IT Service Desk Technician

IT Service Desk Technician

Postal Full-Time 40000 - 50000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
Dr. Schär

In sintesi

  • Mansioni: Fornire supporto IT e risolvere problemi tecnici per i colleghi.
  • Azienda: Dr. Schär, un'azienda innovativa e globale.
  • Benefit: Ambiente internazionale, formazione continua, mensa aziendale e assistenza per bambini.
  • Altre informazioni: Opportunità di crescita in un ambiente sostenibile e stimolante.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel mondo IT.
  • Qualifiche: Formazione informatica o esperienza equivalente, conoscenza di Windows e Active Directory.

La retribuzione prevista è compresa tra 40000 - 50000 € per anno.

Siamo l’azienda preferita da chi guarda al futuro in maniera innovativa e coraggiosa ed è parte di una comunità dalla mentalità globale. Siamo l’azienda preferita da persone capaci e creative, alla ricerca di un ambiente di lavoro che renda possibile la piena espressione del loro potenziale.

Entrerai a far parte del team IT del Gruppo Dr. Schär e fornirai supporto ai colleghi delle diverse sedi aziendali. Ti occuperai del corretto funzionamento dei dispositivi, degli account e delle applicazioni fondamentali, contribuendo al buon andamento dei nostri sistemi informativi.

Le tue responsabilità

  • Assistenza tecnica di primo livello su hardware, software e rete
  • Supporto ai sistemi IT negli stabilimenti produttivi
  • Gestione, classificazione e priorità delle richieste tramite il sistema di IT Service Management
  • Risoluzione dei problemi o inoltro ai team IT specializzati
  • Configurazione e manutenzione dei dispositivi client e delle periferiche
  • Preparazione di nuove postazioni (laptop, desktop e setup completo)
  • Collaborazione a progetti IT trasversali
  • Aggiornamento della documentazione interna e della knowledge base
  • Disponibilità a trasferte presso altre sedi del Gruppo

Il tuo profilo

  • Formazione nel settore informatico o esperienza equivalente
  • Buona conoscenza dei sistemi Microsoft Windows, Android e iOS
  • Familiarità con l’hardware e l’architettura dei PC
  • Esperienza nella gestione degli utenti in Active Directory e Microsoft 365
  • Autonomia operativa, precisione e orientamento alla soluzione
  • Ottime capacità comunicative in un contesto internazionale
  • Buona conoscenza dell’inglese e ottima padronanza dell’italiano o del tedesco

I tuoi benefits:

  • Global Mindset: lavorare in un ambiente internazionale
  • Nature meets Design: lavorare in mezzo al verde in un luogo di lavoro all'avanguardia e sostenibile
  • Perfect Start: un programma di onboarding individuale e il supporto del tuo “Buddy” di lavoro
  • Growth: Dr. Schär Academy con un'ampia gamma di opportunità di formazione continua e programmi di lingua
  • Food: mensa aziendale, frutta fresca e snacks
  • Childcare: asilo nido aziendale e “Dr. Schär Kids Care” – assistenza per bambini durante le vacanze
  • Family: posto di lavoro riconosciuto con il certificato “auditfamilieundberuf”
  • Long Term Wellbeing: fondo sanitario e pensionistico e programma di fitness interno (yoga, fitness funzionale e corso di autodifesa)
  • Playtime & Team Spirit: Calcetto, ping pong, Lunch Roulette a pranzo nel giardino interno
  • Magic Moments: feste aziendali, eventi e regali
  • Delivery: consegna privata dei pacchi

Sei pronto/a a liberare il meglio di te? La posizione è aperta a persone di tutti i generi, nel rispetto dei principi di pari opportunità e inclusione.

IT Service Desk Technician datore di lavoro: Dr. Schär

Lavorare come IT Service Desk Technician presso il Gruppo Dr. Schär significa entrare a far parte di un ambiente innovativo e internazionale, dove la tua crescita professionale è supportata da programmi di formazione continua e un programma di onboarding personalizzato. Situato in una location all'avanguardia immersa nel verde, l'azienda offre numerosi vantaggi, tra cui assistenza per bambini, mensa aziendale e attività ricreative, rendendo ogni giorno al lavoro un'esperienza gratificante e stimolante.

Dr. Schär

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Dr. Schär

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IT Service Desk Technician

Assistenza tecnica di primo livello
Gestione delle richieste tramite IT Service Management
Risoluzione dei problemi
Configurazione e manutenzione dei dispositivi client
Familiarità con hardware e architettura dei PC
Gestione degli utenti in Active Directory
Conoscenza di Microsoft 365