In sintesi
- Mansioni: Supporta il team Operations in progetti di ricerca di mercato e gestione piattaforma SaaS.
- Azienda: DSCOVR, un'azienda innovativa e inclusiva a Milano.
- Benefit: Rimborso spese, buoni pasto, flessibilità tra lavoro in presenza e smartworking.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita e formazione on the job in un team dinamico.
- Perché questo lavoro: Impara da esperti e contribuisci a progetti reali in un ambiente stimolante.
- Qualifiche: Curiosità , precisione e voglia di imparare; non è richiesta esperienza pregressa.
La retribuzione prevista è compresa tra 1000 - 1000 € per mese.
DSCOVR, una giovane azienda all’avanguardia dell’innovazione tecnologica, migliora le performance organizzative e il coinvolgimento della popolazione aziendale dei propri clienti tramite ricerche di mercato e strumenti digitali per l’incentivazione delle reti commerciali. Siamo alla ricerca di un/una stagista extra-curriculare da inserire all’interno del team Operations, a supporto delle attività operative quotidiane legate ai progetti di ricerca di mercato e alla gestione della nostra piattaforma SaaS B2B, con l’obiettivo di accrescere il valore fornito all’azienda dal team Operations.
Il profilo ideale non richiede esperienza pregressa né un percorso di studi specifico: cerchiamo una persona precisa, organizzata e curiosa, con voglia di imparare e di mettersi alla prova. L’ambito di lavoro sarà stimolante grazie alla stretta collaborazione con i colleghi di tutti i reparti e alla relazione diretta con fornitori e clienti italiani e internazionali.
Mansioni del ruolo:
- Supportare le attività operative dei progetti di ricerca di mercato: gestione dei panel per sondaggi quantitativi, organizzazione dei reclutamenti qualitativi e monitoraggio della raccolta dati.
- Analisi dei dati raccolti tramite le ricerche di mercato, fornendo una pre-lavorazione quantitativa ed aggregata ai ricercatori;
- Gestire l’assistenza di secondo livello agli utenti e ai partecipanti alle ricerche, monitorando casistiche e segnalazioni;
- Supportare l’assistenza clienti/utenti e le attività di backoffice della nostra piattaforma SaaS B2B (es. attivazione di nuovi clienti, configurazione di iniziative, gestione delle segnalazioni);
- Contribuire, insieme al team Operations, alla predisposizione di materiali, report e documentazione a supporto dei progetti;
Requisiti:
- Laurea (triennale o magistrale) conseguita o in fase di conseguimento, in qualsiasi ambito disciplinare;
- Non è richiesta esperienza pregressa;
- Precisione, attenzione al dettaglio e capacità organizzativa;
- Ottima dimestichezza con i principali strumenti Office, in particolare Excel;
- Ottima proprietà di linguaggio scritto e orale in italiano e una conoscenza dell’inglese di livello B2;
- Predisposizione al lavoro di squadra, curiosità e attitudine al contatto con i clienti e fornitori.
Vene considerato di valore:
- Esperienze pregresse, anche extra-curriculari, in ambito customer service, ricerche di mercato o assistenza clienti;
- Conoscenza avanzata di strumenti di analisi dati (es. Excel avanzato, Google Sheets, SPSS);
- Interesse per il mondo delle piattaforme digitali SaaS e per l’ambito HR / engagement aziendale.
Strumenti e sistemi:
Nel team Operations lavoriamo quotidianamente con strumenti come SurveyMonkey, Typeform e Spoky per la raccolta dati e la gestione delle ricerche, Sendgrid per le comunicazioni via email, e Linear e Notion per la gestione di progetti, task e documentazione interna.
Dettagli sulla posizione:
La sede operativa di DSCOVR è a Milano e il team lavora sia in presenza (3 giorni a settimana) che in smartworking (2 giorni a settimana), offrendo flessibilità di modalità operativa e orario. Generalmente dalle 9 alle 18. Il percorso di stage prevede un rimborso spese e buoni pasto elettronici. Avrai l’opportunità di lavorare a stretto contatto con un team esperto, ricevendo formazione on the job su ricerca di mercato, gestione clienti e strumenti digitali B2B2C. Offriamo uno stage extra-curriculare full-time della durata di 6 mesi, con inserimento previsto a ottobre 2026. Il percorso prevede un affiancamento diretto da parte del team Operations e review periodiche per ricevere indicazioni e ambiti di miglioramento. Ogni componente del team è dotato della strumentazione necessaria per lo svolgimento delle proprie attività tra cui un MacBook.
