In sintesi
- Mansioni: Offrire un'esperienza di shopping di lusso e costruire relazioni durature con i clienti.
- Azienda: Dolce&Gabbana, leader nel settore del lusso con focus su innovazione e sviluppo delle persone.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, stipendio competitivo e commissioni sulle vendite.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale in un team dinamico.
- Perché questo lavoro: Lavora in un ambiente esclusivo e rappresenta un marchio iconico della moda.
- Qualifiche: Esperienza nel retail di lusso e passione per la moda.
La retribuzione prevista è compresa tra 26000 - 26000 € per anno.
Dolce&Gabbana è un'azienda leader nel settore del lusso, progettando, sviluppando, producendo e distribuendo moda di alta gamma, articoli in pelle, calzature, gioielli, orologi, prodotti di bellezza e lifestyle.
Il candidato selezionato farà parte del team della boutique Rinascente, operando in una delle destinazioni di shopping di lusso più esclusive e rinomate a livello internazionale. All'interno di questo iconico contesto milanese, il ruolo è responsabile di offrire un'esperienza di shopping di lusso eccezionale, costruendo e mantenendo relazioni a lungo termine con i clienti, raggiungendo obiettivi di vendita e garantendo i più alti standard di servizio al cliente e rappresentanza del marchio, con un focus specifico sulla collezione Women's Ready-to-Wear.
Responsabilità Chiave
- Offrire un'esperienza cliente personalizzata ed eccezionale, incarnando costantemente i valori e gli standard di servizio del marchio.
- Sviluppare e mantenere forti relazioni con clienti locali e internazionali, anticipando le loro esigenze e promuovendo la fedeltà a lungo termine.
- Fornire conoscenze esperte sulla collezione Women's Ready-to-Wear, offrendo consigli di stile personalizzati e indicazioni sui prodotti.
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di vendita individuali e della boutique attraverso un coinvolgimento proattivo dei clienti.
- Supportare le attività di visual merchandising e garantire che la presentazione della boutique sia sempre allineata agli standard del marchio.
- Assistere nelle operazioni di gestione delle scorte, garantendo la disponibilità dei prodotti e supportando le attività di rifornimento.
- Gestire le transazioni di vendita in modo accurato e professionale, assicurando un'esperienza cliente senza soluzione di continuità al punto vendita.
- Collaborare strettamente con il team della boutique per supportare le operazioni quotidiane e gli obiettivi commerciali.
- Partecipare a eventi in negozio e attività promozionali per migliorare il coinvolgimento dei clienti e la visibilità del marchio.
Requisiti
- Precedente esperienza nel retail di lusso o nella moda, in ruoli a contatto con i clienti.
- Fortissima passione per la moda di lusso e l'eccellenza nel servizio al cliente.
- Fluenza in italiano e inglese è richiesta; ulteriori lingue sono considerate un forte plus.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali, con la capacità di interagire efficacemente con una clientela internazionale diversificata.
- Mentalità orientata agli obiettivi con un forte atteggiamento commerciale e capacità di raggiungere obiettivi di vendita.
- Solida conoscenza dell'industria della moda di lusso, delle tendenze e delle aspettative dei clienti.
- Attenzione ai dettagli e comprensione dei principi di visual merchandising.
- Atteggiamento orientato al lavoro di squadra e forti capacità di collaborazione.
- Flessibilità e disponibilità a lavorare su turni compatibili con le operazioni di vendita al dettaglio, inclusi fine settimana e festività.
Offerta
- Tipo di contratto: Contratto a Tempo Determinato
- Ore di lavoro: Full-time
- Modalità di lavoro: In sede
- Contratto Collettivo Applicabile (CCNL): CCNL Commercio
- Range salariale indicativo: Stipendio Lordo Annuale a partire da €26.000 + commissioni sulle vendite
Pari opportunità e non discriminazione
Il processo di selezione è aperto a candidati di qualsiasi genere, età, origine, orientamento o background, nel pieno rispetto dei principi di pari opportunità, non discriminazione e trasparenza salariale.
Client Advisor - Rinascente Milano datore di lavoro: DOLCE&GABBANA
Dolce & Gabbana è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente stimolante e creativo nel cuore della moda e del lusso. Con opportunità di crescita professionale e un forte impegno per l'eccellenza italiana, i dipendenti possono aspettarsi di lavorare in un contesto collaborativo che valorizza l'innovazione e la performance. La posizione di Global Business Control Manager offre un ruolo strategico con responsabilità significative, permettendo di influenzare le decisioni aziendali e contribuire attivamente al successo globale dell'azienda.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Client Advisor - Rinascente Milano
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come DOLCE&GABBANA e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a DOLCE&GABBANA. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su DOLCE&GABBANA
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di DOLCE&GABBANA può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
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Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta DOLCE&GABBANA a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a DOLCE&GABBANA. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a DOLCE&GABBANA che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso DOLCE&GABBANA
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera DOLCE&GABBANA. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di DOLCE&GABBANA.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in DOLCE&GABBANA. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
