In sintesi
- Mansioni: Assisti i clienti con passione e crea esperienze uniche nel nostro flagship store.
- Azienda: Diesel, leader nella moda denim e casual, in crescita continua.
- Benefit: Compenso competitivo, sconti sui prodotti, buoni pasto e opportunità di sviluppo.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo con opportunità di carriera in un'azienda internazionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team giovane e dinamico nel cuore della moda a Milano.
- Qualifiche: Esperienza nelle vendite e passione per il servizio clienti.
La retribuzione prevista è compresa tra 23371 - 26000 € per anno.
Diesel has long been a leading pioneer in denim and casual fashion, known for moving outside and ahead of trends in its industry.
While retaining always its DNA, in recent years Diesel has evolved into the world of premium casual wear, becoming a true alternative to the established luxury market.
Diesel is a truly worldwide organization.
It is present in more than 80 countries with 5,000 points of sale, including more than 400 company owned stores.
- For our important Flagship Store in
- Milan San Babila , we are now recruiting a
Client Advisor PT 30h.
This is a unique opportunity to join Diesel at a time of strong growth and transformation, becoming part of a team that sets new standards in client experience and style, right in the heart of one of the world’s fashion capitals.
- You
- Authentic, passionate trusted client advisor: an intuitive sales associate with a passion for style.
- A powerful communicator, handling clients with personal care and empathy and putting the client at the center of every decision.
- Courageous with ideas and innovative in your approach, always ready to grow and learn.
Key Responsibilities
- Act and think first of the client and their experience, you have an in-depth knowledge of the desires, needs and expectations of clients.
- Welcome and assist each client providing an excellent in-store experience at all times.
- Be a master at storytelling and at the art of asking engaging questions.
- Create a long-term authentic bond with clients by making them feel the experience is truly about them.
- Deal effectively with customer complaints by liaising with the line manager when necessary.
- Demonstrate active leadership on the selling floor, to drive individual and team objectives and be accountable for sales results.
- Be proactively engaged in cross selling with all Departments and maximizes sales opportunity in order to achieve individual sales target and KPIs.
- Prove Brand and product knowledge.
- Ensure and maintain the shop floor and visual display high standard, complying with.
- Company operational guidelines and stock procedures.
- Contribute to ensure a high level of security and is attentive to prevent product thefts, including tagging garments and merchandise on the floor.
- Think innovatively about how we can improve and generate new ways, be up-to-date with new fashion trends and competitors.
- Develop and nurture meaningful and loyal client relationships through personal connections and CRM initiatives.
- Manage and drive sales by understanding client desires and create a hand-crafted experience for the client to achieve the best sales performance.
- Key Requirements
- Previous experience in sales roles; experience in structured Fashion Luxury/Retail Companies is a plus; passionate in Retail, client service and commercial mindset.
- Excellent understanding of the luxury sector and product sensitivity.
- Strong communication skills.
- Willingness evolve in the organization (willingness to relocate is a plus).
- Digitally aware and open to new ways of working.
- We are looking for candidates with strong competencies in Decision Making, Strategic Thinking, Financial Acumen, Innovation, Focus on Customer and Execution.
🌍Language proficiency
Italian and English are mandatory. Any additional language is considered a strong plus.
Compensation & Level
- CCNL Commercio, Level 5° - 4°
- Salary range (gross annual): €23.371,18 - €26.000
- Variable incentive plan: from 0.6% to 1.8% of individuals sales
The final offer will be determined based on experience, skills, and level of responsibility. We are open to candidates with different levels of seniority.
What We Offer
💸 A competitive commissions system 🚀A range of development opportunities in Diesel and OTB group Store network in Italy and abroad 👖A generous employee discount on Diesel and OTB group Brands
🙌A awesome, young and dynamic team 🏳️🌈 Highly inclusive working environment 🍕 Lunch vouchers for each working day As part of OTB Group, we work in a proactive environment, where everyone is challenged to achieve new goals, outstanding performances are recognized, and valuable career opportunities are provided to all employees.
For us People come first: we have an international environment with employees of 60 nationalities and more than 60% women, with 35 years as average age.
