci le loro esigenze in un hotel elegante.
- Azienda: Prestigioso hotel 4 stelle nel cuore di Roma.
- Benefit: Contratto iniziale con possibilità di stabilizzazione e stipendio competitivo.
- Altre informazioni: Turni flessibili e opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Lavora in un ambiente dinamico e raffinato, a contatto con persone da tutto il mondo.
- Qualifiche: Esperienza come receptionist e buona conoscenza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 17460 - 21340 € per anno.
e-work SpA sede di Roma cerca RECEPTIONIST per prestigiosa struttura alberghiera 4 stelle situata nel cuore del centro storico di Roma, a pochi passi da Piazza del Popolo. La struttura si distingue per un contesto elegante e raffinato, un servizio particolarmente attento all'ospite e un'offerta ricettiva integrata con ristorazione e servizi dedicati a una clientela nazionale e internazionale.
La risorsa sarà inserita all'interno del team Front Office e rappresenterà un punto di riferimento per gli ospiti durante il soggiorno. In particolare, si occuperà di:
- accoglienza e assistenza degli ospiti;
- gestione delle procedure di check-in e check-out;
- gestione delle prenotazioni e delle relative richieste;
- gestione delle comunicazioni telefoniche, via e-mail e di persona;
- fornitura di informazioni relative ai servizi della struttura e al territorio;
- gestione delle richieste e delle eventuali esigenze degli ospiti durante il soggiorno;
- attività amministrative e operative connesse al Front Office;
- coordinamento con gli altri reparti dell'hotel per garantire un servizio efficiente e di elevato livello.
Si richiedono:
- esperienza pregressa nel ruolo di Receptionist, preferibilmente maturata presso strutture alberghiere 4 o 5 stelle;
- buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus;
- dimestichezza con i principali strumenti informatici e, preferibilmente, con software gestionali alberghieri;
- ottime capacità comunicative e relazionali;
- orientamento al cliente, cortesia e capacità di gestire le diverse esigenze dell'ospite;
- standing professionale e curato;
- precisione, affidabilità e capacità di lavorare in squadra;
- disponibilità al lavoro su turni, compresi turni notturni, weekend e giorni festivi.
Sede di lavoro: Roma Centro zona Piazza del Popolo. Orario di lavoro: full time, articolato su turni: mattina: 07:00 15:00; pomeriggio: 15:00 23:00; notte: 23:00 07:00. Si offre un iniziale contratto in somministrazione della durata di 1 mese, con successiva possibilità di proroga e concreta prospettiva di stabilizzazione. Inquadramento: 4° livello CCNL Turismo Federalberghi. Retribuzione lorda mensile tabellare: circa 1.695,69, su 14 mensilità .
L'offerta di lavoro si intende rivolta all'uno e all'altro sesso in ottemperanza al D.Lgs. 198/2006. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi del GDPR - Regolamento UE 2016/679 - all'indirizzo web: www.e-workspa.it
RECEPTIONIST TURNANTE - Hotel centro datore di lavoro: E-work
e-work SpA è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo presso il punto vendita di Campi Bisenzio. I dipendenti hanno l'opportunità di crescere professionalmente nel settore della ristorazione, con turni flessibili e un supporto costante da parte del team. Inoltre, la posizione consente di lavorare in un contesto stimolante, contribuendo a garantire un servizio di alta qualità ai clienti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere RECEPTIONIST TURNANTE - Hotel centro
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità .
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità . Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità .
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità !
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come RECEPTIONIST TURNANTE - Hotel centro
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come E-work. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di RECEPTIONIST TURNANTE - Hotel centro.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso E-work
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della E-work e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella E-work e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità .
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di E-work. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
