In sintesi
- Mansioni: Accogli gli ospiti e gestisci il centralino in un ambiente dinamico.
- Azienda: Agenzia per il lavoro con filiali in tutta Italia.
- Benefit: Contratto part-time, stipendio competitivo e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con possibilità di eventi e incontri.
- Perché questo lavoro: Sviluppa le tue capacità relazionali e lavora in un team affiatato.
- Qualifiche: Diploma o laurea in ambito linguistico e ottima conoscenza dell'italiano.
La retribuzione prevista è compresa tra 27000 - 30000 € per anno.
During Spa, agenzia per il lavoro filiale di Lecco, per azienda cliente sita a Mandello del Lario (LC), cerchiamo un/una receptionist.
Di cosa ti occuperai:
- Accoglienza degli ospiti e controllo accessi all'azienda;
- Monitoraggio dell'entrata e uscita dei dipendenti, nel rispetto degli orari previsti dalle disposizioni aziendali;
- Gestione del centralino, delle zone di carico e scarico;
- Presidio del parco auto, gestendone l'utilizzo e controllando, al momento della restituzione, l'eventuale presenza di anomalie prima della riconsegna a un nuovo dipendente dell'auto stessa;
- Controllo dell'area aziendale, supportato dal sistema di videosorveglianza esterno;
- Controllo dell'accesso, utilizzo e pulizia delle sale riunioni e sale corsi della zona portineria;
- Controllo degli allarmi e dei sensori di emergenza posti all'interno dell'azienda tramite un sistema informatico;
- Smistamento delle telefonate in ingresso che arrivano direttamente al centralino;
- Supporto ai colleghi nel reperire le persone cercate all'interno dell'azienda tramite altoparlante aziendale;
- Gestione del servizio pacchi (ricezione dai corrieri e consegna ai dipendenti interessati);
- Supporto all'organizzazione di eventi/incontri che coinvolgono personale interno (attività HR, direzionali) o ospiti esterni.
SI OFFRE:
- Contratto a tempo determinato 6 mesi;
- Orario di lavoro: Part time;
- CCNL: Metalmeccanico Industria;
- RANGE RETRIBUTIVO: 27.000-30.000 (da riproporzionare al part time).
Requisiti:
- Titolo di studio: diploma o laurea triennale in ambito linguistico;
- Capacità relazionali e di interfaccia con le diverse funzioni aziendali;
- Ottima conoscenza della lingua italiana, buona conoscenza dell'inglese, gradita conoscenza di ulteriori lingue straniere;
- Buona conoscenza informatica del pacchetto office (word, excel, power point) e della posta elettronica;
- Esperienza pregressa in una mansione simile;
- Precisione, capacità organizzative e analitiche, problem solving;
- Buona capacità di gestione di emozioni e stress.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
UN/UNA RECEPTIONIST datore di lavoro: During S.p.A.
Durante SpA è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Mandello del Lario. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale e formazione continua, oltre a un pacchetto retributivo competitivo e flessibilità oraria. La cultura aziendale promuove l'inclusione e il rispetto, rendendo ogni giorno significativo e gratificante per chi lavora con noi.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere UN/UNA RECEPTIONIST
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di During S.p.A. per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività, come durante le festività. Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come UN/UNA RECEPTIONIST
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per During S.p.A.:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su During S.p.A. e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso During S.p.A.
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a During S.p.A. che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.
