In sintesi
- Mansioni: Sviluppa strategie CRM avanzate con HubSpot e innovazioni IA per i clienti.
- Azienda: Digital360, leader nella trasformazione digitale in Italia.
- Benefit: Stipendio competitivo, buoni pasto, welfare aziendale e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team innovativo e fai la differenza nel mondo digitale.
- Qualifiche: Esperienza in HubSpot e competenze in Intelligenza Artificiale richieste.
La retribuzione prevista è compresa tra 27000 - 32000 € per anno.
Milano
Gruppo Digital360 è il gruppo italiano che supporta imprese e Pubblica Amministrazione nella trasformazione digitale, nell’innovazione organizzativa e valorizzazione del brand e posizionamento.
Digital360 unisce rigore accademico e visione imprenditoriale, affiancando le organizzazioni e le imprese, pubbliche e private, con team multidisciplinari che integrano competenze di natura umanistica, economica, tecnologica, legale e organizzativa e riunisce manager, imprenditori e professionisti presenti sul mercato da oltre quarant’anni.
All’interno delle sue tre Business Unit – Advisory, GOV e Connect- il Gruppo offre servizi che si sviluppano sui principali pillar della trasformazione digitale, diventando un vero abilitatore dell’evoluzione organizzativa e tecnologica delle aziende e delle organizzazioni.
Nato nel 2012 da un’iniziativa del Politecnico di Milano, il Gruppo Digital360 è oggi una Società Benefit, con headquarter in Italia, a Milano e a Roma, con oltre 1.300 persone e 140M € di ricavi nel 2025.
Attualmente siamo alla ricerca di un/una candidato/a per la posizione di CRM Specialist focalizzato/a sull'ecosistema
Hub Spot
, con competenze avanzate nell'Intelligenza Artificiale per potenziare le strategie data-driven dei propri clienti.
La figura deve possedere solide competenze tecniche su tutti gli Hub della piattaforma Hub Spot (Marketing, Sales, Service, Operations e Content Hub), una profonda comprensione del Digital Marketing e un approccio strategico all'utilizzo delle più recenti innovazioni IA (come l'ecosistema
Gruppo Digital360 è il gruppo italiano che supporta imprese e Pubblica Amministrazione nella trasformazione digitale, nell’innovazione organizzativa e valorizzazione del brand e posizionamento.
Digital360 unisce rigore accademico e visione imprenditoriale, affiancando le organizzazioni e le imprese, pubbliche e private, con team multidisciplinari che integrano competenze di natura umanistica, economica, tecnologica, legale e organizzativa e riunisce manager, imprenditori e professionisti presenti sul mercato da oltre quarant’anni.
All’interno delle sue tre Business Unit – Advisory, GOV e Connect- il Gruppo offre servizi che si sviluppano sui principali pillar della trasformazione digitale, diventando un vero abilitatore dell’evoluzione organizzativa e tecnologica delle aziende e delle organizzazioni.
Nato nel 2012 da un’iniziativa del Politecnico di Milano, il Gruppo Digital360 è oggi una Società Benefit, con headquarter in Italia, a Milano e a Roma, con oltre 1.300 persone e 140M € di ricavi nel 2025.
Attualmente siamo alla ricerca di un/una candidato/a per la posizione di CRM Specialist focalizzato/a sull'ecosistema
Hub Spot
, con competenze avanzate nell'Intelligenza Artificiale per potenziare le strategie data-driven dei propri clienti.
La figura deve possedere solide competenze tecniche su tutti gli Hub della piattaforma Hub Spot (Marketing, Sales, Service, Operations e Content Hub), una profonda comprensione del Digital Marketing e un approccio strategico all'utilizzo delle più recenti innovazioni IA (come l'ecosistema
Hub Spot Breeze
) per rivoluzionare i processi di vendita e assistenza.
Tale risorsa è cruciale per guidare i nostri Clienti a sfruttare la potenza dell'Intelligenza Artificiale per trasformare i dati in insight predittivi, iper-personalizzare la Customer Experience e massimizzare il ROI.
La figura deve inoltre possedere una forte padronanza delle logiche Rev Ops (Revenue Operations), guidando l’allineamento strategico e operativo tra Marketing, Sales e Service.
Progetta processi integrati e data-driven che abilitano la crescita scalabile dei clienti, garantendo coerenza dei flussi, architettura del dato impeccabile e miglioramento continuo lungo l’intero ciclo di vita.
- Principali responsabilitÃ
- È responsabile dell’architettura, della gestione strategica e dell'ottimizzazione avanzata delle piattaforme Hub Spot dei Clienti, garantendo la massima integrazione e valorizzazione delle funzionalità di IA.
- Implementa e governa le più recenti innovazioni IA native, dominando la suite Hub Spot Breeze AI: da Breeze Copilot a Breeze Intelligence per l'arricchimento automatico dei dati.
- Sviluppa automazioni di livello avanzato sfruttando i Breeze Agents (es.
Prospecting Agent per il monitoraggio dei segnali di acquisto nel B2B e Customer Agent per la gestione 24/7 dei ticket) per massimizzare l'efficienza dei team.
