In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini, supporta vendite e interagisci con clienti internazionali.
- Azienda: Azienda in forte crescita nel settore elettronico.
- Benefit: Salario competitivo, ambiente dinamico e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Sede di lavoro a Modena con un ambiente inclusivo.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team innovativo e fai la differenza nel settore elettronico.
- Qualifiche: Ottima conoscenza dell'inglese e esperienza nel customer service.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.01 del 21/01/19) divisione Permanent, ricerca per importante realtà uno/una: Impiegato/a Customer Service e Back Office Commerciale (Settore Elettronica).
Ricerchiamo una risorsa da inserire presso realtà in forte sviluppo operante nel settore dell'elettronica.
Il/la candidato/a si occuperà di:
- Gestione completa degli ordini clienti
- Emissione di offerte e conferme d'ordine
- Supporto al reparto vendite e pianificazione delle visite commerciali
- Gestione dei contatti con clienti esteri
Requisiti:
- Ottima conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta)
- Esperienza pregressa nel ruolo o in ruoli simili
- Provenienza preferibile dal settore dell'elettronica o affini
- Buona dimestichezza con il pacchetto Office e gestionali aziendali
- Doti di organizzazione, precisione e orientamento al cliente
Sede di lavoro: Modena
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.
Salario lordo mensile: EUR 2000 - EUR 2800.
IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE E BACK OFFICE COMMERCIALE (Settore Elettronica) datore di lavoro: Direzione Lavoro
Direzione Lavoro Group Spa è un datore di lavoro eccellente, offrendo un ambiente stimolante e in forte crescita nel settore dell'elettronica. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di sviluppo professionale, un'ottima cultura lavorativa orientata al team e un supporto costante per la gestione delle relazioni con i clienti. La sede di Modena offre anche un'ottima qualità della vita, rendendo questa posizione non solo un lavoro, ma un'esperienza gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE E BACK OFFICE COMMERCIALE (Settore Elettronica)
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Direzione Lavoro
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Direzione Lavoro. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE E BACK OFFICE COMMERCIALE (Settore Elettronica)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come IMPIEGATA/O CUSTOMER SERVICE E BACK OFFICE COMMERCIALE (Settore Elettronica) qui da Direzione Lavoro!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Direzione Lavoro. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Direzione Lavoro
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Direzione Lavoro che sei pronto per un impegno a lungo termine!
