In sintesi
- Mansioni: Supporta i candidati durante i concorsi pubblici digitalizzati e gestisci i dispositivi tecnologici.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore della gestione di concorsi pubblici.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, orario flessibile e possibilità di straordinari.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per un'esperienza pratica nel supporto tecnico e nella tecnologia.
- Qualifiche: Dimestichezza con dispositivi Android e buone capacità relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Direzione Lavoro Group S.p.A. (Aut. Min. 0001 del 21/01/19), divisione PERMANENT, ricerca per conto di azienda operante nell'organizzazione e gestione di concorsi pubblici digitalizzati: OPERATORI DI SUPPORTO TECNICO (OST).
Le risorse selezionate saranno coinvolte nelle attività di supporto tecnico durante lo svolgimento di concorsi pubblici informatizzati e si occuperanno della gestione e dell'assistenza sui dispositivi utilizzati dai candidati.
Principali attività :
- Allestimento e smontaggio delle postazioni di lavoro
- Preparazione, aggiornamento e sincronizzazione dei tablet utilizzati durante le prove
- Distribuzione dei dispositivi al personale di sala
- Monitoraggio delle attività e dei consumi dei dispositivi assegnati
- Supporto tecnico ai candidati durante lo svolgimento delle prove concorsuali
- Gestione e risoluzione di eventuali criticità tecniche sui dispositivi
Dispositivi utilizzati:
- Tablet Android (Samsung Galaxy Tab serie A, A7, A9+, S6 Lite)
- Tastiere con collegamento via cavo
- Power bank per alimentazione dispositivi
Requisiti richiesti:
- Buona dimestichezza con dispositivi Android (tablet e smartphone)
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Office
- Conoscenze di base delle reti internet e delle connessioni dati (SIM / Wi-Fi)
- Capacità di installazione di periferiche e software su PC Windows
- Buone capacità relazionali e orientamento al problem solving
- Precisione, affidabilità e capacità di gestione dello stress
Requisiti generali:
- Maggiore etÃ
- Assenza di precedenti penali
Si offre: Contratto di lavoro a tempo determinato in somministrazione (CCNL Terziario Commercio V Livello) per le giornate dei concorsi, finalizzato a missioni successive.
Orario di lavoro: 8:00 - 17:00 (con disponibilità ad eventuali straordinari).
Sede di lavoro: PISA.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.
Salario lordo mensile: EUR 1600 - EUR 2000.
OPERATORE/OPERATRICE DI SUPPORTO TECNICO (OST) - PISA datore di lavoro: Direzione Lavoro
Direzione Lavoro Group S.p.A. è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Pisa. I nostri operatori di supporto tecnico beneficiano di opportunità di crescita professionale, formazione continua e un contratto di lavoro flessibile, con la possibilità di partecipare a missioni future. La nostra cultura aziendale valorizza l'innovazione e il lavoro di squadra, rendendo ogni giorno significativo e gratificante per i nostri dipendenti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere OPERATORE/OPERATRICE DI SUPPORTO TECNICO (OST) - PISA
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività . Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Direzione Lavoro
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come OPERATORE/OPERATRICE DI SUPPORTO TECNICO (OST) - PISA
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Direzione Lavoro. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità :Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Direzione Lavoro vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Direzione Lavoro
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilitÃ
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
