In sintesi
- Mansioni: Gestisci le comunicazioni con clienti e fornitori, supporta l'area commerciale e gestisci ordini.
- Azienda: Azienda leader nel settore cartotecnico con un ambiente dinamico.
- Benefit: Stipendio competitivo, ticket pasto e orario flessibile.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo e opportunità di carriera per tutti.
- Perché questo lavoro: Un'opportunità per sviluppare competenze in un ruolo chiave e crescere professionalmente.
- Qualifiche: Esperienza nel customer service, conoscenza di SAP e ottime doti comunicative.
During SpA è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/03 (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del 13/12/04), con filiali su tutto il territorio nazionale.
During spa, filiale di Parma est, è alla ricerca per azienda cliente del settore cartotecnico:
ADDETTA / ADDETTO CUSTOMER SERVICE
La risorsa si occuperà di:
- Gestione telefonate in entrata/uscita dai clienti/fornitori;
- Gestione i documenti in ingresso;
- Supportare all'area commerciale;
- Verificare, controllare e gestire tutti i processi organizzativi relativi alle vendite;
- Elaborare offerte per i clienti e/o fornire supporto nella loro preparazione,
- Svolgere attività di data entry,
- Gestire la parte logistica strettamente connessa agli ordini;
ORARIO DI LAVORO: Dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 17.30 o dalle 9.00 alle 18.00LUOGO DI LAVORO: ASSAGO (MI)RAL: A partire da 27KTicket pasto: 10
#offertedelmese
Requisiti:
- Esperienza pregressa nella mansione.
- Preferibilmente conoscenza del gestionale SAP;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Autonomia negli spostamenti;
- Ottimo uso del pc e pacchetto Office;
- Ottima capacità di organizzazione del lavoro;
- Ottime doti comunicative.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I candidati ambosessi sono invitati a leggere su www.during.it l'informativa sulla privacy ai sensi dell art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR), D.Lgs. 196/03). by helplavoro.it
ADDETTA / ADDETTO CUSTOMER SERVICE datore di lavoro: During S.p.A.
Durante SpA è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a San Polo di Torrile. Con orari flessibili e un contratto iniziale con possibilità di proroga, i dipendenti possono godere di un equilibrio tra vita professionale e personale, oltre a opportunità di crescita all'interno dell'azienda. La cultura aziendale valorizza la diversità e l'inclusione, rendendo ogni giorno di lavoro significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTA / ADDETTO CUSTOMER SERVICE
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su During S.p.A.
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di During S.p.A.. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTA / ADDETTO CUSTOMER SERVICE
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come ADDETTA / ADDETTO CUSTOMER SERVICE qui da During S.p.A.!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in During S.p.A.. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso During S.p.A.
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a During S.p.A. che sei pronto per un impegno a lungo termine!
