In sintesi
- Mansioni: Gestisci chiamate, email e documenti in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda leader nella produzione di carta con un team affiatato.
- Benefit: Orario part-time flessibile e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante e possibilità di lavorare in team.
- Perché questo lavoro: Sviluppa le tue competenze comunicative e organizzative in un ruolo chiave.
- Qualifiche: Ottime conoscenze informatiche e attitudine al problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Direzione Lavoro Group S.p.A (Agenzia per il Lavoro_ Aut. Min. 001 del 21/01/2019), per azienda cliente operante nel settore della produzione della carta, ricerca: ADDETTO/A AL CENTRALINO.
La risorsa si occuperà di:
- Gestione in entrata e in uscita di posta, chiamate ed email;
- Rispondere, selezionare ed inoltrare chiamate in arrivo, email e richieste agli uffici di competenza;
- Archiviazione pratiche;
- Predisporre documentazione all'ufficio contabile.
Si richiede:
- Ottime conoscenze informatiche e del pacchetto Office;
- Buona conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di altre lingue straniere sarà considerata un plus);
- Attitudine al problem solving;
- Buone doti relazionali e organizzative;
- Esperienza minima nella mansione richiesta;
- Disponibilità immediata.
Luogo di lavoro: Galatone (LE). Disponibilità part time su turni.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.
Salario lordo mensile: EUR 800 - EUR 1200.
ADDETTO/A AL CENTRALINO datore di lavoro: Direzione Lavoro
Direzione Lavoro Group S.p.A è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Galatone. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale e formazione continua, oltre a un equilibrio tra vita lavorativa e personale grazie alla flessibilità dei turni part-time. La cultura aziendale valorizza le competenze individuali e promuove un'atmosfera inclusiva, rendendo ogni giorno al centralino un'esperienza significativa e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTO/A AL CENTRALINO
✨Connettiti con i gruppi locali
Esplora i gruppi e le comunità locali su social media dedicati all'assistenza clienti. Partecipare a eventi o meetups nella tua zona può darti l'opportunità di conoscere persone del settore e magari ascoltare delle offerte di lavoro part-time direttamente dai professionisti.
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro specializzate
Molte aziende che cercano personale per l'assistenza clienti pubblicano offerte su siti specializzati. Dai un'occhiata a piattaforme come Glassdoor o Indeed, ma non dimenticare di controllare il sito di Direzione Lavoro per eventuali opportunità part-time.
✨Crea una presenza online
Considera di creare un profilo LinkedIn mirato per mostrarti come il candidato ideale per un ruolo part-time clienti. Includi esperienze passate, competenze specifiche e magari anche qualche testimonianza per attirare l'attenzione dei manager assunzione.
✨Segui le tempistiche giuste
Le aziende spesso cercano assistenti clienti nei periodi di alta attività, come durante le festività. Tieniti aggiornato e prepara la tua candidatura per presentarti quando le aziende iniziano a cercare personale part-time. Non aspettare l’ultimo minuto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTO/A AL CENTRALINO
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Dimostra la tua empatia!:Nel campo dell'assistenza clienti, è cruciale mostrare che sai come relazionarti con le persone. Nella tua lettera di presentazione, racconta un'esperienza in cui hai risolto un problema per un cliente o un'aneddoto che dimostri la tua capacità di ascolto e comprensione. Questo ti aiuterà a spiccare tra gli altri candidati!
Parla delle tue competenze comunicative:Per un ruolo part-time nell'assistenza clienti, le tue abilità comunicative sono fondamentali. Fai in modo che il tuo CV evidenzi esperienze passate in cui hai interagito con i clienti, sia di persona che online. Non dimenticare di menzionare qualsiasi strumento o software che hai usato per gestire richieste o problematiche. Questo può essere un grande valore aggiunto!
Flessibilità e disponibilità:Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano spesso candidati con disponibilità flessibile. Nella tua applicazione, chiarisci quali sono le tue ore di disponibilità e se sei pronto a lavorare in orari diversi. Questo dimostra il tuo impegno e la tua motivazione!
Personalizza la tua lettera di presentazione per Direzione Lavoro:Ogni azienda ha il suo stile e il suo approccio all'assistenza clienti. Fai delle ricerche su Direzione Lavoro e cerca di includere nel tuo messaggio come le tue competenze e il tuo approccio siano in linea con la loro filosofia. Questo non solo mostra il tuo interesse, ma anche la tua preparazione!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Direzione Lavoro
✨Sottolinea la tua empatia
Nell'assistenza clienti, la capacità di comprendere e risolvere i problemi dei clienti è fondamentale. Preparati a condividere esperienze passate in cui hai gestito situazioni difficili o insoddisfazioni, mostrando come la tua empatia e le tue abilità comunicative hanno fatto la differenza.
✨Simulazioni di scenari reali
Aspettati di affrontare domande pratiche o scenari simulati durante l'intervista. Potrebbero chiederti come gestire un cliente insoddisfatto o come risolvere un problema tecnico. Fai un po' di pratica su come rispondere in queste situazioni e preparati a dimostrare la tua prontezza e capacità di reagire sotto pressione.
✨Flessibilità oraria a bordo!
Dal momento che stai cercando una posizione part-time, dimostra la tua disponibilità ad adattarti agli orari variabili. Fai sapere a Direzione Lavoro che sei aperto a lavorare in turni serali o nei fine settimana, se necessario. Questo farà capire che sei realmente motivato e pronto a contribuire!
✨Porta con te il tuo know-how
Se hai già esperienza in assistenza clienti, porta con te dettagli sul tuo lavoro precedente, come le metriche delle soddisfazione dei clienti o feedback positivi ricevuti. Se non hai esperienze dirette, puoi anche portare esperienze da progetti scolastici o lavori volontari che dimostrano le tue abilità interpersonali.
