In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini e clienti, supporta il team commerciale e migliora la soddisfazione del cliente.
- Azienda: Azienda di produzione innovativa con un ambiente dinamico.
- Benefit: Salario competitivo, ticket e premi, opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con possibilità di trasferte nazionali.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel mondo commerciale e crescere professionalmente.
- Qualifiche: Diploma o laurea in economia/linguistica, ottima conoscenza dell'inglese e competenze informatiche.
La retribuzione prevista è compresa tra 24000 - 30000 € per anno.
Direzione Lavoro Group S.p.a. (Aut. Min. N° 0001 del 21/01/2019), filiale di Prato, ricerca per azienda di produzione a livello industriale 1 ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE.
Il profilo ricercato si occuperà principalmente di:
- raccolta ordini, gestione del parco clienti societario collaborando al raggiungimento degli obiettivi commerciali e alla gestione delle attività di Customer Satisfaction;
- elaborazione preventivi, proposte commerciali, stipula dei contratti, gestione dei rapporti con clienti;
- assistenza al cliente sia durante la trattativa commerciale sia durante il post-vendita, tenendo traccia degli ordini inevasi e avviando le procedure in vigore;
- gestione dell'ordine del ritiro presso il cliente del prodotto rotto da inviare poi al reparto di rigenerazione;
- verifica della messa in produzione degli ordini e problematiche relative a produzione e consegne, provvedendo all'invio di una conferma d'ordine scritta e/o suggerendo e concordando soluzioni alternative;
- verifica dei prezzi e condizioni conformemente agli accordi e/o listini in vigore;
- archivio in formato digitale e cartaceo della corrispondenza con i Clienti e Conferme d'Ordine, mantenendo aggiornato un elenco delle offerte inviate;
- comunicazione all'Ufficio Tecnico delle richieste della Clientela, sollecitando le informazioni e trasferendole direttamente ai propri Clienti.
REQUISITI
- Diploma e/o laurea in ambito economico/linguistico;
- Ottima conoscenza della lingua inglese e, a seconda del mercato gestito, anche di lingua francese e/o tedesca;
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestionali per ottimizzare l'attività commerciale;
- Buona predisposizione ai rapporti interpersonali;
- Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale;
- Capacità di problem solving;
- Capacità di mediazione.
RAL PREVISTA 25k-30k + TICKET + PREMIALITA'
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Gli interessati possono inviare il CV con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali secondo il D. Lgs. 196/03 e il Regolamento UE n. 2016/679.
Salario lordo mensile EUR 1600 - EUR 2000.
1 ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE datore di lavoro: Direzione Lavoro
Direzione Lavoro Group S.p.a. è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nella filiale di Prato. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale, formazione continua e un pacchetto retributivo competitivo, che include premi e ticket. La cultura aziendale promuove il lavoro di squadra e l'attenzione al cliente, rendendo ogni giorno significativo e gratificante per chi lavora nel back office commerciale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere 1 ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Direzione Lavoro e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Direzione Lavoro. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Direzione Lavoro
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Direzione Lavoro può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come 1 ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Direzione Lavoro a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Direzione Lavoro. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Direzione Lavoro che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Direzione Lavoro
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Direzione Lavoro. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Direzione Lavoro.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Direzione Lavoro. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
