In sintesi
- Mansioni: Gestisci il centralino e accogli ospiti in un ambiente dinamico.
- Azienda: During Spa, un'agenzia di lavoro con filiali in tutta Italia.
- Benefit: Part-time flessibile, mensa interna e welfare annuale.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di crescita personale.
- Perché questo lavoro: Diventa il volto accogliente di una struttura importante e fai la differenza.
- Qualifiche: Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
During Sp A è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D. lgs. 276/03 (Aut.
Def.
Min.
Lav.
Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale.
During Spa, filiale di Milano, per conto di una RSA , ricerca un/una
Addetto/a alla Reception da inserire nel proprio organico.
La risorsa inserita sarà il primo punto di contatto dell'Istituto, rappresentando l'immagine e l'accoglienza della struttura verso l'esterno.
Si occuperà delle seguenti attivitÃ
- Gestione del centralino telefonico, smistamento delle chiamate in entrata e gestione della posta elettronica
- Accoglienza e orientamento di ospiti, familiari, fornitori e visitatori della struttura
- Supporto nella gestione dei flussi di accesso alla struttura, in conformità con le procedure interne
- Piccole attività di segreteria e supporto amministrativo di base
Requisiti
- Ottime capacità comunicative, relazionali e spiccata empatia
- Forte predisposizione al contatto con il pubblico e all'ascolto, in particolare in contesti socio-sanitari e di fragilitÃ
- Precisione, puntualità e capacità di gestione dello stress durante i picchi di attivitÃ
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel) e degli strumenti informatici di base
- Massima flessibilità e affidabilità nella gestione dei turni
Condizioni contrattuali
- Part-time, 21 ore settimanali
- Orario di lavoro articolato su due turni fissi: Turno Mattina: 06:50 14:10 | Turno Pomeriggio: 14:10 21:30
- Mensa interna
- Welfare: 527 annui
- Convenzioni con sconti per i dipendenti
- RAL (Retribuzione Annua Lorda): 11.137,44
- Sede di lavoro: Milano
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi , ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
I candidati ambosessi sono invitati a leggere su www. during. it l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.
Lgs. 196/03). by helplavoro. it
ADDETTO/ADDETTA ALLA RECEPTION datore di lavoro: During S.p.A.
Durante SpA è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e accogliente a Milano. I dipendenti possono beneficiare di un orario part-time flessibile, di un welfare annuale e di convenzioni esclusive, il tutto in un contesto che valorizza la crescita professionale e le competenze relazionali. Lavorare come Addetto/a alla Reception significa essere parte integrante di una squadra dedicata al benessere degli ospiti e alla qualità del servizio, in un'azienda che promuove l'inclusione e la diversità .
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTO/ADDETTA ALLA RECEPTION
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di During S.p.A. per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività , come durante le festività . Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTO/ADDETTA ALLA RECEPTION
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità :Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per During S.p.A.:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su During S.p.A. e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso During S.p.A.
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a During S.p.A. che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.