- Sfrutta l'IA per automatizzare l'aggiornamento del CRM (es. configurazione dello Smart Deal Progression per estrarre next step dai meeting) e supporta i clienti nell'AEO (AI Answer Engine Optimization) per migliorare la brand visibility nei motori di ricerca IA.
- Conduce analisi architetturali profonde, identificando opportunità per l'integrazione fluida di Hub Spot con sistemi di terze parti (ERP, e-commerce, BI) tramite Operations Hub.
- Definisce, coordina ed esegue strategie complesse di migrazione dati, garantendo la continuità ai processi del cliente.
- Effettua il controllo delle performance creando dashboard custom e reportistiche avanzate che misurino l'impatto sul fatturato generato dalle soluzioni IA implementate.
- Assicura la governance etica dei dati e la conformità al GDPR.
- Fa da mentore ai profili junior, collaborando attivamente con i team interni e i Clienti per guidare la \"change management\" nell'adozione dell'IA.
- Competenze e capacità richieste
- Conoscenza approfondita dell'ecosistema Hub Spot (architettura avanzata, Custom Objects, workflow complessi) e padronanza delle sue funzionalità IA (Breeze AI, lead scoring predittivo, analytics potenziati).
- Spiccata attitudine all'analisi dei processi (Rev Ops) e dei dati, con capacità di interpretare insight complessi generati da modelli predittivi.
- Esperienza comprovata nella configurazione e gestione di strumenti IA per l'automazione su larga scala.
- Aver guidato o preso parte a progetti di integrazione di Hub Spot con altri sistemi aziendali (ERP, e-commerce, BI) tramite API o middleware.
- Capacità di tradurre requisiti di business complessi in soluzioni architetturali potenziate dall'IA.
- Conoscenza approfondita nell'uso di Google Analytics e di strumenti di Business Intelligence.
- Ottima conoscenza del pacchetto MS Office, in particolare Excel (livello avanzato).
- Eccellente conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta.
- Esperienza consolidata in progetti di Lead Generation B2B/B2C e Lead Management basati sull'IA.
- Conoscenza dei principali tool di Project Management (es. Monday, Asana).
- Competenza solida in prompt engineering per il fine-tuning e l'utilizzo di LLM e AI Generativa.
- Dai 3 ai 4 anni di esperienza nel ruolo, con focus su architetture Hub Spot e logiche Rev Ops.
Sarà valutata positivamente l'esperienza pregressa nell'integrazione di componenti IA in progetti CRM.
- Diploma o laurea in ambito informatico, Ingegneria Gestionale, Digital Marketing o discipline affini.
Costituiranno titolo preferenziale le certificazioni ufficiali avanzate della Hub Spot Academy (es.
Hub Spot Architecture o certificazioni sui vari Hub a livello Pro/Enterprise).
- Ottima conoscenza della lingua inglese, parlata e scritta. La conoscenza di francese/tedesco/spagnolo è considerata un graditissimo plus.
- Inserimento a tempo indeterminato con CCNL Commercio Terziario
- Pacchetto welfare aziendale
- Buoni pasto per ogni giorno lavorato
- Entrerai in un gruppo che integra consulenza, tecnologia e comunicazione, lavorando su progetti concreti per imprese e Pubblica Amministrazione.
- Avrai l’opportunità di confrontarti con competenze diverse e contribuire a iniziative che uniscono strategia, execution e sviluppo del mercato.
- Lavorerai in un contesto in evoluzione, dove sperimentazione e collaborazione sono parte integrante del modo di operare.
- Utilizziamo l’AI e strumenti avanzati per supportare le attività quotidiane e migliorare l’efficacia del lavoro.
- Offriamo modalità di lavoro flessibili e un ambiente che favorisce autonomia e responsabilità .
- Investiamo nella crescita delle persone, attraverso formazione continua e opportunità di sviluppo professionale.
La ricerca rispetta il d. lgs. 198/2006 ed è aperta a persone con disabilità , di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età , etnia e credo religioso.
Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell’inclusività .
Digital360 S. p. A. invita i candidati interessati a leggere l’informativa sulla privacy alla pagina: https://servizi. digital360. it/informativa-candidatura-unica
- Dichiaro di aver preso visione dell' informativa privacy relativa al trattamento dei miei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento EU 679/2016 (GDPR). *
- #J-18808-Ljbffr
Mid - Level Hubspot CRM Specialist & AI Strategist in Pavia datore di lavoro: Digital360
P4I - Partners4Innovation è un datore di lavoro eccezionale, situato a Milano, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo, dove l'innovazione tecnologica è al centro delle attività quotidiane. I dipendenti hanno accesso a opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e progetti significativi, contribuendo a trasformazioni digitali per grandi imprese e Pubblica Amministrazione. Con modalità di lavoro flessibili e un pacchetto welfare aziendale, P4I promuove un equilibrio tra vita lavorativa e personale, rendendo ogni giorno un'opportunità per apprendere e crescere.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Mid - Level Hubspot CRM Specialist & AI Strategist in Pavia
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Digital360!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Digital360, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Mid - Level Hubspot CRM Specialist & AI Strategist in Pavia
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Digital360!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Digital360. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Digital360
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Digital360.
