Medicina e chirurgia estetica, Consulenza, Assistenza al Paziente
Funzione Lavorativa
Relazioni con il Pubblico/Pazienti, Consulenza, Assistenza
Descrizione del Lavoro
Il tuo futuro con noi:
Sei una persona dinamica, empatica e orientata alla cura del paziente?
Il nostro studio di medicina e chirurgia estetica, leader nella cura del benessere e della bellezza, sta cercando un/una Patient Care Coordinator per supportare i pazienti nel loro percorso.
Sarai la figura di riferimento per i pazienti, aiutandoli a scegliere i trattamenti medici più adatti alle loro esigenze e obiettivi.
- Accogliere i pazienti, ascoltare le loro esigenze e fornire consulenze personalizzate sui trattamenti medici disponibili.
- Presentare in modo chiaro ed empatico le opzioni di trattamento, sottolineandone i benefici.
- Accompagnare i pazienti nel loro percorso, monitorando la soddisfazione e garantendo un’esperienza di qualità eccellente.
- Supportare il team medico nel creare piani personalizzati per i pazienti.
- Raggiungere obiettivi, tra cui convertire i leads in nuovi pazienti e fidelizzare i pazienti già acquisiti, facendo aumentare la richiesta per i trattamenti medici.
- Aggiornare il database e gestire le prenotazioni tramite il sistema CRM aziendale.
Competenze e Requisiti Chi stiamo cercando:
- Diploma di laurea.
- Esperienza pregressa in ruoli di consulenza, preferibilmente in ambito sanitario, estetico o benessere.
- Ottime capacità relazionali ed empatia: sai mettere a proprio agio le persone e creare un rapporto di fiducia.
- Orientamento ai risultati e capacità di raggiungere gli obiettivi prefissati.
- Conoscenza base di trattamenti di medicina estetica e benessere (la formazione specifica verrà fornita in azienda).
- Capacità organizzative e utilizzo di strumenti digitali (CRM, email, software di gestione appuntamenti).
- Conoscenza livello B1 lingua inglese.
- Plus: esperienze pregresse in ambito medico.
I vantaggi di lavorare con noi:
- Ambiente professionale, dinamico e orientato al successo.
- Retribuzione fissa più bonus legati alle performance.
- Opportunità di crescita e formazione continua nel settore della medicina estetica.
- Possibilità di collaborare con un team di professionisti esperti e motivati.
Sede di lavoro: Parma
L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi (L.903/77 e L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).
(È apprezzata la presenza di foto di riconoscimento all'interno del CV)
#J-18808-Ljbffr
Consulente - patient care coordinator datore di lavoro: Dr Perón Clinic - Dr Luciano Perrone - Medicina e Chirurgia Estetica
La Dr Perón Clinic è un eccellente datore di lavoro che offre un ambiente stimolante e collaborativo, dove il tuo ruolo di Consulente Pazienti Estetica ti permetterà di fare la differenza nella vita dei pazienti. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sulla formazione continua, potrai sviluppare le tue competenze in un contesto all'avanguardia nella medicina estetica. Inoltre, la posizione nella nostra clinica ti offre l'opportunità di lavorare in una comunità dinamica e in espansione, contribuendo a creare esperienze positive per i nostri pazienti.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Dr Perón Clinic - Dr Luciano Perrone - Medicina e Chirurgia Estetica