- #Sales Assistant #DSL#VM#Internship
- Privacy policy available here: https://apps. otb. net/hr-gdpr/
Client Advisor PT 30h - Flagship Store Milano S. Babila datore di lavoro: Diesel
Diesel è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo nel cuore della moda milanese. Con opportunità di sviluppo professionale all'interno del gruppo OTB e un sistema di commissioni competitivo, i dipendenti possono crescere e prosperare in un team giovane e appassionato. Inoltre, la generosa scontistica per i dipendenti e i buoni pasto quotidiani rendono l'esperienza lavorativa ancora più gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Client Advisor PT 30h - Flagship Store Milano S. Babila
✨Sfrutta le Fiere Locali
Le fiere e gli eventi di networking nel settore vendite e sviluppo commerciale sono perfetti per farsi notare. Assicurati di partecipare a questi eventi nella tua zona; porta con te biglietti da visita e preparati a parlare della tua esperienza.
✨Networking nei Gruppi di Vendita
Unisciti a gruppi e comunità locali su piattaforme come Meetup o Facebook dedicate alla vendita e sviluppo commerciale. Qui puoi entrare in contatto con professionisti del settore e scoprire opportunità part-time che potrebbero non essere pubblicizzate altrove.
✨Cerca Opportunità nelle Startup
Le startup spesso cercano persone pronte a iniziare in ruoli part-time per aiutare nelle vendite. Fai una lista delle startup nella tua area e visita i loro siti web per scoprire eventuali posizioni aperte.
✨Applica Direttamente su Diesel
Non dimenticare di controllare direttamente il sito web di Diesel! Le posizioni part-time possono non essere sempre pubblicizzate su portali esterni, quindi una candidatura diretta può darti un vantaggio.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Client Advisor PT 30h - Flagship Store Milano S. Babila
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Evidenzia le tue capacità relazionali:Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, le abilità relazionali sono fondamentali. Fai in modo di sottolineare la tua capacità di comunicare e costruire rapporti, sia nel tuo CV che nella lettera di motivazione. Raccontaci delle tue esperienze passate in cui hai avuto successo nel coinvolgere i clienti e creare reti di contatti!
Mostra il tuo entusiasmo per il settore:Uno dei vantaggi di un lavoro part-time è la possibilità di dimostrare il tuo interesse e la tua passione per il settore delle vendite. Spiega perché questo campo ti affascina e come il tuo percorso di studi o le tue esperienze passate ti abbiano preparato per questa opportunità. Il tuo entusiasmo può fare la differenza!
Personalizza il tuo CV per vendite:Assicurati che il tuo CV metta in risalto risultati specifici nel campo delle vendite, come i tuoi traguardi nel chiudere affari o nel raggiungere obiettivi di vendita. Utilizza numeri e percentuali per mostrare come hai contribuito al successo delle aziende in cui hai lavorato. Questo non passerà inosservato a Diesel!
Portafoglio e referenze:Anche se potrebbe non essere comune avere un portfolio per ruoli di vendite, se hai materiali come presentazioni di vendita o case study, considerali nel tuo pacchetto. Inoltre, se hai referenze da precedenti datori di lavoro o clienti soddisfatti, includile per rinforzare la tua candidatura. Sono piccoli dettagli che possono colpire Diesel!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Diesel
✨Conosci il prodotto come le tue tasche
Familiarizziamoci con i prodotti o servizi di Diesel. Dovresti essere in grado di spiegare le loro caratteristiche e vantaggi, così come di come si inseriscono nel mercato. Durante il colloquio, le domande riguardanti i prodotti possono arrivare, e dimostrare una conoscenza approfondita potrebbe convincere i recruiter.
✨Mostriamo il nostro atteggiamento commerciale
Durante il colloquio, dobbiamo mostrare il nostro spirito commerciale e le abilità relazionali. Potrebbero chiederti di condividere esperienze passate in cui hai chiuso un affare o gestito un cliente difficile. Prepariamo storie concrete per illustrare le nostre capacità di vendita e comunicazione.
✨Punta sulla flessibilità
Essendo un'opzione part-time, il tuo futuro datore di lavoro cerca qualcuno che possa adattarsi alle necessità aziendali. Fai sapere a Diesel che sei disponibile per orari flessibili e che sei pronto ad adattarti all'andamento delle vendite e delle esigenze dei clienti.
✨Preparati a un gioco di ruolo
Un colloquio per un ruolo nelle vendite potrebbe includere simulazioni di vendita. Potrebbero chiederti di vendere un prodotto o di gestire un obiettivo difficile. Allenati a rispondere a queste situazioni, enfatizzando la tua capacità di ascoltare e di rispondere alle esigenze del cliente, cosa fondamentale nel nostro lavoro.
