In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini e supporta i clienti in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore industriale con sede a Magenta.
- Benefit: Rimborso spese di 800€ al mese e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Stage di 40 ore settimanali con possibilità di assunzione.
- Perché questo lavoro: Inizia la tua carriera nel customer service e fai la differenza.
- Qualifiche: Diploma o laurea, inglese fluente e attitudine al problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min. 0001 del 21/01/19) Filiale di Pomezia ricerca per azienda cliente operante nel settore industriale con sede nella zona di Magenta, UN/A ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE da inserire in STAGE.
Compiti principali:
- Verificare e analizzare gli ordini ricevuti dal Cliente
- Inserire ed aggiornare il database aziendale con le informazioni necessarie all'evasione degli ordini
- Collaborare con la rete Commerciale per sviluppare metodi efficienti per la gestione dei problemi dei Clienti
- Redigere la documentazione necessaria per l'avvio delle commesse in produzione
- Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini dei Clienti e le consegne
- Collaborare con la Produzione per gestire eventuali problematiche legate alle lavorazioni e ritardi nell'evasione delle commesse
- Raccogliere le informazioni ricevute dal Cliente e trasmetterle all'interno dell'organizzazione per una loro gestione.
Requisiti richiesti:
- Diploma / Laurea
ORARIO DI LAVORO: Dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali, orario giornaliero.
Completano il profilo una buona conoscenza della lingua inglese, propensione al problem solving e una forte attitudine alla comunicazione e ai rapporti interpersonali.
Si offre un iniziale percorso di stage, con rimborso spese pari a 800 mensili come previsto dalla Regione Lazio, finalizzato a un successivo inserimento in azienda mediante contratto di lavoro.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.
Salario lordo mensile: EUR 800 - EUR 1200
ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE - INGLESE FLUENTE - STAGE in Magenta datore di lavoro: Direzione Lavoro
Direzione Lavoro Group S.p.a. è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente dinamico e stimolante per il ruolo di Addetto/a all'Accoglienza ad Alghero. Con un forte focus sulla sicurezza e sul benessere del pubblico, i dipendenti possono contare su opportunità di crescita personale e professionale, lavorando in un contesto che valorizza l'affidabilità e le capacità relazionali. Inoltre, la posizione offre la possibilità di lavorare in un evento significativo, contribuendo a creare esperienze memorabili per i partecipanti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE - INGLESE FLUENTE - STAGE in Magenta
✨Caccia all'Stage: Visibilità nei Luoghi Giusti
In ambito assistenza clienti, non sottovalutare il potere delle fiere e degli eventi di networking locali. Partecipa a eventi del settore o incontri professionali nella tua zona; potresti trovare aziende come Direzione Lavoro che cercano stagisti e possono offrirti l'opportunità di metterti in mostra di persona.
✨Usa le Risorse Universitarie
Contatta il tuo ufficio di orientamento al lavoro universitario. Spesso hanno contatti diretti con le aziende che cercano stagisti nel campo dell'assistenza clienti. Fatti sapere; potrebbero avere opportunità esclusive che non sono pubblicamente disponibili!
✨Posta sui Social: Mostra le Tue Competenze
Non aver paura di fare un po’ di auto-promozione su piattaforme come LinkedIn. Condividi la tua esperienza con il servizio clienti e scrivi post che mostrano come hai gestito situazioni difficili o migliorato il servizio. Cerca anche di seguire e interagire con le pagine aziendali di potenziali datori di lavoro come Direzione Lavoro!
✨Applica! Ma Non Solo: Crea un Contatto Diretto
Non limitarti ad inviare la tua candidatura tramite il sito di Direzione Lavoro. Invia anche una breve email o un messaggio sui social (se fattibile) ai responsabili delle risorse umane per esprimere il tuo interesse. Dimostra che sei motivato e pronto a metterti in gioco nel ruolo di assistenza clienti!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE - INGLESE FLUENTE - STAGE in Magenta
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in evidenza le tue esperienze di assistenza clienti:Nel tuo CV o nella lettera di presentazione, assicurati di menzionare qualsiasi esperienza pregressa nel settore dell'assistenza clienti, anche se non è stata retribuita. Ad esempio, lavori part-time, attività di volontariato o anche progetti scolastici che mostrano le tue capacità di comunicazione e problem-solving.
Sii specifico sulle tue soft skills:Per un ruolo in assistenza clienti, le soft skills sono fondamentali! Questa è la tua occasione per brillare: parla della tua empatia, pazienza e capacità di ascolto nella lettera di presentazione. Dimostra che sei in grado di affrontare le situazioni difficili con un sorriso e una soluzione pronta.
Adatta il tuo CV al contesto scolastico:Poiché è uno stage scolastico, non avere paura di includere anche i tuoi progetti accademici e le materie di studio rilevanti. Un esempio potrebbe essere un progetto di gruppo su come migliorare l'esperienza del cliente in un negozio o in un servizio online. Le aziende cercano studenti motivati e proattivi!
Fai clic su "Invia" sul nostro sito:Non dimenticare di inviare la tua candidatura attraverso il nostro sito Direzione Lavoro. Ci piace conoscere le storie degli studenti e come si possano integrare nel nostro team. Aspettiamo con ansia di leggere la tua storia!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Direzione Lavoro
✨Conosci i prodotti e i servizi
Assicurati di essere a conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti da Direzione Lavoro. Durante l'intervista, potrebbe capitare che ti chiedano come gestireste situazioni reali con i clienti. Conoscere a menadito ciò che offrono ti aiuterà a dimostrare il tuo interesse e la tua preparazione.
✨Prepara scenari di assistenza clienti
Aspettati di affrontare domande basate su situazioni pratiche di assistenza clienti. Potrebbe darti un vantaggio pensare a scenari comuni di problemi che i clienti potrebbero avere e a come li risolveresti. Questo non solo mostra la tua proattività, ma dimostra anche capacità di problem solving.
✨Sii autentico e aperto all'apprendimento
Essendo uno stage scolastico, i recruiter di Direzione Lavoro cercheranno il tuo potenziale di apprendimento. Mostra entusiasmo e curiosità per il ruolo, evidenziando il tuo desiderio di crescere e acquisire nuove competenze nel campo dell'assistenza clienti.
✨Preparati a discutere delle tue esperienze
Anche se si tratta di uno stage, potrebbero chiederti di raccontare esperienze passate in cui hai avuto a che fare con il pubblico. Pensa a situazioni in cui hai dovuto risolvere conflitti o fornire supporto, anche se in un contesto scolastico o volontario.
