In sintesi
- Mansioni: Assisti i clienti con passione e crea esperienze uniche nel nostro negozio Diesel.
- Azienda: Diesel, leader nella moda denim e casual, presente in oltre 80 paesi.
- Benefit: Stipendio competitivo, commissioni sulle vendite, sconti per dipendenti e buoni pasto.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo con opportunità di crescita professionale e sviluppo.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team giovane e dinamico e fai la differenza nel mondo della moda.
- Qualifiche: Esperienza nelle vendite e passione per il servizio clienti.
La retribuzione prevista è compresa tra 23298 - 25030 € per anno.
Diesel has long been a leading pioneer in denim and casual fashion, known for moving outside and ahead of trends in its industry.
While retaining always its DNA, in recent years Diesel has evolved into the world of premium casual wear, becoming a true alternative to the established luxury market.
Diesel is a truly worldwide organization.
It is present in more than 80 countries with 5,000 points of sale, including more than 400 company owned stores.
- We are currently looking for
- Client Advisor to join our
Diesel Store in Marostica .
- You
- Authentic, passionate trusted client advisor: an intuitive sales associate with a passion for style.
- A powerful communicator, handling clients with personal care and empathy and putting the client at the center of every decision.
- Courageous with ideas and innovative in your approach, always ready to grow and learn.
Key Responsibilities
- Act and think first of the client and their experience, you have an in-depth knowledge of the desires, needs and expectations of clients.
- Welcome and assist each client providing an excellent in-store experience at all times.
- Be a master at storytelling and at the art of asking engaging questions.
- Create a long-term authentic bond with clients by making them feel the experience is truly about them.
- Deal effectively with customer complaints by liaising with the line manager when necessary.
- Demonstrate active leadership on the selling floor, to drive individual and team objectives and be accountable for sales results.
- Be proactively engaged in cross selling with all Departments and maximizes sales opportunity in order to achieve individual sales target and KPIs.
- Prove Brand and product knowledge.
- Ensure and maintain the shop floor and visual display high standard, complying with.
- Company operational guidelines and stock procedures.
- Contribute to ensure a high level of security and is attentive to prevent product thefts, including tagging garments and merchandise on the floor.
- Think innovatively about how we can improve and generate new ways, be up-to-date with new fashion trends and competitors.
- Develop and nurture meaningful and loyal client relationships through personal connections and CRM initiatives.
- Manage and drive sales by understanding client desires and create a hand-crafted experience for the client to achieve the best sales performance.
- Key Requirements
- Previous experience in sales roles is a plus; Experience in structured Fashion Luxury/Retail Companies is a plus.
- Passionate in Retail, Client service and commercial mindset.
- Excellent understanding of the luxury sector and product sensitivity.
- Strong communication skills.
- Willingness evolve in the organization, willingness to relocate is a plus.
- Digitally aware and open to new ways of working.
- We are looking for candidates with strong competencies in Decision Making, Strategic Thinking, Financial Acumen, Innovation, Focus on Customer and Execution.
Compensation & Level
- CCNL Commercio, Level 5°- 4°
- Salary range (gross annual): €23.298,94 - €25.030,32
- Variable incentive plan: from 0.6% to 1.8% of individual sales
The final offer will be determined based on experience, skills, and level of responsibility. We are open to candidates with different levels of seniority.
What We Offer
🏠 Full Time contract
💸 A competitive pay depending on Store performance: you will have commissions on concession sales
🚀A range of development opportunities in Diesel and OTB group Store network in Italy and abroad
👖A generous employee discount on Diesel and OTB group Brands
🙌A awesome, young and dynamic team
🏳️🌈 Highly inclusive working environment
🍕 Lunch vouchers for each working day
As part of OTB Group, we work in a proactive environment, where everyone is challenged to achieve new goals, outstanding performances are recognized, and valuable career opportunities are provided to all employees.
For us People come first: we have an international environment with employees of 60 nationalities and more than 60% women, with 35 years as average age.
#DSL
Privacy policy available here: https://apps. otb. net/hr-gdpr/
Client Advisor - Marostica datore di lavoro: Diesel
Diesel è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro dinamico e inclusivo a Marostica, dove i dipendenti possono crescere professionalmente e sviluppare le proprie competenze nel settore della moda. Con opportunità di sviluppo all'interno del gruppo OTB e un team giovane e appassionato, i nostri Client Advisor sono al centro dell'esperienza cliente, contribuendo a creare legami autentici e duraturi con i clienti. Inoltre, offriamo un pacchetto retributivo competitivo, sconti sui prodotti e buoni pasto, rendendo il lavoro da noi non solo gratificante ma anche vantaggioso.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Client Advisor - Marostica
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Diesel e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Diesel. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Diesel
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Diesel può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Client Advisor - Marostica
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Diesel a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Diesel. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Diesel che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Diesel
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Diesel. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Diesel.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Diesel. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
