Supervisor / Senior Sales Assistant (CTD/CDI - 32h) - Bologna

Dr.

Martens è un marchio britannico di fama mondiale, culturalmente influente e con una storia di oltre 60 anni.

Come custodi del marchio, ci sentiamo fortunati a far parte di un’azienda dinamica, in costante crescita e orientata all’etica.

La nostra squadra è composta da individui provenienti da contesti differenti, ognuno portando la propria autenticità all’interno dell’ambiente lavorativo.

Questa diversità ci offre l’opportunità di crescere professionalmente e di sviluppare e consolidare le nostre competenze.

Al centro di tutto quello che facciamo ci sono i nostri tre valori fondamentali: “BE YOURSELF”, “ACT COURAGEOUSLY” e “SHOW YOU CARE”.

Questi valori non solo definiscono la nostra identità, ma ci spingono anche a superare i confini, ad accettare appieno la nostra individualità e a difendere con determinazione ciò che è giusto.

L’OPPORTUNITÀ

Siamo alla ricerca di un Senior Sales coinvolgente e motivante per guidare il team del nostro negozio di Bologna.

Il Senior Sales Assistant collaborerà a stretto contatto con il nostro Store Manager e l’Assistant Store Manager, creando una forte sinergia e fornendo leadership e direzione.

Sarà responsabile di guidare il proprio team a offrire un servizio eccezionale, sostenendo la crescita e il successo di Dr.

Martens.

Oltre a concentrarsi sul proprio sviluppo professionale, il Senior Sales sarà una forza trainante nel coltivare un ambiente di lavoro positivo, mettendo sempre il benessere del team al centro delle sue azioni.

• IL RUOLO
• Gestire le operazioni quotidiane di vendita al dettaglio in linea con le aspettative aziendali, includendo il coaching del team, l’analisi delle vendite, il visual merchandising e l’amministrazione.
• Assumere la completa responsabilità del negozio e del team in assenza dello Store Manager.
• Occuparsi delle questioni di salute e sicurezza all’interno del negozio.
• Raggiungere i KPI stabiliti (es. vendite, CR, UPT, ATV) rispettando il budget del negozio.
• Guidare e implementare alti standard di esperienza del cliente e conoscenza del prodotto nel team attraverso un approccio di coaching, creando un’esperienza cliente continua e coerente.
• Garantire il rispetto delle procedure di gestione della merce, dalla consegna alla lavorazione includendo l’analisi su inventari ed eventuali perdite.
• Collaborare strettamente con i manager per prendere decisioni commerciali in linea con gli obiettivi aziendali.
• Essere un “Ambassador” del Brand, incarnando i nostri valori e incoraggiando gli altri a fare lo stesso.
• Contribuire alla creazione di un team altamente motivato, garantendo una cultura collaborativa e fornendo indicazioni e supporto ai membri della squadra.
• Prendere iniziativa per il proprio sviluppo, cercando feedback per migliorare l’autoconsapevolezza e crescere nel ruolo
• Essere proattivi, condividendo le migliori “best practice” di altre aziende all’interno del team e della nostra realtà, incoraggiando il lavoro di squadra.
• Essere un esempio e un modello per tutto ciò che riguarda DE&I (Diversità, Equità e Inclusione) e il benessere.

COSA RICHIEDIAMO

• Forte passione per il nostro Brand
• Esperienza similare in ruoli come Supervisor/Floor Manager, preferibilmente in un marchio di moda o lifestyle
• Predisposizione al coaching, allo sviluppo e alla supervisione del team.
• Essere orientato alle vendite e capace di guidare il team al raggiungimento degli obiettivi del negozio.
• Dimostrare resilienza e avere una mentalità orientata alle soluzioni.
• Avere una conoscenza fluente dell’inglese a livello commerciale. La conoscenza di ulteriori lingue è un plus.
• Possedere buone competenze informatiche, con capacità di utilizzare Microsoft Office e i sistemi POS.

COSA OFFRIAMO

• Bonus variabile
• Un paio di Docs di benvenuto
• Due paia di Docs all’anno come divisa
• Sconti vantaggiosi su calzature e accessori
• Buoni pasto giornalieri da 8€ (anche per contratti part-time)
• Convenzioni aziendali
• Opportunità di crescita

Se sei interessato, candidati ora!

In Dr.

Martens ci impegniamo a creare un ambiente inclusivo in cui tutti possano esprimersi appieno.

Accogliamo le candidature indipendentemente da razza, colore, religione, genere, orientamento sessuale, nazionalità, età, disabilità o qualsiasi altra caratteristica.

Crediamo che la diversità sia una risorsa e lavoriamo per creare un’azienda in cui tutti si sentano supportati e inclusi, qualunque sia il loro ruolo nella nostra community.