Diversità e inclusione:
In DSCOVR ci impegniamo a promuovere un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo. Apprezziamo le diverse prospettive ed esperienze e crediamo che la diversità rafforzi il nostro team e alimenti l’innovazione. Accogliamo candidati di ogni provenienza e non facciamo discriminazioni di razza, genere, età , disabilità , religione e orientamento sessuale. Ognuno è incoraggiato a portare al lavoro tutto se stesso e a prosperare in un’atmosfera aperta e solidale.
Remunerazione:
Rimborso spese: € 1.000,00 al mese. Buoni pasto elettronici.
Operations Specialist - Internship datore di lavoro: Dscovr
DSCOVR è un'azienda innovativa che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, ideale per chi desidera crescere professionalmente. Con sede a Milano, il team Operations promuove la flessibilità lavorativa e fornisce un affiancamento diretto, garantendo opportunità di apprendimento pratico in ricerche di mercato e gestione clienti. Inoltre, l'azienda valorizza la diversità e l'inclusione, creando un'atmosfera accogliente dove ogni dipendente può esprimere il proprio potenziale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Operations Specialist - Internship
✨Impara a conoscere il settore!
La logistica e la supply chain sono settori super dinamici! Partecipare a fiere del settore come il 'LogiTRAN' o eventi universitari legati alla logistica ti darà una marcia in più. Qui potrai incontrare professionisti e aziende, quindi non perdere l'occasione di farti notare!
✨Sfrutta le tue reti universitarie!
Non sottovalutare i servizi di carriera della tua università . Spesso organizzano workshop, fiere del lavoro e colloqui con aziende che cercano talenti per stage. Questi eventi sono fantastiche occasioni per mettersi in gioco e allacciare contatti importanti.
✨Mostra la tua passione per il settore!
Considera di fare volontariato o di impegnarti in progetti scolastici legati alla logistica. Che si tratti di gestire un magazzino per un evento o collaborare a progetti reali, queste esperienze fanno davvero la differenza e arricchiscono il tuo curriculum!
✨Candidati attraverso il nostro sito!
Se stai cercando uno stage, dai un'occhiata a Dscovr! Candidarti direttamente attraverso il nostro sito ti permette di mostrare il tuo interesse per l'azienda in modo diretto e di colpire nel segno. Non perdere tempo, le posizioni per gli stage si riempiono rapidamente!
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Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue competenze logistiche:Quando scrivi il tuo CV, includi esperienze o corsi che dimostrano la tua comprensione della logistica e della catena di fornitura. Anche un semplice progetto universitario può fare la differenza, quindi raccontaci come hai applicato le tue conoscenze!
Parla della tua capacità di risolvere problemi:Nel tuo curriculum o nella lettera di motivazione, enfatizza la tua attitudine a risolvere problemi complessi. Nel settore della logistica, è fondamentale essere in grado di reagire rapidamente a situazioni impreviste. Citi esperienze passate in cui hai mostrato questa skill!
Mostra il tuo interesse per il settore:Includi nella tua lettera di motivazione perché sei interessato alla logistica e alla catena di fornitura. Ricorda, noi di Dscovr cerchiamo candidati motivati e pronti a imparare. Spiega come desideri crescere in questo campo durante il tuo tirocinio.
Fai attenzione ai dettagli:Nella logistica, i dettagli fanno la differenza. Assicurati che il tuo CV e la tua lettera siano ben organizzati e privi di errori. Un'applicazione curata mostra che sei già in sintonia con le esigenze di questo settore prima ancora di iniziare il tirocinio!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Dscovr
✨Conosci la catena di approvvigionamento
È fondamentale conoscere i principali processi della logistica e della catena di approvvigionamento, come la gestione degli inventari e la pianificazione della domanda. Informatoti su come Dscovr gestisce queste attività per poterne discutere durante l'intervista.
✨Prepara numeri e statistiche
Essendo un tirocinio in logistica, potresti trovarti a dover affrontare domande basate su dati. Pratica come analizzare dati di inventario e ottimizzazione dei costi per dimostrare le tue capacità analitiche. Mostrare familiarità con Excel o software specifici del settore può darti un vantaggio!
✨Flessibilità e desiderio di imparare
Come stagisti, le aziende cercano persone che siano flessibili e pronte a imparare. Durante l'intervista, esprimi il tuo entusiasmo nel voler apprendere e contribuire, dimostrando come le tue esperienze precedenti ti hanno preparato ad affrontare sfide nuove e impreviste.
✨Prepara si un portfolio, ma non solo
Anche se non è una posizione tecnica, porta un portfolio che mostri progetti scolastici o casi studio sulla logistica. Discutere di esperienze pratiche, anche se accademiche, può dimostrare il tuo impegno e la tua capacità di applicare le conoscenze in modo pratico.
