Dinamica srl, società di consulenza informatica, ricerca per proprio cliente a Bologna, un Help Desk H24.
Competenze richieste
- Conoscenza di base di sistemi Windows e pacchetto Office
- Familiarità con Active Directory e gestione utenti
- Conoscenza base di hardware e gestione postazioni di lavoro
- Esperienza o familiarità con O365 e file server
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Diploma tecnico o laurea in ambito informatico
Nice to have
- Conoscenza base di networking
- Familiarità con sistemi operativi macOS e Linux
- Esperienza, anche breve, in contesti help desk o service desk
Si Occuperà Di
- Fornirai supporto tecnico e applicativo da remoto agli utenti
- Gestirai ticket, richieste e segnalazioni rispettando gli SLA
- Installerai e aggiornerai software su PC, notebook e dispositivi
- Effettuerai diagnosi e risoluzione di problematiche tecniche
- Contribuirai alla gestione delle postazioni di lavoro e degli ambienti IT
- Collaborerai con i team interni per la risoluzione delle criticità
Modalità di lavoro: In presenza, turni H24 su rotazione (inclusi notturni e festivi), 7 giorni su 7
Si offre contratto a tempo determinato (6 o 12 mesi) con prospettiva di trasformazione a tempo indeterminato (CCNL Commercio), per attività part time 30h settimanali o full time 40h settimanali.
Retributivo: RAL €17.400 (part time); €23.313,36 (full time)
La ricerca è rivolta a candidati appartenenti ad entrambi i sessi (L 903⁄77). Si richiede inoltre di includere l’autorizzazione al trattamento dei dati personali (art.13 del D Lgs 196⁄03 e art.13 GDPR 679⁄16).
HELP DESK H24 / 7 in Bologna datore di lavoro: dinamica srl
Dinamica srl è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Milano, con modalità di lavoro ibrido che favoriscono un equilibrio tra vita professionale e personale. I dipendenti hanno accesso a opportunità di crescita professionale continua e possono lavorare su progetti innovativi, contribuendo attivamente allo sviluppo di soluzioni all'avanguardia nel settore informatico.
